Norauto Velizy

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Zone D Activite De Velizy, 4 Rue Dewoitine
78140 Velizy, Yvelines

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Velizy

3.4

1059 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

08/06/2026

Prestation faite correctement, mais très longue ; véhicule devant être pris en charge de 11h30 à 13h30. Déposé à 11h15, je n’ai pu le récupérer qu’à 14h20, retard beaucoup trop important sur l horaire prévu pour un changement de batterie ; rendez-vous professionnel de ce fait annulé . Les délais de réparation semblent très mal appréciés lors de la prise de rendez-vous faite sur place , à noter également une attente importante pour récupérer les clés et régler (personne au guichet)

Client vérifié

08/06/2026

Client vérifié

08/06/2026

Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant une intervention réalisée dans votre centre Norauto. J’ai fait réparer mon véhicule chez vous, mais la réparation semble avoir été mal effectuée. Je suis donc revenu afin de faire jouer la garantie. Cependant, les deux personnes à l’accueil m’ont indiqué qu’il n’y avait pas de garantie et m’ont demandé de payer des frais de diagnostic. Pourtant, le résultat montre clairement que la réparation n’a pas été correctement réalisée ou qu’elle est défectueuse. Il aurait été préférable de vérifier ce point avec le responsable de l’atelier afin de traiter ma demande dans le cadre de la garantie. Merci de bien vouloir revoir l’organisation de votre service et la gestion des réclamations clients, car la prise en charge n’a pas été satisfaisante. Cordialement

Client vérifié

08/06/2026

Etant handicaper garer sur une place handicaper il a fallu que je reprenne mon véhicule car l'accueulle atelier ne se fait que de l'exterieure du coup j'ai refait la queue devant moi 15 véhicules, bilan 40 minute de perdu alors que j'avais rendez-vous à 8h00 et car personne du personnel n'a voulue prendre mon véhicule garer sur une place handicapée devant l 'entré !!!!!!

Client vérifié

08/06/2026

Bon accueil, amabilité et respect des produits commandés.

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