Norauto Annecy

Rapidité

Perte de pression suite valve mal serrée après montage de pneu neige.

ytrs professionnel

Votre vendeur m'a vendu un produit non adapté à mon véhicule alors qu'il ma certifié qu'il l'était, malgré que j'ai insisté pour lui poser la question plusieurs fois. Il était très expéditif. J'ai dû retourner au magasin pour m'entendre dire qu'il fallait que je prenne un rendez-vous payant pour poser le dit produit, avec supplément, donc. À chaque fois que j'ai appelé le magasin pour avoir des renseignements, on m'a dit de venir en magasin, pour des choses qui auraient pu être vues au téléphone, et une fois sur place, on me dit qu'on n'a pas le temps de regarder le détail avec moi. Le magasin étant à 25mn de route de chez moi, j'y suis donc retournée 3 fois en tout, soit plus de 3 heures de mobilisation et des frais d'essence.

Acheter une paire de pneus neufs dont chacun est fabriqué à presque un an d'écart est assez curieux et insolite... Même si vendeur sympa, j"irai du coup voir ailleurs la prochaine fois...