Norauto Nancy Laxou

Rapidité, tarif, personnel sympathique.

J’ai téléphoné à plusieurs reprises, en vain . Donc je me suis déplacée au magasin, le Vendeur me dit qu’il est débordé de travail et de ce fait lui et ses collègues ne peuvent pas répondre au téléphone. (je constate qu’il n’est absolument pas occupé. Il attend devant son ordi) Cela pendant que j’ attend la vendeuse , qui a pris en compte ma demande. Trois jours pour me faire rembourser !?. lorsque j’ai terminé l’échange avec la vendeuse, celle ci a tourné les talons sans me saluer. A aucun moment j’ai fait preuve de impatience et je suis restée correcte.

Bonne relation client. Reponse rapide.prix raisonnable

bonne prestation , bonne connaissance de ma voiture TESLA. Dommage, 1 étoile perdue car j'ai dû retourner après un rappel de leur part car il n'avait pas assez serré les boulons malgré l'indiction que j'avais donné lors de la commande sur Internet. Bonne transparence de leur part sur leur erreur tout de même, ce qui est appréciable.