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3 à 6 affichées

Avis récents du centre Norauto Sens

4.4
275 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
21/07/2026
Client vérifié
21/07/2026
J'ai déposé mon véhicule le 25 juin 2026 pour une fuite au niveau du boîtier d'eau. Après acceptation du devis de 1001,37 €, mon véhicule est resté immobilisé pendant plus de 15 jours, plusieurs reports de restitution sans explication précise. Lorsqu'il m'a finalement été restitué, le voyant moteur s'est allumé après seulement 100 mètres. J'ai dû retourner immédiatement au garage et on m'a indiqué qu'il s'agissait d'un simple réglage. Une semaine plus tard, le véhicule a de nouveau été repris en atelier pour une intervention complémentaire. Aujourd'hui, le problème semble enfin résolu, mais je suis très déçue par cette prise en charge: immobilisation très longue, manque de communication, restitution d'un véhicule qui n'était pas correctement réparé, et pour couronner le tout, une voiture rendue dans un état de saleté lamentable, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Je m'attendais à une qualité de service bien supérieure.
Client vérifié
21/07/2026
bien reçus prestation parfaite
Client vérifié
21/07/2026
Rapide, efficace
Client vérifié
20/07/2026
J'ai apporté mon véhicule au garage de SENS. Il s'agit d'une Audi A3 que j'ai acheté en concession dans un état casi neuf (1 an pour 10 000km). Les 4 jantes étaient dans un état neuf aussi bien à l'avant qu'à l'arrière au moment de l'achat. J'ai effectivement fait une rayure sur une jante à l'arrière en frottant un trottoir, par contre sur le rapport de travaux le garage signale une rayure sur une jante à l'avant. Cette rayure a été faite lors de l'arrachage des plombs ( coup de pince qui a du ripper !!! ) Et l'endroit où est la rayure ne peut pas être un fortement. C'est la première fois que les pneumatiques ont été remplacés ( le véhicule à 39000km) donc le coup de pince est arrivé le 14 juillet. Je nettoie moi même mon véhicule donc je savais qu'il n'y avait aucun défaut sur les jantes avants qu'elle ne passe entre les mains de vos techniciens! J'habite sur Dijon et j'étais de passage sur SENS le WE du 14/07quelle procédure pouvez-vous mettre en œuvre pour réparer cet incident ?
Affichage des avis : 36-40

Votre centre auto Norauto Sens

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