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Norauto Saint Priest (Lyon)
Rue André Boulloche 69800 ST PRIEST
04 72 37 04 30
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 20h00Mardi
08h00 - 20h00Mercredi
08h00 - 20h00Jeudi
08h00 - 20h00Vendredi
08h00 - 20h00Samedi
08h00 - 20h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
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Solutions de financement
Mon Norauto (Carte fidélité)
Ma révision
Service client
WIFI en magasin
Location remorques et coffres de toit- Ticket Travel Pro
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Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
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Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
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Entretien et réparation deux roues
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Produits
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Avis
989 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 3.9 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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BERNARD C. le 12/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
vitre de rétroviseur de Opel Meriva 2010 GPL
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ROBERT Z.
le 12/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
bon conseils très compétents et prix très raisonnables
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GEORGES B.
le 12/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
RAS
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MARCEL B.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
D une part il ne s agit pas de Norauto de St Priest mais de 63200 Ménétrol D autre part malgré un rendez vous il m a fallu attendre 1h30 pour une vidange et un réglage de phares promotion
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MAXIME L.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SANDRO S.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil et renseignements satisfaisants.
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JEANNINE C.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonsoir Je suis plutôt envahissante et je suis toujours très bien reçu el bien conseillé .
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JEAN-PIERRE D.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
toujours bien reçu accueil plaisant pas d attente travail soigné
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ALAIN Y.
le 11/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN C.
le 10/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
trop d attente
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CÉLIA B.
le 09/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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STÉPHANE B.
le 09/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil travail effectué rapidement et à un tarif abordable.
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WALID B.
le 09/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS L.
le 09/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le rapport qualité prix est bon. La prise de RdV fût facile avec un délai respecter.
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JACQUES B.
le 09/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SILVIA R.
le 08/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RENÉ F.
le 07/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucune raison tout ces bien passé.
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BRUNO J.
le 07/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DAVID R.
le 05/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MALEK G.
le 05/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Vous avez changé les disques et freins avant de ma voiture pour 200e. Il se trouve que lorsque je freine les freins sifflent et font encore plus de bruit qu avant les réparations. La prochaine fois j irai à Midas.
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GABRIEL G.
le 05/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARIE JOSEE C.
le 05/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
réparation rapide faîte le jour où je suis venue
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DOMINIQUE A.
le 04/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très satisfait.
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PATRICE D.
le 04/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS F.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICK R.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN V.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DIDIER M.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Un peu cher
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PIERRE K.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SAIDINA B.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le qualité de service est très correct
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NATHALIE P.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J avais un pneu crevé répare très vite sans rv... extra. merci beaucoup
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CÉDRIC P.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
10 minutes d attente entre le SMS de fin de travaux et la remise des clefs c est ce qui fait perdre la cinquième étoile
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SYLVAIN R.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon écoute réponse mes besoins et réparations appropriées
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CLAUDINE C.
le 03/01/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SALAH B.
le 28/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mensonge et manque de franchise et de confiance envers le client tentative de vol envers le client heureusement qui la pas abouti téléphone du magasin nonjoingnable
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SÉBASTIEN B.
le 28/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CAMILLE M.
le 28/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J AI DEMANDE UNE PRESTATION QUI N A PAS ÉTAIT FAITE PIRE LE VEHICULE M A ÉTAIT REMIS DANS UN ÉTAT TRÉS DANGEREUX CAR LE TRAVAILLE N A PAS ÉTAIT FAIT??? NOUS ALONS DÉPOSER PLAINTE... BIEN A VOUS
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DENIS P.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICKAEL B.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les vendeurs ne savent pas conseiller pour quel raison choisir telle ampoule ou telle autres marques etc Et jai vu ce produit moins cher sur internet dommage je regarderai sur le net en premier la prochaine fois ... Lavantage esg davoir le produit tout de suite au magasin plutot que le commander sur le net ...
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CHRISTOPHE C.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail à moitié fait
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YASSINE B.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service très correcte parfait
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LAURENT B.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DANIELE K.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas d attente pour enregistrer ma demande. Personnel agréable. Merci à Grégory pour ses bons conseils
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THOMAS H.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Satisfait juste un point noir les roues étaient bourrées à l arrière de la voiture Mini Cooper il aurait préférable de rabattre les sièges arrières pour avoir plus de place et ainsi éviter d abimer la voiture.
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AUDREY T.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service de permutation des pneus rapide 1h et sans souci.
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STEPHANIE R.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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KARIM N.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PASCAL M.
le 27/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
produit trouvé prix correct
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FREDERIC C.
le 22/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil courtois renseignements fournis diligence et respect des délais.
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JEAN-FRÉDÉRIC B.
le 21/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
delai temps et prix
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SÉBASTIEN K.
le 20/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
On appel le client a 11h15 pour demander où se trouvent les ecrous anti vol. Alors que je devais récupérer mon véhicule a 11h00.
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PIERRE C.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas trouvé en stock ce que je cherchais
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SARWAN N.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bien
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YANN M.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
ACHAT QUI ME CONVIENT
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LOIC S.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DANIEL D.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Efficacité en peu de temps
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FRANCOIS B.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
il m ont agreablement apeller pour la voiture
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GUY P.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CECILE T.
le 19/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCIS H.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC B.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
On m avais donné un délai d attente de 1h30 et quand je suis revenu le montage n était même pas commencé et on m a dit qu il y en avait pour 1 4 d heure alors que je l avais vu encore garée dehors En récupérant ma voiture le voyant rouge stop sur mon tableau de bord restait allumé
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ROBERT B.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
bon accueil personnel à l écoute du client
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CHRISTOPHE G.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les jantes du véhicule ont étté abimées et cela nécessite une intervention complémentaire certes prise en charge par Norauto mais aucun geste commercial na été proposé
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PHILIPPE P.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANDRE R.
le 18/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil et prestation
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HUBERT B.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DAVID M.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Produit hors de son emballage alors que cest un cadeau à offrir
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KARINE G.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide
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PIERRE F.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je n ai pas eu de satisfaction à une demande pour un petit service une ficelle pour pouvoir porter mon colis
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NORDDINE G.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Il voulez me faire une géométrie alors que j avais besoin
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GEORGES P.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour la raison je voulais le modèle inférieure et il ni avais pas en stock.
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DOMINIQUE L.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
travail bien fait
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CHRISTELLE C.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Intervention sans rendez-vous en 1h parfaite.
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PATRICE S.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite à une crevaison j ai fait changer les deux roues arrières. Le technicien a remis la roue galette en place sous la voiture au lieu de la remettre simplement dans le coffre. Sympa.
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JEAN-MARIE F.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN P.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN C.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC B.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARIE-ADELINE G.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je suis fan du concept Norauto et fidèle de ses services. Hors la dernière visite au centre de St priest s est mal passée. Le délai de changement de pneus n a pas été respecté aucune excuse du personnel ni geste commercial... Pire les versions diffèrent entre les équipes caisses et atelier pour ne pas accepter leur part de responsabilité. Au moment du financement 3 4 fois CB il y a malheureusement eu des problèmes informatiques. J ai du repasser pour faire le 1er apport en CB mais l hôtesse présente n était pas au courant. On m a dit de revenir plus tard. Je reçois alors un mail disant que je n ai toujours pas réglé alors que j avais prévenue après le deuxième passage que je ne pouvais pas revenir avant le vendredi suivant... Heureusement Christelle me propose de faire parvenir un chèque pour éviter un troisème déplacement Malheureusement les expériences vécues dans ce centre sont trop aléatoires C est bien dommage pour une entreprise comme la vôtre...
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GUY M.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
vous N avez pas vérifié la pression de mes pneu arrière qui était à 1kg2 au lieu de 2kg2 et ma voiture Opel n est pas enregistrée dans vos données informatique j ai un manque de confiance envers vous en plus lors de changement de batterie vous n avez pas remis mon tableau de bord à jour avec la date et le reste et nous avons attendu une heure de plus car malgré la réservation vous n aviez le filtre à huile en plus je n ai pas de redunion malgré ces fautes professionnelles de vos employé si je n aiapucunes réponses positives dorénavant j irai chez feux vert veuillez communiquer ce message à votre directeur de centre dans repose je lui enverrais un courrier
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LAURENCE S.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
on ne m avait pas precisé au téléphone que le pret de la voiture etait payant.
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RENE N.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
RDV à 14H00 --> véhicule pris à 14H40. En plus vos technicien ont du changer trois fois de pont ?? avant d intervenir. A la fin ils ont eu de la difficulté à sortir le véhicule du dernier pont problème de pont bloqué . Aucune excuse faite pour le retard à la restitution à 15H30 de la part du chef d atelier qui pendant toute l intervention m a ignoré mais qui auparavent avait su me faire savoir par l ouvrier que je ne devais absolument pas être présent à l entrée de l atelier pour assister à l opération.
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DOMINIQUE R.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai pris l autoroute après l installation de mes pneus mon voyant de pneus après 300 km s est éclairé. Un des pneus arrière était mal gonflé
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DAMIEN C.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prix clair et transparent facilité de prise de Rdv un peu de retard sur la prestation dommage.
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MICHEL L.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
je ne savais pas qu il fallait copier le bon de réduction de 10 euros pour 60 euros d achat je pensais que ceci se faisait automatiquement au règlement la personne na rien voulue savoir j aurais du bénéficier de 40 euros de réduction.
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PASCAL D.
le 17/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai apporté ma voiture très tôt 11h30 et j ai demandé si le changement de mes pneus été en pneus hivers serait fait avant 13h car j avais une réunion professionnelle qui commençait à 13h30. on m a assuré que cela serait fait sans problème compte tenu que j étais venu bien avant midi. à 13h le véhicule n était pas prêt et on m a annoncé 1 4 heure de retard sans explication. ils se sont finalement traduits par 25 minutes de retard toujours sans explication ni excuses. C est proprement inacceptable
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FABRICE F.
le 14/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ROBERT V.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil bon service
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VALÉRIE D.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil rapidité efficacité
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THIERRY M.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide
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LAURENT M.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapidité efficacité
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PATRICK P.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Restitution du véhicule propre explication de l entretien prix correct et qualité du service
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MILOUD D.
le 13/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-RÉMI M.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Cela fait 2 fois que je fais installer des pneus hiver sur jante et que je demande à ce que la position des pneus été soit bien marquée sur les pneus pour savoir identifier les pneus allant ensemble quand je remets mes pneus été et cela fait 2 fois que ça n est pas fait. Si vous ne souhaitez pas le faire j aimerais autant que vous me le disiez pour que je note la position des pneus avant de vous déposer la voiture.
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JEAN-PIERRE F.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité de l intervention
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MORGAN N.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil pour la prise du rdv avec de très bons conseils pour éviter une intervention onéreuse. Mais oubli d un contrôle de batterie demandé.
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VALÉRIE B.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Personnel très réactif disponible accueillant et efficace.
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GÉRARD F.
le 12/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai déposé ma voiture à 9H45 pour un rendez cous à 10H00 et je n ai mon E mail a 12H23. j ai pris mon rendez vous en ligne plusieurs jours à l avance et réglé par CB. Ce n est pas la première foie que cela arrive. Personne au guichet des tas de personnes de chez Norauto passent dans une indifférence absolue Dommage car les prestations sont de bonnes qualités FREDERICKX G
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HUGUES B.
le 10/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Qualité de l accueil le conseil à un très bon niveau. Le service à été optimum.
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STEPHANE D.
le 10/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Non respect du délai annoncé
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ANDRE P.
le 08/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Conseil avisé rapidité de livraison.
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ANDRE M.
le 08/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
je n ai mis qu un 9 car j ai attendu une dizaine de minutes pour récupérer mes clés et payer la facture car il n y avait personne au comptoir de récupération du véhicule mais à part ça le travail est bien fait et rapidement . Merci
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PIERRE G.
le 08/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
une tole n etait pas visse et entrainait des vibrations
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MICHELE R.
le 07/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE B.
le 07/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL T.
le 07/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon rapport qualité prix
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DELPHINE C.
le 07/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide efficace
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ALAIN D.
le 06/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Un petit malentendu" est venu perturber la qualité d une bonne prestation"
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JEAN MICHEL L.
le 06/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tarif intéressant et travail sérieux
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ANTHONY G.
le 05/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Venu deux fois car erreur lors de l appel pour prise de rdv. Puis appel non reçu et message vocale inexistant pour monte de pneu non conforme
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PATRICK G.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
efficace
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AGNÈS M.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
-
PATRICIA C.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
-
ANDRE M.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CORINNE F.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEROME P.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mon rendez-vous de 15h c est transformé en rendez-vous de 16h.... Je me suis vu patienté sans information sur le retard flagrant de l intervention.... 45 minutes sans visite... Puis un message de fin d intervention 2 minutes plus tard impressions des documents et me voila libre de partir. Toujours sans information malgré un retard sans appel pour prévenir.
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ENERGIE N.
le 04/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
-
JOSE-MARIE G.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALAIN F.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
-
JEAN-LUC F.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Délai respectes - intervention en moins d une heure
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DELPHINE F.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge immédiate
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FRANCOISE B.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai réservé sur internet le 23 novembre l achat et le montage de 4 pneus hiver pour le 1 Dec. Rendez vous à 9h arrivé 8h55 retour voiture 12h après réclamation alors que la prévision de retour était 11h. J espérais que la réservation en avance de ces travaux permettrait de récupérer mon véhicule en temps .
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KEVIN C.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Super rapide clair et pro.
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PASCAL P.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ETIENNE L.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite à l achat de pneus sur le site norauto.fr et la prise de rendez-vous une semaine plus tard à 9h avec une heure de restitution annoncée à 11h j ai laissé ma voiture au centre norauto de St Priest un peu avant 9h. De retour au centre vers 11h10 ma voiture n est pas prête on m annonce alors une demi-heure de retard. Après ces 30 min on m annonce 3 4 minutes.Finalement je n ai reçu le sms de fin de travaux qu à 12h et ai du attendre encore jusqu à 12h15 pour enfin pouvoir récupérer mon véhicule. Je peux comprendre devoir attendre si je viens sans rendez-vous mais ici ce n était pas le cas. Il peut y avoir des raisons compréhensibles pour expliquer un retard mais il faut dans ce cas en informer son client et ne pas le balader" avec des délais d attente changeant et sans excuses pour finir sans même parler d un geste commercial . Heureusement que votre site web annonce un montage de 2 pneus en 1h garanti ou le montage remboursé..."
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PHILIPPE F.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil sympas prise rapide de RDV
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DORIAN C.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
60 euros pour tiré un câble de la batterie à lhabitacle sans branchement pour caisson un peu trop cher en main doeuvre mais travail fait
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GILLES T.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Plus d une heure de retard pour monter 2 pneus. Obstination pour vendre un parallélisme.
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MICHEL P.
le 03/12/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
service effectué en quelques heures SRV
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NICOLE C.
le 30/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
28 euros pour réparer un pneu qui se dégonfle un peu abusé on demande beaucoup moins ailleurs En plus quand j ai acheté les pneus chez vous on m avait bien dit si vous crevez on prends les réparations à nos frais mais là on m annonce qu il fallait payer une assurance Je vous ai demandé un devis pour changer mes pneus mais finalement je ne le ferai pas...trop decue..
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STEPHANE G.
le 30/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Aucun niveau de fait.... Manquait Liquide refroidissement Liquide lave glace
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REGINE M.
le 30/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FERNAND M.
le 30/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BOUCHARLAT A.
le 29/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
pour une carte grise
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ROBERT G.
le 29/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bien adapté
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ANNE-LAURE P.
le 28/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BERNARD M.
le 28/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE L.
le 28/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GERARD D.
le 27/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
travaux conseil qualité prix et personnel attentionnés
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VANTHONG T.
le 27/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FLORIAN D.
le 26/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Timing non respecté
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JEAN CLAUDE FERNAND M.
le 26/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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COLETTE I.
le 25/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
j ai fait changer mes pneus. je constate que les enjoliveurs sont placés de travers et inégalement enfoncés.cela n est pas un travail correct. Déjà au début des vacances je suis venue pour la clim et en roulant le joint vers le capot a atterri sur la chaussée. Nous l avions signalé à l époque. Je constate que le sérieux de norauto SE DEGRADE manque de sérieux.Dans ce cas je me vois mal recommander Norauto.
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ROMAIN D.
le 22/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CELIA D.
le 22/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Malgré mon retard annoncé et le nombre de clients qui comme moi étaient venus pour faire changer leurs pneus ils ont pris en charge ma voiture et mont très bien accompagné tout au long de la prestation.
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ROLAND V.
le 19/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS P.
le 19/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
meche pour un pneu
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PATRICK L.
le 19/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise de rendez vous agréable et rapide. Prestation dans les délais annoncés et même un peu plus rapide. Bonne relation client.
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VERONIQUE M.
le 17/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil très agréable pas dattente et temps d intervention respecté
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PIERRE D.
le 17/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Il faut répondre trop vite je n ai pas le temps de tout écrire mais sachez que je suis très insatisfait Pierre Decoeur 64 rue Greuze 69100 Villeurbanne Tel. 0478201388
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PATRICK G.
le 16/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL D.
le 16/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
remplacement pneumatique
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GRÉGOIRE R.
le 15/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
De bons conseils et explications pour expliquer une panne. Article à un prix plus intéressant qu une marque connue du NET.
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SYLVAIN A.
le 15/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation simple de montage de pneu neige et à l arrière un pneu de 2.2 bars et un pneu à 2.8 C est pourtant pas très compliqué
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YVES B.
le 15/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J avais besoin de filtre à air huile bougies et essuie glace pour une Fiat Punto de 2013. Pas de bougies pas de filtre a air et délai une semaine sur commande sur le site internet. Ce n est pas la première fois. A décharge la concurrence ne fait pas mieux.
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NOEL M.
le 15/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANTOINE P.
le 15/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Chang plaquettes et vidange
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YVETTE V.
le 14/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil...bien conseillée et prestation satisfaisante
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JEAN PIERRE M.
le 14/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC M.
le 13/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
tous
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RICHARD B.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Correspond à ce que je voulai
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MICHEL M.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
RAS - tout était OK
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MAURICE G.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NABIL B.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
A l écoute du client.
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NELLY P.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Il m a été annoncé un prix au téléphone et sur le devis lors de la prise en charge au magasin et une fois la criée éditée ce n était plus le même prix j ai du réclamer je dois admettre que la rectification a bien été faite mais bon... Également j ai fait changer une ampoule et j ai demandé que soit faites la mise à niveau de l huile gratuite prévu par norauto entre deux vidanges ainsi que le gonflage de mes pneus.quand j ai récupéré le véhicule j ai du refaire mettre le véhicule dans le garage ces deux dernières prises en charge n avaient pas été faites.
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EDMOND D.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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YACOUB N.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonne prestation
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PATRICIA T.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
CAR J AI EU 1H30 DE RETARD DE LA PART DE L EQUIPE SUITE A UN PROBLÈME QU UN TECHNICIEN A EU CE JOUR LA ET LA MOINDRE DES CHOSES AURAIT ÉTÉ DE ME PRÉVENIR A L AVANCE.
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SANDRINE T.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LUDOVIC V.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
La prestations 0 j ai payé un diagnostic qui non pas réussi à faire
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CHRISTOPHE D.
le 12/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MYRIAM L.
le 09/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
TRES BON ACCUEIL ET SERVICE
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BENAICHATA S.
le 05/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
pour le joint de huile n est pas bon referanse
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LUDOVIC M.
le 05/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Un peu cher.
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MARCELIN V.
le 01/11/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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VARTAN T.
le 31/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Aucun vendeur dispo ou ce cache
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GEORGES T.
le 31/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
quand je téléphone pour savoir si un produit est en rayon on nous dit pas disponible en regardant sur le site le produit est disponible je vais au magasin et c est disponible
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JEAN PAUL V.
le 31/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestations très cher pour montage ampoules
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ANDRE Z.
le 30/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge rapide. Personnel de l atelier efficace et très professionnel.
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JEAN-CHARLES S.
le 29/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon produit. Bon prix.
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SYNTHIA M.
le 29/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ALAIN P.
le 28/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER J.
le 26/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Plaque immatriculation non disponible au final malgré mon paiement. L autre fois le technicien de l atelier m a rayé les jantes avec une brosses à poils métalliques en enlevant les plombs plutôt qu avez une brosse à poils en cuivre. M^me en me donnant un bon pour les faire refaire je n ai encore pas pu faire car au final dois quiter mon boulot déposé ma voiture chez le carossier tout ca pour un mécano qui ne connait même pas la base. Au passage lorsqu on range une voiture sur le parking faut la mettre plein centre et non pas sur le bord des lignes sinon on se trouve à 15 cm de la portière de la voiture qui s est garée ensuite au final à côté de moi. Tout ela n est que de la logique de personne qui sait travailler ou qui connait à minima ce que c est que d entretneir une voiture et de faire gaffe un minimum à cette dernière.
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SERGE M.
le 25/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SERGE R.
le 25/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARIE GRACE B.
le 25/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE V.
le 25/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
meme avec un rendez-vous ils ne sont jamais a l heure li y a toujours un probleme me concernant ?????
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GUY G.
le 24/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tres sérieux très professionnel
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FABIENNE B.
le 24/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
personnel très a l écoute et bon conseiller
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GEOFFREY D.
le 23/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bien reçu
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PHILIPPE P.
le 21/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je suis très insatisfait suite à ma dernière intervention chez NORAUTO ST PRIEST sur mon véhicule CITROËN C5 en date du 12 10 2018 pour le changement des coupelles d amortisseurs avant et des amortisseurs avant. Il se trouve qu un écrou de fixation inférieure de la biellette de la barre stabilisatrice avant droite n a pas été serré laissant ainsi un jeu important avec le risque de rupture de la fixation de la barre stabilisatrice et de surcroit après plusieurs tentative de serrage cet écrou est maintenant complètement abimé. En effet cet écrou n as plus d épaulement ne permettant plus le couple de serrage correct ou le desserrage de celui-ci avec une clé approprié. NAUROTO ST PRIEST mont promis de le commander très rapidement chez CITROËN en le stipulant sur la facture. Mais plus de rappel ou de SMS de la part de NAUROTO ST PRIEST pour la résolution de ce problème. A ce jour même si l écrou après de très nombreuse manipulation me semble avoir été serré à son maximum et reste indémontable. La résistance de cet écrou et du filetage de la barre stabilisatrice est aujourdhui sérieusement affaibli. Cet élément étant un organe de sécurité essentiel peut présenter un risque de rupture évident à tout instant et risque de me pénaliser fortement lors de mon prochain contrôle technique. Aujourd hui mon inquiétude grandissante pour ma propre sécurité et celle de mes proches je n ose plus me déplacer sur de longues distance. En conséquence j attends de votre part une intervention rapide de NORAUTO ST PRIEST pour le changement de la biellette et de l écrou endommagé. J attends aussi de votre part la réparation du ce préjudice.
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CAIUS A.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN V.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
achats de pneus
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MICHEL S.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BERNARD P.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
souvent temps d attente trop long et avec nouveau système de recherche difficile de s y retrouver. Je préfèrais nettement les classeurs papier pour les références de filtres et autres .
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BILLY A.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANTOINE C.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le délai pour le changment des pneus et la géométrie de mon véhicule n a pas été respecté je suis donc arrivé en retard au travail. Il me semble que la géométrie comprend le réglage qui consite à faire en sorte que la voiture roule droit et ce n est pas le cas
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ANDRÉ D.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ponctualité accueil devis précis prix correct Client régulier jamais de mauvaise surprise.
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ROBERT T.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je n avais pas sur moi le code promo pour la permutation des pneus.Norauto ne peut pas le récupérer.Proposition mettre les promotions sur la carte Norauto.
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VERONIQUE K.
le 17/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RÉMY K.
le 16/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JÉRÉMIE D.
le 16/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
j ai un peut attendu pour avoir un vendeur mai a part sa le vendeur ma très bien conseille et mon achat fu rapide et très satisfait du service et du produit acheté merci
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SERGE T.
le 16/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Excellent rapport qualité Prix
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CHRISTINE S.
le 12/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
tâche d huile au sol après vidange
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VERONIQUE B.
le 10/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN T.
le 10/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ecoute rapidité bien dépanné
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SÉBASTIEN D.
le 08/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Restitution très longue. J ai du demander mon véhicule le sms n étant jamais arrivé
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ALAIN J.
le 08/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil Rapidité Excellent travail
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CEDRIC R.
le 08/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
le temps changer 1 train de pneus je trouve que c est long
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BERTRAND C.
le 07/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Vite fait bien fait.
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PATRICK K.
le 05/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Souriant et rapide
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DAMIEN B.
le 04/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GERALDINE L.
le 02/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GERARD C.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Il y avait ce je cherchais
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ANTONIO M.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DENIS A.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bien renseigne pour l achat de ma peinture
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CEDRIC H.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LAURENT D.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation satisfaisante par contre rv pris sur internet et voiture rendue 3 4 heure après lhoraire prévu.
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MARC G.
le 01/10/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
je suis allé chez norauto saint priest pour vidange et changement 4 filtres. par méfiance je suis allé voir le technicien et heureusement car il confondait ford focus 1.6 litres moteur peogeot et 1.8litres moteur ford. jai dûe lui expliquer par moi même. enfin à la fin je suis retourné voir et les deux mecaniciens tentaient de demarrer ma voiture sans succès et ceux ci forcaient sur mon starter pdt plusieurs minutes un vrai carnage heureusement un troisième techniciens est arrivé pour tout stopper et il était le seul à savoir quil fallait vider l air dans le filtre à gasoil avant de démarrer. d après ses dires finalement je ne suis pas certain que le travail est été fait correctement... je ne reviendrais plus chez norauto saint priest.
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JEAN-PAUL H.
le 28/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Facilités de l installation
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BRUNO T.
le 27/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Magasin propre bien range
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HEGER A.
le 26/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
PAS PROFESSIONNEL
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GILLES C.
le 26/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
compétence
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JEAN MARC L.
le 25/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Parce que l on est toujours en mesure de faire mieux
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PATRICK S.
le 24/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mardi matin prise de RDV chez Norauto pour le lendemain suite à une panne de climatisation survenue le lundi pendant un retour Bourges-Bron. Mercredi Norauto n a pu déceler la panne et nous demande de faire faire un diagnostic chez Opel. Jeudi matin nous allons chez Opel pour RDV nous avons été pas satisfaits de la réception et avons obtenu un RDV pour la semaine suivante.Ils cherchaient plus à nous vendre une voiture qu à s occuper de notre problème de climatisation. ... Au retour arrivant chez nous nous avons entendu un couinement strident venant du moteur. Tout de suite nous sommes retournés chez vous et nous avons eu la chance de rencontrer le chef d atelier Nicolas L. à ce moment là. Un homme au discours et au dynamisme réconfortant. Voyant notre désarroi il a pris les opérations en main. Il nous a demandé de lui faire confiance pour les réparations et qu il ferait son possible. Il nous a prêté tout de suite un véhicule de courtoisie une BMW i3 électrique en attendant la répartition de notre véhicule . Nous sommes rentrés à l appart et restés en contact téléphonique avec lui. 19 h Un SMS nous annonçant que la voiture était réparée et que tout fonctionnait. Changement du compresseur de climatisation qui avait lâché et d un galet d entraînement de la courroie de distribution. Nous avons trouvé encore une fois des personnes de grande qualité et au professionalisme exemplaire au garage Norauto de Saint Priest que ce soit à l accueil ou dans les ateliers. Vous avez deux super chefs d équipe au par avant j avais eu affaire à Maxence qui est super et Nicolas L. qui a fait preuve de beaucoup de compréhension et efficacité. Bravo à vous tous et à bientôt le lundi 1er oct pour la révision et vidange de ma voiture. Mr et Mme Sablayrolles Patrick.
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OUISSEM N.
le 21/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BERNARD L.
le 19/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Procédure pour demander la carte grise parfaite. J ai reçu la carte grise le 19 soi.t deux jours après mon passage. C est parfait. De plus l accueil et la réalisation du dossier a été excellent
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OLIVIER Q.
le 19/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil service rapide
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JACQUES C.
le 19/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le 11 09 2018 j ai fait réparer la roue arrière droite qui perdait de la pression . km132750 Je vais a ma residence secondaire et le voyant s allume perte de pression Sur place je constate sur la meme roue 1.9 bar au lieu de 2.5 bar .Je regonfle à 2.7 et retourne chez Norauto le 19 09 2018 km133000 On me dit vous n avez pas de chance c est du jamais vu...un nouveau clou. peut être que la premiere fois on ne l avait pas vu résultat on m a refacturer 28 euros .Pas très commercial pour un client fidèle qui fait la totalité de son entretien chez Norauto
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BRIGITTE S.
le 18/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil tout s est déroulé comme prévu et jusque là ma voiture n a pas rencontré de panne comme il peut se produire dans d autres garages.
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JEAN P.
le 18/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SERGE P.
le 15/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GERARD L.
le 15/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FABIENNE E.
le 12/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
délai inférieur à celui annoncé
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JEAN LOUIS D.
le 12/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE L.
le 12/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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STEPHANIE V.
le 12/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE P.
le 06/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
plage horaire de 4 heures 11à 15 h pour prise du véhicule à 13 heures pour une prestation de 25 minutes. j avais déjà eu un autre problème lors de ma précédente prestation
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ERIC C.
le 04/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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VERONIQUE D.
le 03/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CELINE T.
le 03/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Dépannage dans l urgence
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PIERRE-YVES H.
le 01/09/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 31/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Produit en promo et prix intéressant pour l autre.
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ANNETTE B.
le 29/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tres bon Accueil à l ecoute Prise de rdv via internet facile
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JODY R.
le 29/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapidité devis claire
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BELAHCENE L.
le 28/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
mon véhicule est sorti de l atelier avec un pneu sur les quatre différents et bien sur avec beaucoup de retard plus de 2 heures et votre personnel n en était pas gêné pour autant il a fallu que je repasse dans l après-midi du coup votre intervention m a pris la journée.
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VAN TUOI T.
le 27/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Produit disponible
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RUDY G.
le 27/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout sest bien passé
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MICHEL M.
le 27/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
bien recçu
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NICOLE M.
le 27/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIANE F.
le 27/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout simplement parce que je n ai rien à redire sinon merci
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GREGORY R.
le 25/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Plutôt satisfait vu la rapidité de l intervention 4 pneus a changer mais svp arrêtez de vouloir nous vendre des prestations en plus.
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NAJIA B.
le 25/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
le service a été à la hauteur du conseil
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CHRISTIAN G.
le 22/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE L.
le 21/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
cher personnel antipathique
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MOHAMED M.
le 20/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE M.
le 20/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DANIELLE K.
le 19/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
¨sérieux du service
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ALAIN E.
le 19/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité et expertise sans pousser à l achat
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JEREMY P.
le 18/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MOHAMED H.
le 17/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
1 biellete de direction hs n a pas été signalé coté gauche
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ALAIN C.
le 16/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ROBERT B.
le 14/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
belle présentation mais le modèle 40 l absent tout vendu???
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FRANCIS P.
le 14/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Dommage qu il ne soit pas préciser la nature de la crevaison sur la facture car j avais plutôt pense que c était une fuite de la valve
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VIRGINIE B.
le 14/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BERNARD R.
le 13/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PHIL L.
le 12/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Produits achetés de qualité mais la facture est en rapport. Sinon compétence bon analyse et bon conseil du vendeur.
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JEAN P.
le 10/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pris en considération de ma demande dés mon arrivée par un vendeur compétent.
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GHAZI M.
le 10/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARC F.
le 08/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je suis venu pour un diagnostic freinage et le vendeur m a proposé une révision. Ensuite lors du diagnostic un feu stop arrière était à changer. Il a été changé mais lorsque je suis reparti le clignotant arrière gauche ne marchait plus. Ca peut arriver pas de soucis. Par contre je suis retombé sur le même vendeur qui m a dit que ce n était pas de leur faute c était surement décorrellé et qu il fallait dans tous les cas changer l ampoule. Après passage en atelier c était bien un cable déconnecté et pas besoin de changer l ampoule. La personne de l atelier très sympathique m a redonné les clés sans me faire rien payer. Je recroise le vendeur et je lui dit pour information il me regarde avec plein de mépris en me disant Peu importe l essentiel c est que ça fonctionne". Donc l atelier 5 5 personnes très sympa qui explique bien ce qui se passe par contre pour ce vendeur 0 pointé sur 5 et d ailleurs lors de la prise de commande avec ce vendeur il n arrêtait pas d annuler rageusement les appels de son téléphone qui sonnait de temps en temps "
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JULIE S.
le 07/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Super accueil
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JEAN DAVID T.
le 07/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jantes complètement rayées à la récupération du vehicule.
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YANN L.
le 02/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NACIM M.
le 02/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Satisfait
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JEAN FRANCOIS F.
le 02/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICK C.
le 01/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GERARD D.
le 01/08/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
RAPIDE
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CHRISTÈLE C.
le 31/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
L accueil
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THIERRY M.
le 29/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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REMY C.
le 27/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SALIM M.
le 27/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
panne clim
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OLIVIER C.
le 27/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil. Travail fait correctement
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JEAN CLAUDE C.
le 26/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
attente a l accueil parfois un peu longue
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GILLES P.
le 25/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jai trouvé ce que je cherchais et jai été très bien conseillé. Tout cela avec en plus un très bon rapport qualité prix.
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JEROME G.
le 23/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SAMI B.
le 23/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Si je pouvais donner moi d une étoile je l aurais fait. Ils avaient oublier de fair ma voiture. Au bout de 1h45 d attente pour changer 2 pneu je vais me présenter au comptoir pour savoir si il on bientot fini. Et la on m explique qu on a oublier ma voiture. Génial vraiment votre service.
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MALIKA D.
le 23/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mon véhicule le marché plus Voyant ESP allumé après le changement de pneus chez Norauto On me dit que. C est une coïncidence Je ne crois pas aux coincidences
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ALAIN B.
le 22/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL C.
le 21/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Toujours très sympathique pour les informations.
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CATHERINE L.
le 21/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Personnel agréable j ai trouvé ce que j étais venue chercher.
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PASCAL R.
le 21/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Gentillesse attentif et serviable
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MANUEL C.
le 21/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
rendez vous 15h durée 1h à 16h la voiture était toujours sur le parking personne ne l avait prise pour la vidange
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ORLANDO R.
le 19/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le délais étais d une heure ils sont mis plus d heure pour me faire un remplissage de 4 pneu a l azote.
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MAGALIE M.
le 19/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation simple et efficace
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SYLVAIN S.
le 18/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je viens de découvrir que le niveau de lave glace n a pas été fait...pour une révision à plus de 220 c est très moyen....
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CHRISTIAN P.
le 17/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
1-Sur les points de controles marque que les ampoules sont ok FAUX Une ampoule feux de croisement etait hs. Un technicien la changé après que je leur ai signifiais. 2-En faisant une vérification quelques jours après en arrivant en vaccance en Corse j ai retrouvé l ampoule hs dans le moteur ainsi que 2 petits bouchons du circuit de refroidissement posés n importe ou 3-un élément du circuit à air flottait" sans etre attaché correctement SCANDALEUX ET DANGEREUX pour des travaux de 3h30 et pour une coquette somme de 320. En rentrant de vacance ca va chauffer au comptoir Trés bon client régulier... MERCI"
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SERGE C.
le 17/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
délais et prix
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RICHARD J.
le 16/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation T bien réalisée mais attente trop longue avant de commencer les travaux. RV à 10h00 et travaux commencés à 10h45.
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NICOLAS C.
le 15/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Seul modèle en rayon finalement pas adapté à notre véhicule. Retour en magasin dès la semaine prochaine pour remboursement.
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LAHCENE B.
le 15/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je satisfie de là réparations
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STEPHANIE C.
le 15/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CEDRIC C.
le 13/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service rapide compétent
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NICOLAS J.
le 12/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
vendeur à l écoute disponible et qui a parfaitement répondu à mes attentes
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YANN M.
le 12/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Lobjectif technique a été atteint mais il a fallu que je me batte et tire les vers du nez de mes interlocuteurs
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JEAN-MICHEL R.
le 10/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le transporteur à livrer que trois jantes alliage alors que j avais commande quatre donc il a fallu que je me déplace deux fois pour les jantes
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MICKAEL A.
le 10/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FATIRA O.
le 10/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Hôtesse au top
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CORINNE M.
le 10/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
horaires respectés accueil qui supplée au défaut de présence de l accueil de l atelier lui quasi inexistant pendant les 1h30 de ma présence cet accueil est très mal géré et heureusement que la personne de l accueil juste à coté a pallié aux manquement de celui qui est sensé fonctionner heureusement que certains ont le sens du service quand d autres s en fichent manifestement
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ARLETTE B.
le 10/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RÉGIS R.
le 07/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Disponibilité et conseil
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THIERRY T.
le 06/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Respect de la promesse et du timing
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SOPHIE S.
le 06/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil rapide et agréable même sans rendez-vous. Réparation additionnelle proposée avec chiffrage précis et fiable.
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SAID B.
le 06/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tres agréable et à l écoute bravo
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STEPHANE F.
le 04/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Trop d attente pour prise de rdv et ensuite personne pour la restitution de mon véhicule. Il a fallu que la personne en caisse fasse le travail elle même. Sinon travail bien fait mais j aurais aimé rencontré le technicien pour me faire expliquer le travail fait et pas fait sur la géométrie.
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VIKTOR B.
le 02/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
pneus changés à temps. Pas de soucis.
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ALEXANDRE C.
le 02/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RAYMONDE S.
le 02/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Presration très décevante on m a perdu la vis de cache goujon de roue on me met les goujons de jante acier sur une jante alu que l on ne sert pas on me pert le pneu que je devais récupérer alors que j avais tout expliqué à la depose de mon véhicule j attends une heure en plein soileil et on oublie de s excuser.
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VERONIQUE K.
le 01/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très pratique
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MICHEL C.
le 01/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
produit de qualité correct mais finalement plus cher que la concurrence
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ERIC D.
le 01/07/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapidité trés bon travail
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STEPHANE R.
le 30/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil
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CHRISTIAN B.
le 29/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
support tnb universel pour smarphone sur grille d aeration ne se monte pas sur ma fiesta malgré le discours du vendeur.
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ROBERT A.
le 29/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
bien reçu bon travail vraiment une bonne société
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TONY S.
le 28/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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HERVE L.
le 28/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité je savais où Se trouvait le produit que je voulais et personne en caisse vu l heure matinale
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ROGER N.
le 27/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALAIN M.
le 26/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
tres bon service
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CHRISTOPHER G.
le 26/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC C.
le 24/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JACQUES B.
le 22/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
carte grise
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PHILIPPE C.
le 22/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARC L.
le 22/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MOUNIR L.
le 21/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonjour. J ai trouvé le personnel très compétent
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MORGAN K.
le 21/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Au final j ai payé pour rien mob diagnostic puisque qu on m a dit d aller en concession
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CATHY R.
le 19/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE FERNAND M.
le 19/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NASUF N.
le 18/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARGARITA P.
le 18/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL R.
le 17/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
conseil vendeur super
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PHILIPPE L.
le 17/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
pour la dame a la caisse souriante sympathique et très acceuillante
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CHRISTOPHE T.
le 16/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Laurent le responsable du magasin est au top Mille merci à lui
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CAROLINE G.
le 16/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le mecano était cordiale il m a bien expliqué les choses. Je met 4 étoiles pour l accueil en magasin qui est nul par les 2 vendeuses à accueil
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HAMIDA B.
le 14/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge immédiate pour le remplacement de mes roues. Le personnel est sympathique.
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CHRISTIAN G.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide et efficace
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DAVID N.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RÉMI D.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GILBERT P.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
prise de rendez-vous rapide
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ALICE R.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail fait correctement délai respecté.
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AGATHE A.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon conseillé bien orienté sur les travaux à réaliser sur le véhicule Conseillé très professionnel
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VANESSA V.
le 13/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SOLANGE K.
le 10/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
L accueil le prix par rapport au constructeur le lieu
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PASCAL E.
le 09/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
matériel en stock et magasin bien fourni caissière agréable. Vigile trop présent
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JULIEN W.
le 08/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
L intervention a été rapide et le conseil dans l interet du client mais je me suis retrouvé avec un gonflage de pneu anormal 2 5 à l arrière et 2 4 avant droit 2 7 avant gauche. hors la recommendation est de 2 à l arrière et 2 2 à l avant. Je considère cette erreur comme dangereuse.
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CHRISTIAN D.
le 08/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
acceuil écoute rapidité.
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DOMINIQUE L.
le 07/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
accueil chaleureux et très bon travail sur ma voiture
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CATHERINE C.
le 07/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PATRICE W.
le 06/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ERIC C.
le 04/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
problème déquilibrage de roue
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LACHEMI O.
le 03/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
bon service
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JEAN CLAUDE M.
le 02/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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AMANDINE B.
le 02/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil prestation rapide et efficace.
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CHRISTIAN G.
le 01/06/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL B.
le 31/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCK E.
le 31/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Climatisation bien changé en 2 jours parchoc mal remonté et arrachage du pare boue sur l autoroute
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JEAN RAPHAEL D.
le 30/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas disponible attends que l on me joigne .merci
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PAUL M.
le 30/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 30/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Proposition tarifaire intéressant et promo 10 sur la prestation.
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ANTHONY M.
le 29/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bombe de peinture carosserie de qualité
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ODILE C.
le 29/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail effectue correctement mais après avoir pris un rendez vous pour un changement de 2 pneus jai du attendre plus de 2 heures.... inacceptable
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NATHALIE M.
le 28/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très satifaite
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YANNICK C.
le 28/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS D.
le 28/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide
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GEORGES G.
le 27/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-CHRISTIAN R.
le 25/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon matériel bon accueil
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PHILIPPE M.
le 25/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALAIN L.
le 24/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANDRE M.
le 24/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
travail rapide et bien fait
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SALAH G.
le 23/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le rdv pas respecté ´
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MARIE S.
le 23/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Apres une commende pneu j ai voulu changé ma commande j ai téléphoné 24 fois fait 5 SMS et personne ne ma répondu ou contacter ensuite lors de mon j ai fait le CHANGEMENT DE 4 PNEU AVANT UN CONTRÔLE TECHNIQUE les freins étaient usés a 80 % et personne ne ma avertie
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DANIEL C.
le 23/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil très professionnel. Réalisation dans le délai et garantie 6 mois
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PHILIPPE S.
le 23/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MAURICE P.
le 22/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
compétence et rapidité
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BEATRICE B.
le 22/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICK G.
le 22/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
4 RDV pour changer un échappement au départ Rdv pour diagnostique pot de détente AR à changer. 2 éme Rdv le pot intermédiaire et à changer également mais pas en stock. 3éme Rdv le pot catalytique et également à changer et n est pas en stock. 4éme Rdv pour changement de la ligne complète d échappement et pour terminer lors de la reprise de mon véhicule à la mise en route du moteur le pot catalytique tapé contre le dessous de caisse retour à l atelier pour réglage de l alignement des différents éléments.
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CHRISTIAN S.
le 22/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JACQUES C.
le 21/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Manque de vendeurs un vendredi soir à 19h15
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FRÉDÉRIC N.
le 20/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide et propre
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BERNARD W.
le 20/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JACQUES S.
le 20/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ponctualité et rapidité
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EMILIE F.
le 19/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LAURENT S.
le 19/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GILLES C.
le 19/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
SOUCI SUR PRODUIT DEFECTUEUX COUSSIN AUTO RECU UN MAIL POUR MON ANNIVERSAIRE AVEC 10% DE REMISE JE N AVAIS PAS LE MAIL SUR MOI REFUS DES à ù
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LOUIS D.
le 18/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SOULEYMANE S.
le 17/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Trop d attente pour faire juste une carte grise vendeuse tout le temps en retard j ai mis 3 jours pour faire juste une carte grise c est pas normal je suis très déçu du service
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JEAN-RÉMI M.
le 16/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Véhicule rendu avec 30 min de retard et une des prestations prévues n a pas été faite oubliée en atelier visiblement .
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CHRISTINE A.
le 16/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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HENRI S.
le 16/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail bien exécuté dans les temps travail sérieux et prix attractifs. Bravo à toue l équipe
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VALERIU C.
le 14/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je avais rendez-vous à 8 h pour changer mes pneus et mon tenue jusqu à midi et après tout les roue ils sont mal équilibré
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CHARLES C.
le 14/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN MARC G.
le 13/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bonne prestation technique mais peu aimable...
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JEAN MARC G.
le 12/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL T.
le 12/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil . Prestation correcte
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ROGER B.
le 12/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ponctualité
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FRANCOISE J.
le 08/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARCELIN V.
le 08/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JONATHAN M.
le 07/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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KAREN D.
le 07/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DANIEL D.
le 07/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail bien fait mais longue attente pour restituer le véhicule. Voiture fini 1 2h dans la garage sans bouger 2h30 pour une clim heureusement que c est tous les 2 ans.
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OLIVIER B.
le 07/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
2 h 30 pour changer 4 roues avec 30 mn de retard pour récupérer le véhicule prestation peu efficace et des délais bien plus longs que les fois précédentes sans compter les difficultés pour prendre RV
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SIDI MOHAMED A.
le 07/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-CLAUDE C.
le 06/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mise à pression des pneus avec des valeurs fantaisistes ce n est pourtant pas compliqué de vérifier les bonnes valeurs sur la porte conducteur .Mon commentaire concerne le remplacement des roues avec pneus hiver pour des roues avec pneus été. Bouchon de valve égaré lors de la vérification " remplacé par un autre très basique .... moins grave pour la sécurité mais toujours dans le même à peu près .Pas vraiment surpris cela m est déjà arrivé et puis il m est plus facile de vérifier la pression que de changer 4 roues "
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NICOLAS L.
le 05/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Changement de pneus à l avant effectué mais j ai récupéré ma voiture avec les 2 jantes sales traces de graisses alors qu elles étaient propres Dommage un petit coup de chiffon et ca aurait fait un 5 étoiles
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JEAN PIERRE L.
le 04/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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YVES B.
le 04/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapport qualité prix
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JOSIANE B.
le 04/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LAURENCE D.
le 04/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Une facture salée Des prix pas forcément marqués sur devis des prestations qui s ajoutent par téléphone et qui provoque confusion entre prix des pièces et main d oeuvre qu il faut en fait rajouté et qui multiplie par 2 la facture finale. Évidemment on se rend compte de ça quand on prend le temps de détailler sa facture à la maison... et une fois la prestation réalisée
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DIEGO P.
le 01/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très efficace rapide excellent acceuil
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PAUL C.
le 01/05/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil prise en charge rapide. Malgré l erreur sur la date de rdv vous avez fait preuve de réactivité en me prenant en charge rapidement. Explications claires et appréciables de la part du technicien qui est intervenu. Prix intéressant
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BENEDICTE G.
le 30/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestations effectuées dans les délais sans aucun pb. Prise de rv disponibilité des fournitures et accueil très bon service
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GILLES V.
le 30/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
la prestation a été bien faite dans les délais prévus
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JEAN LUC D.
le 29/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide. Pas de réparation inutile.
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PATRICIA T.
le 29/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
beaucoup plus de temps que d habitude apparemment surbooké au niveau du planning
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THERESE G.
le 29/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
la prise de rendez-vous est rapide on sait tout de suite quelles révisions seront faites et le coût et en cas de réparation importante on nous appelle pour accord
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HERVÉ M.
le 29/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Respect de l horaire qualité de l accueil petits contrôles supplémentaires.
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MAURICE T.
le 28/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-GUILLAUME S.
le 27/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Plein d accueil d expertise de pédagogie de gentillesse et de disponibilité. Bravo bravo . Mais quel dommage que la douche écossaise mette irrémédiablement tout par terre . Organisation déplorable répartition et distribution des tâches brouillonne particulièrement inefficace et génératrice d interminables attentes et de stress quel dommage vous dis-je quel gâchis à changer de fournisseur auto .
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VINCENT B.
le 27/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
La prestation du technicien a ete parfaite. Je ne suis par contre pas sastifait de la gestion des rendez vous J ai depose mon véhicule à 17h25 mon rendez vous étant à 17 30. Celui ci à ete pris en charge à 18 25 et m a été rendu à 18 50 1h20 d immobilisation pour une intervention de 25 mins c est beaucoup de temps perdu et cela remet en question l intérêt de prise de rendez vous. J ai ete d autant plus déçu qu il est indiqué en grosses lettres une durée maximum d une heure et en petites lettres que cela est pour 2 pneus uniquement. Je pense que la prochaine fois quitte à payer 10 euros de plus je choisirai un centre spécialisé pour lequel les heures de rendez vous sont mieux gérées Cordialement Vincent Ballandras
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DAVID L.
le 27/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le changement de rdv n avait pas été pris en compte ce qui explique certainement les 45 msn de retard
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MICHEL J.
le 26/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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RICHARD L.
le 26/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
imge de serieux et de competence
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TRISTAN T.
le 26/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Temps d attente assez long 10-15min pour récupérer 1 pneu personnel débutant ?
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ROBERT S.
le 26/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil agréable Prestation presque dans les temps et honnêteté de l application automatique de la clause retard Réservation claire et facile sur le site internet
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AISSA M.
le 25/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
35min de retard
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JUSTINE P.
le 25/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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HERVE G.
le 24/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mauvais acceuil attente de 3 heures pour changer 2 pneus avant qui ont été mal équilibrés plus disparition de 2 enjoliveurs ce qui m a valu d être méprisée par le mécanicien devant tout le monde j ai eu honte...
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FATIMA N.
le 24/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Respect des délais de pose sans surprise pour le prix Par contre mon volant tremble à 110km h alors quauparavant je navais pas ce problème. Je vais retourner les voir
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JULIEN L.
le 24/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SABINE P.
le 24/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jai pour habitude de venir faire mes révisions et changements de plaquettes et pneus chez vous. Cela fait 3 fois que je suis mecontente. La première fois je suis tombée en panne de batterie sur votre parking avec mon ancienne voiture. Aucun vendeur na voulu maider à pousser ma voiture pour voir si elle démarrait et jai dû appeler une dépanneuse. Une autre fois jai retrouvé ma voiture avec une porte enfoncée. Votre vendeur ma dit quil sagissait sûrement dun client sur le parking mais ne se sentait pas plus concerné. Jai dû faire refaire ma porte à mes frais. Samedi j ai fait changer mes deux pneus Avant et votre vendeur ma dit quà 16h maxi je pourrai la récupérer sachant que javais un impératif de temps. Il y a eu du retard et je nai pu la récupérer qu à 16h45
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TARIK A.
le 24/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Réactifs et prestations respecté
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TALAAT F.
le 22/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
CHANG LES IMPULSE
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PAULE B.
le 21/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai un message sur le tableau de bord voir pression des pneus". Lorsque j ai laissé la voiture j ai signalé ce message afin de regarder le problème. A 16 H j ai repris mon véhicule et je constate que le message existe toujours. Je n ai pas été satisfaite comme les fois précédentes "
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SABAH B.
le 21/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Lorsque j ai récupéré mon véhicule je me suis rendue compte que mon cendrier avait été cassé
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ANDRÉ M.
le 20/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Réparation exécutée dans les temps
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GERARD P.
le 20/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil par un personnel professionnel respect des délais.
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JEAN JACQUES B.
le 20/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
efficacite et amabilite
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DIDIER D.
le 20/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Heure du RV et délai dintervention respectés. Très bien renseigné par une équipe professionnelle. Accueil très courtois et tarif raisonnable.
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MICHEL V.
le 18/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
une fois le sms qui confirme que ma voiture est prête je régle mon achat ensuite j ai attendu 15mn avant de récupérer mes clefs que l on cherchait partout....le technicien les avait dans sa poche
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GENEVIEVE A.
le 18/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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IMAN D.
le 17/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BERNARD M.
le 16/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ANDRE G.
le 16/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN PHILIPPE G.
le 16/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travaux effectués dans un temps raisonnable.
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ARNAUD G.
le 16/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
La personne que j ai eu JEAN FRANCOIS.. est très professionnel et très compréhensive.
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DENIS F.
le 16/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GERARD V.
le 15/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JOSE M.
le 15/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
3 heures d attente pour changer 2 pneus sur la facture c est marqué que je n ai pas retenu l option de changement en 1 heure alors que l on ne me l a pas proposée.
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JULIE G.
le 15/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
Conseils professionnels et surtout un garage qui change vraiment ce qu il y a a changer
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KEVIN N.
le 15/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)
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HAMOUDA B.
le 15/04/2018
Centre: Saint Priest (Lyon)