Norauto Velizy

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78140 Velizy, Yvelines

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à 5 affichées

Avis récents du centre Norauto Velizy

3.3

1182 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

15/09/2026

Délai de prise en change beaucoup trop long. 2h30 d'attente, 1h30 d'intervention pour un changement de disques et plaquettes avant quand chez Speedy le travail est fait une 1h sur rendez-vous. 4h en tout alors que le délai annoncé était de 3h maximum.

Client vérifié

15/09/2026

Évariste (Norauto Vélizy) est un excellent professionnel ! Évariste est très humain et très compétent ! Merci, Évariste ! 👍

Client vérifié

15/09/2026

3h10 de retard pour récupérer mon véhicule, et surtout une erreur totalement inacceptable : des pneus d’été bas de gamme ont été montés à la place des pneus Pirelli 4 saisons que j’avais commandés et payés. À cela s’ajoutent des recommandations répétées pour des prestations qui, dans mon cas, ne semblent pas nécessaires. Par exemple, on m’a conseillé de remplacer le liquide de refroidissement alors qu’il avait déjà été changé quelques mois auparavant. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ce type de situation se produit. Entre le retard, le montage de pneus ne correspondant pas à ma commande et ces prestations supplémentaires proposées malgré des interventions récentes, ma confiance envers cet établissement est sérieusement remise en question.

Client vérifié

15/09/2026

J ai appellé le norauto de Velizy pendant 20 minutes au telephone et personne décroche , je me suis déplacé au magasin et j ai demandé à un vendeur pourquoi personne décroche et il m a répondu y a personne et je lui ai répondu justement je suis le seul client tout vos collègues sont en train de discuter entre eux ,le vendeur avait l ere blazé et pas très souriant , bref a fuir ce magasin , je vois que les clients sont secondaires et je lui ai même dit que les norauto de Velizy bidon a pas besoin d argent

Client vérifié

14/09/2026

Le rendez-vous était planifié sur une durée de 1 heure. J'ai apporté ma voiture en avance. Finalement l'intervention a débuté 1h 15 après l'heure convenue, et quand après avoir récupéré ma voiture avec 1h35 de retard et payé la facture, mes clefs avaient été égarées!!! (20' supplémentaires pour les retrouver...! J'ajoute que c'est la deuxième fois que je prends rdv pour ces travaux. La première fois, on m'a rendu la voiture aprés 3 heures alors qu'ils n'avaient pas pu être faits faute de disponibilité de pièces! Votre atelier manque de sérieux, voire de professionnalisme. Je ne le conseillerait à personne.

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