Norauto Velizy

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78140 Velizy, Yvelines

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Velizy

3.4

1056 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

05/06/2026

rapidite et prix compétitif

Client vérifié

05/06/2026

Pose attelage bien réalisée par Norauto Velizy même si le faisceau a été mal remonté , je suis tombé en panne électrique sur le parking de Norauto mais l’atelier a réparé efficacement Je suis très déçu par la prise de rdv : 1er rdv établi le 2 avril pour le 22 avril , je reçois un mail de confirmation et SMS de rappel . L’après midi Norauto m’informe qu’il a une erreur de commande de faisceau compatible avec ma voiture, il faut reprendre un rdv. Le rdv est pris pour le 12 Mai mais je n’ai ni confirmation par mail ni sms de rappel, le 11 j’appelle le centre qui confirme le rdv du lendemain , le 12 je me déplace au centre Norauto et on me dit que le rdv est prévu le 2 Jun donc je me serai trompé , le rdv est donc le 2 juin , comme c’est la deuxième fois que je me déplace je n’apprécie pas. On me dit que je n’aurai pas de mail de confirmation mais un sms . Le 2 Juin au matin pas de sms mais ma voiture est prise Je suis très déçu, j’aurais aimé échanger avec Norauto sur ce dysfonctionnent

Client vérifié

05/06/2026

La catastrophe Plus d’un mois pour réceptionner mes pneus laissés en gardiennage. Lors du 1er rdv de montage, j’appelle 2 jours avant pour vérifier que les pneus ont bien été livrés (10j après avoir commandé la prestation), on me confirme que oui. Je laisse la voiture pour le rdv de montage, on m’appelle pour me prévenir que les pneus ne sont finalement pas arrivés…. Je reprends rdv 1 semaine après : exactement le même enchaînement : appels, confirmation que tout est là, puis au rdv : pas de pneus. Combien de temps ai-je perdu? Au bout d’un mois et alors qu’on devait me rappeler, je dois moi même rappeler pour prendre enfin un rdv. Le pire : j’avais un problème de niveau d’huile sur la voiture, or quand je récupère les clés on m’explique qu’un check up complet de la voiture a été fait : le niveau d’huile n’a même pas été vérifié!!! BRAVO!!!

Client vérifié

05/06/2026

Rapidité efficacité

Client vérifié

05/06/2026

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