Norauto Toulouse Purpan

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39/41 Route De Bayonne
31300 Toulouse Purpan, Haute-Garonne

Itinéraire

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05 61 49 36 36

Horaires d'ouverture du centre

Mercredi08h00 - 19h30

Jeudi08h00 - 19h30

Vendredi08h00 - 19h30

Samedi08h00 - 19h30

DimancheFermé

Lundi08h00 - 19h30

Mardi08h00 - 19h30

Horaires exceptionnels

Vendredi 08 mai 09h00 - 18h00

Horaires d'ouverture de l'atelier

Mercredi08h00 - 19h30

Jeudi08h00 - 19h30

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Lundi08h00 - 19h30

Mardi08h00 - 19h30

Horaires exceptionnels

Atelier

Produits

Services

Révision et entretien

Vidange

Prestations pneus

Climatisation

Diagnostics spécialisés

Pose d'attelage

Alarme et sécurité

Courroie de distribution et accessoires

Échappement, anti-pollution

Eclairage

Démarrage et électricité

Freinage

Pare-brise

Plaques d'immatriculation

Transmission et embrayage

Installation Bioéthanol

Entretien et réparation deux roues

Réparation électronique

Pneus, jantes et accessoires

Entretien courant

Pièces et outillage

Son, vidéo et GPS

Accessoires auto (Housse, tapis, personnalisation...)

Batteries

Ampoules

Voyage et transport

Sécurité et protection

Equipement deux roues

Bonnes affaires et promotions

Stations de recharge pour véhicules électriques

Garantie pneu 2 ans

Solutions de financement

WIFI en magasin

Réparation Carrosserie

Location véhicule de courtoisie

Gonflage gratuit des pneus

Véhicules professionnels et flottes d'entreprise

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Toulouse Purpan

3.8

301 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

02/05/2026

Très bon accueil ! Intervention rapide, plus vite que le temps annoncé

Client vérifié

01/05/2026

J'ai adressé une réclamation suite au changement des pneus avant de mon véhicule effectué dans votre centre. J’ai récupéré ce dernier le lendemain matin. Aujourd’hui soit 2 jours plus tard, avant de partir pour le week-end, nous avons constaté que les deux pneus avant étaient anormalement dégonflés : environ 2 bars pour l’un, et 0,4 bar pour l’autre. Après regonflage à 2,7 bars, le pneu avant droit est redescendu à 2,4 bars en seulement trois heures. Cette situation est inacceptable. Au-delà du défaut évident d’intervention, il s’agit d’un problème de sécurité majeur. Le véhicule m’a été restitué dans un état qui ne permettait pas de rouler normalement et en sécurité. Nous avons également constaté que les valves, qui auraient dû être remplacées lors du montage, ne semblent pas l’avoir été.

Client vérifié

30/04/2026

- RDV pris sur internet 15 jours mini avant la date sélectionnée. - jour J : arrivée NORAUTO PURPAN à 7h55 pour RDV 8h. - formalité d’accueil relativement rapide : je demande si un café est offert pour les clients : - Mickey me dit que OUI, en me montrant la machine à café avec carte bancaire : accueil plutôt limité style oursin dans les poches. - bon, faut accepter qu’ils ont pas tous un CAP MARKETING in the pocket. - je m’installe en salle d’attente et à 8h50, je reçois un appel téléphone qui m’explique que l’huile qui était prévu n’est pas la bonne et qu’il faut introduire une huile avec une viscosité différente. - OK, mais je réponds à mon interlocuteur pourquoi il m’appelle 50 minutes après avoir réceptionné mon véhicule, alors que mon véhicule HONDA CR-V de 2008 est déjà connu de sa base de donnée. - mon interlocuteur me répond : vous n’avez pas renseigné le kilométrage sur le site internet au moment du RDV… - ce à quoi je réponds : le kilométrage ne figure pas dans les rubriques

Client vérifié

30/04/2026

Fiabilité du rendez-vous, confort d’accueil durant la prestation, suivi du déroulement et qualité de la prestation.

Client vérifié

30/04/2026

Rendez-vous de 11H reporté par Norauto à 15H30 pour pouvoir tenir l'engagement de l'intervention dans le délai d'1H comme annoncé. Mais la voiture a été prise en fait à 17h25 ( soit 2 h de retard) pour la rendre à 18h15. Un pneu avant à changer et contrôler l'autre pour voir si l'usure était compatible avec un pneu neuf. Aucun retour de la part de Norauto, et les 2 pneus ont été changé . Pour info le second pneu avait 13 000Kms !!! Tout cela avec un accueil pour le moins très froid et impersonnel par un agent qui pense qu'il n'y a que lui qui travaille, alors que ses clients prennent sur leur temps de travail pour venir chez lui!!! Norauto Purpan … n'y allez que si vous n'avez pas le choix !!!

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