Norauto Velizy

J'ai acheté une batterie défectueuse, 8 volts avant l'installation , donc pas prechargèe, branchée sur la voiture , 13 volts, donc bon alternateur,.mais impossible de redémarrer, la batterie ne tient pas la charge. Je l'ai rechargée avec un chargeur, 13 volts mais au bout d'une h, 10 volts. Je suis étonné que les batteries ne soient pas vérifiées avant la vente. Cerise sur la gâteau,au tel on m'a indiqué que je dois redonner la batterie pour qu'elle soit vérifiée, et on m'en prêtera une contre caution. J'espère qu'on me fera l'échange illico et que j'aurai droit à un geste commercial

Technicien tres aimable et efficace

L’employée a été très réactive et efficace pour ma demande de carte grise. Je suis pleinement satisfait c’est mieux que si je l’avais faite en ligne : ( garder ce service, n’y changer rien.) par contre en mécanique, j’ai été un peu déçu car je voulais savoir si on pouvait me faire un devis pour le remplacement de deux cylindres blocs avant gauche et droit comme le préconise le dernier contrôle technique de véhicule, il m’a répondu qu’il faut précéder à un diagnostic de contrôle route. Je n’ai pas très bien compris de ce faite je me dirigerai chez AUDI . Merci Cordialement. Julien PIVERT.

Rapidité ponctualité

RdV domicileavec Steve de Vélizy , ponctualité dans le créneau, efficacité, rapidité , trés sympa