Norauto Velizy

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Zone D Activite De Velizy, 4 Rue Dewoitine
78140 Velizy, Yvelines

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Velizy

3.4

1055 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

30/05/2026

J'ai attendu à la caisse pour récupérer ma commande comme indiqué dans le SMS. Cependant, une fois mon tour arrivé on m'indique qu'il faut se présenter au guichet "Retrait commande". Si cette information avait été indiquée clairement dans mon SMS je n'aurai pas perdu de temps.

Client vérifié

30/05/2026

Très bon service!

Client vérifié

30/05/2026

très mécontent de la prestation. j'ai pris rendez-vous pour être sur d'avoir une prestation sans attente. Au dépôt de la voiture, personne à l'accueil véhicule. j'ai appelé le centre au bout de 15 mn! On m'annonce 1 heure de délais ce qui me semble alors normal. J' n'ai récupéré ma voiture qu'à 12h45, pour une simple crevaison! mon coffre avait été entièrement retourné, comme si quelqu'un avait cherché quelque chose de valeur! Quant à l'état de ma jante, j'y ai trouvé des poques qui n'y avait pas avant! Globalement, l'aspect du magasin est avenant, le salon d'attente est agréable, même si le tableau des véhicules pris en charge ne fonctionnait pas.

Client vérifié

30/05/2026

Mon besoin était de changer une ampoule de code avant de ma twingo. Je e suis présentée le 22 mai où l'on m'a dit qu'il fallait prendre rendez-vous ... Le rendez-vous a été fixé le 27 Mai à 12h00. Le véhicule a été enregistré à l'accueil à 12h15. Je me suis représentée à 13h15, le véhicule n'avait pas été pris en charge, mon arrivée à provoqué une prise en charge immédiate. Je me suis rapproché du comptoir récupération des véhicule à 13h30. Le véhicule n'était toujours pas géré. J'ai demandé à annuler la prestation... Là elle a pu être faite en quelques minutes. Cela m'a couté 37 Euros... Clairement ce n'est pas sérieux, ilfa.Jje ne passerait plus par Norauto pour le moindre service. Je note 1 car le personnel reste accueillant mais il ya je pense de sérieux problèmes d'organisation

Client vérifié

29/05/2026

Votre centre auto Norauto Velizy

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