Norauto Velizy

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Zone D Activite De Velizy, 4 Rue Dewoitine
78140 Velizy, Yvelines

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

1289 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

29/07/2025

BonjourJ avais rdv a 14 h j ai donc laisser ma voiture a 14 h pour une restitution a17 h prévu 3 h pour recharger une climatisation je trouvais ça déjà long mais bon. A 17 h 30 toujours rien et ma voiture sur le parking qui n avait pas bouger j ai donc été demandé où on en étais et là on m’a dis qu il falais que j attende encore 40 minutes et la la personne a qui j avais demander a été mettre ma voiture en place pour q un technicien s en occupe il étais déjà 18 h et toujours rien j ai récupéré ma voiture a 19 h sans excuse .je ne vois pas l intérêt de prendre rdv si vous n arrivez pas a tenir vos délai 5 heure pour recharger une Clim je trouve cela vraiment abusé Cordialement

Client vérifié

29/07/2025

J'ai payé un diagnostic batterie/alternateur au terme duquel on m'a indiqué que ma batterie était morte. J'ai donc acheté une nouvelle batterie... Q qui s'est déchargé au bout d'une journée puisque c'est mon alternateur qui est mort. Bonus : la batterie soit disant morte a été rechargé à plein sans souci. Bilan : un diagnostic faux, un achat inutile.

Client vérifié

29/07/2025

J'ai été très déçue de l'atelier Norauto Vélizy. J'y suis allée pour une crevaison lente et finalement je me retrouve à devoir refaire le parallélisme, changer le liquide de frein et les disques avant. Je leur fais confiance et décide donc de redéposer mon véhicule un matin à 8h00 pour toutes ces réparations. Je reçois vers 8h30 un SMS me disant que le véhicule sera restitué à 15h00. J'arrive donc à 15h00 pour récupérer la voiture. Je patiente gentiment en me disant qu'ils ont dû prendre du retard et lorsque je perds patience, je demande à un technicien où en sont les réparations, il me répond que mon véhicule sera prêt à 18h45 et que le SMS indiquant 15h était un SMS automatique. Résultat j'ai perdu mon après-midi à attendre chez Norauto et j'y ai laissé quasiment 400 euros. Sans parler que l'on a l'impression de déranger certains employés.

Client vérifié

29/07/2025

Client vérifié

29/07/2025

Eric nous a fait un cour magistral sur la climatisation. Bien expliqué pour notre nouvelle voiture. En revanche, la jeune dame qui nous n'était pas très agréable. Peut être qu'elle est temporaire. L'avant dernière fois où l'on est passé avec notre ancien véhicule, Norauto Vélizy nous a indiqué qu'il n'a pas de gaz pour notre voiture et qu'on ne peut détecter ou réparer si fuite existe, car la voiture est vielle.

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