Norauto Velizy

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Velizy

3.4

1063 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

07/06/2026

Dans l'absolu, ils font leur travail qui consiste à changer des pneus, mais le problème c'est l'éternité qu'il faut pour que ce soit fait. RDV d'intervention de 12H00 à 16h, ce qui est déjà extrêmement long pour quatre pneus, mais en fait il faut six heures, 12H - 18H, à faire le planton au milieu de nulle part. En tout cas, les équipes sont très sympathiques mais les clients le sont encore plus, car eux doivent prendre un congé sans solde pour changer leurs pneus chez Norauto.

Client vérifié

06/06/2026

Voiture deposée a 17h recuperé à 20h30 pour changer 2 pneus

Client vérifié

06/06/2026

Des pneu commander avec un rdv programmé. Je dépose ma voiture on me rappelle au bout de 2h pour me dire que les pneus qu’ils ont reçu ne sont pas de la taille que j’ai commander. On me dit me rappeler dans la semaine pour un nouveau rendez vous mais pas de nouvelle. A vrai dire l’attente a durée 1 mois, malgré plusieurs appelle de ma part ou on me répondait même ne pas avoir le temps de me répondre et d’attendre qu’on me contacte. Jusqu’au jour où un de mes pneu fini par crevé et j’appelle une nouvelle fois en indiquant l’urgence de la situation on me dit me rappelé dans la matinée mais encore une fois aucun appelle reçu. Mon conjoint fini par prendre le relais et apprend au téléphone que cela faisais 2 semaines que mes pneu étais arrivée mais qu’on me l’avait pas dit. Le jour du rendez je dépose ma voiture à 15h30, au bout de 3h je revient mais ma voiture n’est toujours pas prête. J’ai récupéré ma voiture a 20h soit plus de 4h d’attente !!!

Client vérifié

06/06/2026

La réception le matin 8h 15 voitures qui attendent jusqu’à la route principale, moi qui arrive par V2 je passe par la station et je me retrouve dans une situation très compliqué pour pouvoir m’intégrer à la fille…il faut étaler les arrivées !!! Ou ouvrir plus tôt comme il y a quelques années… Je laisse la voiture pour changer les 4 pneus comme prévu, 1 h après on m’appelle, on me dit qu’il faut vite changer les plaquettes arrières(-2mm) je dis ok faitent le. Les pièces sont en stocks. Je reçois bien la confirmation par sms. Et la quand je reviens chercher la voiture on me dis qu’il n’ont pas eu le temps de le faire. À chaque fois que je vais chez vous il y a toujours quelque chose qui ne vas pas…

Client vérifié

06/06/2026

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