Norauto Chambourcy

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Centre Commercial Carrefour, Rue De La Remise
78240 Chambourcy, Yvelines

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Accessoires auto (Housse, tapis, personnalisation...)

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Garantie pneu 2 ans

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Location véhicule de courtoisie

Entretien et réparation 2 roues

Gonflage gratuit des pneus

Véhicules professionnels et flottes d'entreprise

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Avis récents du centre Norauto Chambourcy

3.7

446 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

05/06/2026

Faciliter à trouver les produits avec l'immatriculation et prise de rendez-vous sur le site internet

Client vérifié

05/06/2026

Professionnalisme, sérieux et personnel aimable.

Client vérifié

05/06/2026

un certain nombre de dysfonctionnements ont rendu pénible le service acheté auprès de Norauto Chambourcy. 1. je commande par internet, le stock est confirmé en ligne, rv pris le mardi. Stock incomplet quand je viens. On me dit qu'on a "essayé" de me joindre la veille. aucun message vocal, aucun sms, aucun email. 2. lors du 1er rendez-vous je demande si on peut aussi faire la géométrie. Après 15 mn d'échanges entres employés norauto, on me dit que c'est oK. j'ai une tesla. je demande si c'est sûr. on me dit oui. 3. le mardi suivant, je reviens. Rv à 12h30. Voiture restituée à 16h30 et on me dit que la géométrie n'est pas possible pour ma voiture. Je comprends qu'elle était prête vers 14h et que j'ai attendu pour rien 2h30 dans le salon d'attente. bref, je demande une ristourne commerciale sous forme de remboursement (pas d'avoirs). C'est la seule chance que Norauto puisse espérer me voir revenir. Bien cordialement. Philippe Boutron

Client vérifié

04/06/2026

Service de pire en pire. J'ai pris commande et rendez-vous le 22 mai pour le changement d'un pneumatique sur mon véhicule le 1er juin à 17h au centre de Chambourcy, je dépose mon véhicule 15 minutes avant l'heure prévu et profite pour faire des courses alimentaires au centre commercial à côté. 17h10 un sms m'informe de la "prise en charge" de mon véhicule. De retour à 18h30, je découvre que mon véhicule n'a absolument pas été pris en charge pour la prestation et on m'explique que "le franchiseur aurait ouvert plus de créneau d'intervention avec l'arrivée de l'été" mais que le centre est en sous effectif et ne peut donc pas assurer correctement les demandes, pourtant les jours précédents j'ai bien reçu des confirmations de mon rendez-vous. J'ai récupéré mon véhicule à plus de 19h sans aucune proposition de geste commercial pour s'excuser du désagrément... 2h pour le changement d'un pneumatique me paraît particulièrement long ! Et je ne parle pas de l'état des produits surgelés achetés.

Client vérifié

04/06/2026

Retrait de batterie. Caissière efficace et très aimable.

Votre centre auto Norauto Chambourcy

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