Norauto Toulouse Gramont

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Centre Commercial Auchan, 12 Chemin De Gabardie
31200 Toulouse, Haute-Garonne

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05 61 61 91 61

Horaires d'ouverture du centre

Jeudi08h30 - 19h30

Vendredi08h30 - 19h30

Samedi08h30 - 19h30

DimancheFermé

Lundi08h30 - 19h30

Mardi08h30 - 19h30

Mercredi08h30 - 19h30

Horaires exceptionnels

Vendredi 01 mai Fermé exceptionnellement

Horaires d'ouverture de l'atelier

Jeudi07h30 - 19h30

Vendredi07h30 - 19h30

Samedi07h30 - 19h30

DimancheFermé

Lundi07h30 - 19h30

Mardi07h30 - 19h30

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Atelier

Produits

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Révision et entretien

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Prestations pneus

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Plaques d'immatriculation

Transmission et embrayage

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Entretien et réparation deux roues

Pneus, jantes et accessoires

Entretien courant

Pièces et outillage

Son, vidéo et GPS

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Voyage et transport

Sécurité et protection

Equipement deux roues

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Garantie pneu 2 ans

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Réparation Carrosserie

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Véhicules professionnels et flottes d'entreprise

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Avis récents du centre Norauto Toulouse Gramont

3.9

430 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

Voir les avis

Client vérifié

20/04/2026

RDV pour changement de 2 pneus arrière de 18h à 19h. Travaux sur le véhicule non commencé à la fermeture du centre à 19h30. Véhicule restitué à 19h49 (le centre était fermé et on était encore 2 clients à l'intérieur). C'est totalement inacceptable et ce n'est pas la première fois (j'ai déjà fait une réclamation à ce sujet pour un retard de restitution dans ce centre). Je demande donc un geste client de la part de Norauto et j'espère que ce problème sera traité dans le centre Balma Gramont. De plus réaliser cette opération en 19 minutes dans l'urgence ne m'inspire pas confiance. Je reste à votre disposition pour vous fournir plus d'informations. Je peux vous fournir la facture sur laquelle j'ai demandé de mentionner l'heure de restitution du véhicule (voir rubrique informations et conseils) Je vous remercie.

Client vérifié

20/04/2026

Client vérifié

20/04/2026

Quand j'ai récupéré la voiture, la porte arrière était ouverte et donc la voiture n'était pas fermée. J'en ai parlé à un employé et il m'a simplement répondu que c'était un oubli sans aucune excuse ou intérêt.

Client vérifié

17/04/2026

Accueil et prestation satisfaisants

Client vérifié

17/04/2026

Organisation catastrophique, manque évident de communication dans l’équipe et un chef d’atelier (FRED) qui manque de respect aussi bien aux clients qu’à son équipe. Suite à ma première visite pour une révision, une fuite s’est déclarée et l’habitacle sous le volant n’avait pas été remonté. Lorsque je lui ai ramené la voiture, il a refusé de se remettre en question et m’a culpabilisé d’être venu à 19h (désolé de travailler et de subir 45 minutes de bouchons). Les agents d’accueil sont toutefois compétents, arrangeants et compréhensifs. Malheureusement pour eux, il est clair qu’ils subissent les problèmes de l’atelier. Pour le bien-être de vos employés et au regard de tous les avis présents sur la fiche Google de Norauto Balma Gramont, il est urgent de faire quelque chose.

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