Norauto Velizy

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78140 Velizy, Yvelines

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

800 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

13/02/2025

J'ai pris rendez-vous pour un changement de plaquette . résultat : Perte de la clé de mon boulon anti vol. PAs de changement des plaquettes de frein. Manque un boulon à une roue. restitution à 19h00 de mon véhicule et je suis en incapacité de démonter mes roues en cas de crevaison ou autres... proposition : prise en charge de l'achat d'une nouvelle clé - j'accepte et fourniture des informations. Aucun suivi le lendemain par le centre, obligé de relancer, aucune commande réalisée alors que le concessionnaire Mini est à 500 mètres du centre on me propose d'aller chercher la pièce et de me faire rembourser par la suite ...inacceptable, pas de sens client. Expérience qui remet en doute le professionnalisme du centre tant sur les contrôles avant et après travaux, (manque un écrou à une roue) , du processus de prise en charge d'un véhicule et de la sécurisation de ce dernier (vitre et porte ouverte) et au résultat perte de la clé des boulons antivols.

Client vérifié

13/02/2025

Prise en charge et intervention sans soucis

Client vérifié

13/02/2025

Remplacement pneus avant OK mais 1) on m'a poussé à faire un parallélisme qui n'était pas nécessaire (pneus précédents usés de manière normale), donc une survente et 2) il y avait une fuite sur un amortisseur avant qui n'a pas été notée dans les points de contrôle (donc ils ne servent pas).

Client vérifié

12/02/2025

Norauto est très pointillé sur tout (achat au magasin,mécanique, conseil).Je ne regrette pas de vous donner ma voiture sans hésitation. Un grand bravo à toute l'équipe.

Client vérifié

12/02/2025

TTrès bon accueil, service top.

Votre centre auto Norauto Velizy

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