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Norauto Saint Priest (Lyon)
Rue André Boulloche 69800 ST PRIEST
04 72 37 04 30
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 20h00Mardi
08h00 - 20h00Mercredi
08h00 - 20h00Jeudi
08h00 - 20h00Vendredi
08h00 - 20h00Samedi
08h00 - 20h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin
Location remorques et coffres de toit- Business Edenred
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Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
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Pneus et jantes
Transmission et embrayage
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Avis
1930 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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LOTFI A. le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Personne très sympathique
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VALERIE L.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je voulais acheter un pare soleil on m a donné un mêtre d 1 mêtre je n étais pas sûr de moi j ai mesuré mais j avais un doute je suis revenue dans le magasin j ai dit je ne suis pas sûr on m a dit c est pas compliqué pourtant j ai dit si pour moi car je suis malade le magasin était vide je sais que cela n est pas dans leur attribution mais j aurai aimé qu une personne vienne avec moi pour mesurer surtout avec un magasin vide ..C est ça la notion de service aimé sa Sté et ses clients donc je suis parti sans un pare soileil. Voilà
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CHRISTIANE M.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Une vendeuse était libre et je n ai pas perdu de temps. Elle a tout de suite trouver ce que je cherchais des tapis pour ma 208
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PIERRE C.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
prix un peu élevé ....
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MARIE LAURE B.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SONIA G.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Délais RDV
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STEPHANIE C.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PASCAL B.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DIDIER R.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME L.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE D.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CHARLES G.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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HENRI T.
le 10/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation très convenable pour l instant
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HUBERT B.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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THIERRY P.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
produit prêt et passage rapide
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ABDELHAMID M.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICE F.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Qualité de l accueil et du service pour carte grise.
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FEROUCK D.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Toujours accueillant
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MARIE ANAÏS V.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE N.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travaux. Changement des 4 pneus. J ai du revenir au centre car j avais le voyant pression des pneus alluler. c est pas normal que ce défaut n ai pas été vu. cdt
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BENJAMIN ET SANDRINE D.
le 09/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service et prestation effectués dans les temps prise de rendez-vous efficace via internet. Satisfait de la prestation.
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FRANCK D.
le 04/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Une seule référence de filtre à huile dispo sur 4 correspondant à mon véhicule et bizarrement c est la plus cher.... Achat d une roue de secours en 500 10 pour remorque moto PM1. Je demande l équilibrage de la roue. La personne qui s occupe de moi très sympa et agréable me répond que ça ne se fait pas. Je lui dit que mon fils vient d acheter la remorque neuve 5 jours avant dans le même magasin et qu il a fait équilibrer les deux roues il leur dit que tous les forums parlent de ce défaut donc ils l ont fait des plombs ont été ajoutés à chaque roue . On appelle le responsable du rayon remorques qui me dit que ça ne se fait pas que ça fait 30 ans qu il vend des remorques et qu il ne l a jamais équilibré une roue que ces pbs sont liés à la pression des pneus. Tout ceci sur un ton légèrement moqueur limite impoli. En insistant la personne ayant équilibrée les roues de la remorque neuve est retrouvée. L équilibrage de la roue de secours est fait avec 8 plombs de 10 gr soit 80 gr... Mais bon on n équilibre jamais une roue de remorque ... - La personne qui s est occupée de moi a été pro et sympa.
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EDOUARD R.
le 04/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANGÉLIQUE T.
le 04/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICKAEL B.
le 03/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour linstant les veilleuses Philips fonctionne donc tout va bien
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MICHEL G.
le 03/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
2 interventions étaient prévues sur mon véhicule le jour de mon RDV une seule a été réalisée mais 2 ont été facturées et j ai du revenir le lendemain pour la 2eme intervention.
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MICKAEL M.
le 03/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jai fait monte 4 pneu Michelin à 115 euro piece ya 6mois jai un pneu qui apres avoir poser le véhicule chez mon concessionnaire on vu un défaut du pneu et après cette passe a Norauto aucune remise aucun pneu remboursé alors très déçu
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SEBASTIEN L.
le 03/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DIDIER M.
le 03/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout parfait
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PATRICK A.
le 02/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
disponibilité des articles
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YOHANN P.
le 02/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Personnel accueillant. La propreté des jantes ayant été respecté. Petit bémol le délais de 1h dépassé pour changement de pneu.
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MONIQUE B.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE M.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Mon colis était rangé dans les rayons libre service...
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PASCAL B.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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HASSEN L.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Conforme à tout ce qui a été avancé.
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ANOUAR AJEL H.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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CHRISTIANE P.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
mon devis n a pas ete imprime sur place je l ai signe sur l ecran sans le lire je n ai pas vu que je pouvais choisir des pieces d occasion et que je pouvais reclamer les pieces changees
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ANNE-LAURE P.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil et service
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REGIS R.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
prise ne charge rapide et délai respecté.
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ANDRE E.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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KAMEL G.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Recharge de clim
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GENEVIEVE B.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
2h15 pour la prestation un peu long.....
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CLÉMENCE P.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALFRED H.
le 01/07/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 30/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Un temps dattente très long et pour le devis et pour récupérer sont véhicule
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MARIA M.
le 30/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ROBERT Z.
le 29/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
l accueil et le prix
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BENJAMIN C.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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AUTOMOBILES M.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Aucun vendeur disponible malgré le manque de fréquentation
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EMMANUELLE V.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
On mavait dit que la recharge de panne coûtait 1euro de plus que la simple recharge de climatisation 58 pour 59 e Au final jai effectivement une panne mais ça me coute 59 euros et je repars sans clim. Et je ne peux pas réparer sur place vue que je ne suis pas de la région. Belle arnaque
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MARION P.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Recharge clim très rapide
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STÉPHANE T.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Efficacité et Rapidité
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MARIE CATHERINE V.
le 28/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
prise en charge rapide tenue au courant de la réparation
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PATRICE T.
le 27/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le produit n est absolument pas utilisable sur la peugeot 308 alors que celle-ci fait partie de la liste des voitures compatibles. Mais au vu de la liste qui regroupe à peu près toutes les voitures existantes de la plus petite à la plus grosse j aurais dû me méfier et acheter autre chose. Norauto devrait vérifier un peu les données affichées sur les fiches. Quand au conseil du vendeur à part dire qu il ne comprend pas car c est universel" on peut rien en tirer à part le remboursement du produit. Les conseils sont de moins en moins pertinents quand ils existent en tout cas dans le norauto où je vais."
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DAN C.
le 27/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Quelques rayures sur la voiture.
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MAGALIE M.
le 27/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil agréable et rapide
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MARC-ANTOINE B.
le 27/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonne prestation Par contre je n ai pas reussi à les joindre au telephone.
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PASCAL L.
le 26/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Beaucoup trop long 2h00 pour remplacement de 2 pneus Un p tit coup d oeil à l atelier de montage pour voir les les techniciens discuter entre eux tranquillement
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PASCAL R.
le 26/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
bonne prise en charge rdv rapide et tenu
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ELISABETH P.
le 26/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Apres un rendez-vous pris par internet mon véhicule a été pris avec 3h00 de retard avec pour compensation un bon d achat alors que je souhaitais un remboursement plutôt financier. Point positif la personne de l accueil a été très sympathique.
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ANNA M.
le 26/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite à une vidange effectuée le 26 juin 2019 on m a annoncé que la durite de turbo est à changer et en plus en sortant de chez Nauroto j ai remarqué que ma voiture a perdu la puissance. Mais le problème ce n était pas la durite de turbo mais le manque de professionnalisme chez Nauroto. Après la vidange les pièces n ont pas été montées correctement Heureusement que je suis allé chez un garagiste qui a tout remis correctement. La voiture a retrouvée la puissance et la durite n a rien du tout Honte à vous je ne mettrai plus jamais ma voiture chez vous
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JAOUAD H.
le 26/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
La prise de RDV et la remise des clefs s est effectué sans problème. par contre une fois mon véhicule récupéré j ai attendu plus de 10 minutes sans voir un technicien pour un devis suite à une détection de panne C est certainement parce qu il était 19h30
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FABIENNE D.
le 25/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour le diagnosticoncert et les conseils
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SYLVAIN B.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Matériel dispo rapidement retiré
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OLIVIER A.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil compréhension du besoin écoute facilité
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BOJAN S.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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OSSAMA A.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MOHAMED B.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
1. j ai demandé des disques ventilés et ils m ont mis des disques normaux. 2. je demande un financement la vendeuse étant occupé avec d autres clients jattends 20min puis me dit d attendre encore 15 min le temps de fumer une cigarette. 3. j étais avec mes enfants en attente et les vendeurs du magasin s insultaient grossièrement devant nous. 4. à part ça tout était parfait merci de demander.
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RAPHAEL B.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le 1er Technicien que jai vu ma envoyé balader. Pas très accueillant le garçon. Celui qui ma pris en charge était très bien doù une note mitiger. Dommage. Mais pas encore prêt pour le meilleur service client de lannée.
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FLORENCE N.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonjour. Je suis venu faire réparer un pneu vers 13h30 vendredi dernier à st Priest et cette réparation devait se faire entre 14h et 15h et je devais recevoir un sms. À 15h toujours pas de sms et lorsque je me suis présenté on ma répondu que sétait pas prêt dattendre 5 mn et quon me préviens. Jai attendu encore 25 mn sans que personne sinquiète pour moi. Vers 15h30 ne tenant plus je suis retourné au comptoir et ENFIN mon pneu était réparé. Juste un pneu pas de montage. Je suis très déçue de cette prestation et accueil car je fais toutes mes interventions chez Neuroto.
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MIREILLE K.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
prestation efficace. deux petits défauts 1- en attente depuis 7h50 j ai enfin pu remettre mes clés à 8h12. 2- le travail à l atelier a été rapide et efficace. Pas moyen de remercier le jeune homme qui a pris mon véhicule en charge. Pas moyen de laisser quelques pièces dans une tirelire réservée aux employés qui travaillent à l aztelier des tickets d attente seraient bienvenus .....
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CHRISTIANE M.
le 24/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
efficacité rapidité
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MARIE LAURE P.
le 22/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PIERRE G.
le 21/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun problèmes
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ROLAND M.
le 21/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le coffre de toit acheté est très bien sauf le système de vérin qui pourrait être en métal plutôt qu en plastique. On verra à l usage combien de temps ça tiendra car je ne fais pas confiance à ce système surtout en cas de vent.
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MICHEL P.
le 20/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J étais tombé en panne de batterie sur le parking même de Norauto L atelier m a prêté un booster afin de démarrer et de rentrer chez moi où j ai pu installer la batterie neuve. Je remercie donc le personnel de l atelier pour ce coup de main.
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STEPHANE R.
le 20/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PATRICK T.
le 19/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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TRANSPORT P.
le 19/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PHILIPPE F.
le 19/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
30 euros pour changer une valve de pneu défectueux un peu cher quand meme
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PASCAL A.
le 19/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
suite à commande internet et prise de rendez vous pas de temps d attente pour donner les clés à la caisse et délai d attente respecté pour récupérer la voiture..
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MICHEL G.
le 18/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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HERVE L.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon choix vendeur agréable et disponible
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ROBERT C.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MATHIEU N.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RAPHAEL M.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MOHAMED D.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Samedi matin Changement disque et plaquettes frein
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SYLVAIN D.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je fais écrire des instructions mais le technicien ne lit pas les ordres de travaux et fait comme il veux
Réponse de Norauto le 24/06/2019
Bonjour, votre centre Norauto a tenté de vous joindre mais sans succès. Un message a été laissé sur votre répondeur. Bonne journée.
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LOIC T.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Retard de 45 minutes sur la restitution de mon véhicule
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WILFRID L.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très satisfait de la prestation.
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ERIC L.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rv 15h30 voiture prise a 16 h rendu a18h10. Liquide de refroidissement dans le lave glace....changement essuies glaces pourtant demande en arrivant... pas fait....du grand amateurisme
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ODILE C.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Horaire respecté
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MICHEL P.
le 17/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
conseils
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ANTONIO A.
le 14/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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STEEVE B.
le 14/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai acheté des pneus avec un changement de roues les pneus neufs pour l avant montés sur des jantes ont été mis à larrière et devant et les autres à l arrière
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THIERRY B.
le 14/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité
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CYRILLE M.
le 14/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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LAURENT T.
le 14/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN P.
le 13/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Professionnalisme. Rapidité d exécution. Qualité d exécution. Attention ne pas oublier de prévenir le client de la fin des travaux.
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MATTHIEU G.
le 13/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil très courtois mais non respect de l heure de fin d intervention. Je suis arrivé à 9h45 pour un rdv à 10h. La fin d intervention était prévue à 11h et on m a rendu les clés à 11h40 Second mauvais point le boîtier éthanol E85 est vendu 699 sur le site Norauto.fr et je repars avec un devis de 999
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TANGUY S.
le 13/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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VALÉRIE T.
le 12/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
RAS
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MUSTAPHA B.
le 11/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JOEL C.
le 11/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LAETICIA S.
le 11/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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MARTIN D.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai changé mes pneus hivers été. Lorsque j ai repris le véhicule un des mes enjoliveurs est parti sur la route. En effet la jantes a été détérioré lors du changement. Je suis déçu car je ne peux plus mettre d enjoliveur. Un geste commercial serait le bienvenue.
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GENA A.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SAMIA G.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Uniquement pour cette prestation car habituellement je suis satisfaite. J ai déposé mon auto à 15h40 pour un rendez vous à 16h30. A 18h15 n ayant pas reçu le sms j y suis retournée on m a informée que les pièces n étaient pas dispo et qu ils ont du aller les acheter ailleurs je pense qu on aurait pu m appeler pour m en informer même si bien entendu ils ont fait au mieux pour me rendre le véhicule à 18h45
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NICOLAS F.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour un simple montage de 2 pneus et un contrôle de géométrie je me suis retrouvé avec un volant Totalement déréglé Plus parallèle aux aux roues. Obligé de repasser le lendemain matin pour rereglé mon volant. Perte d 1 h de travail. Pour un travail bâclé car volant toujours exactement droit. Résultat je vais voir un autre garage où l on ne prend pas le client pour un pigeon.
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GILBERT P.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Enregistrement arrivee 13H45 reprise vehicule 15H20
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PATRICK R.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICE M.
le 10/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Produit de bonne qualité livraison rapide.
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GÉRARD V.
le 07/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DORIAN J.
le 07/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL V.
le 07/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RICHARD B.
le 06/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide et efficace
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YANN M.
le 06/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité professionnel pour mes pneumatques
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JEAN LUC M.
le 06/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANDRE C.
le 05/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BRUNO C.
le 05/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
T
-
EMMANUEL T.
le 05/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GEORGES L.
le 05/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MAXIME S.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MARC D.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonjour Bien accueilli et bien renseigné J espère que vous tiendrez les délais. Attelage a monter pour le 15 juin. Cdt Marc
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HERVE L.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE D.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANTHONY P.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DAMIEN M.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Lun des pneus changé netait Pas gonflé correctement donnant limpression De conduire avec une roue carrée inconfortable et dangereux. Obliger de perdre 2h pour retourner dans un autre centre Norauto pour corriger le défaut
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SERGE D.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rendez-vous et durée d intervention respectés
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MARIE ANNICK L.
le 04/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Plaquettes de freins
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CÉDRIC S.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
.
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FABRICE G.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
- VEHICULE 1 entretien clim pas fait car fuite durite on attend toujours l appel du chef d atelier depuis l année dernière été 2018 pour le changement de la pièce qu il devait commander. Par contre une partie de la main duvre a été facturée mais le travail n a jamais été réalisé. * Résultat travail effectué en concession > PERTE DE TEMPS ET D ARGENT. Il y a un peu plus d un an achat de balais d essuie-glace auprès d un vendeur mauvais modèle obligé de revenir. * Résultat > PERTE DE TEMPS. Idem cette année même problème mauvais modèles fournis par le vendeur avoir et obligation de retourner en magasin. * Résultat > PERTE DE TEMPS. - VEHICULE 2 changement des pneus avant janvier 2019 équilibrage mal fait résultat des vibrations à partir de 110 Km h. Résultat à faire rectifier mais pas chez Norauto cette fois. * Résultat > PERTE DE TEMPS ET D ARGENT - VEHICULE 3 vidange+filtre dernier mai 2019 encore une fois travail non réalisé Non seulement la vidange n a pas été faite sous prétexte d une fuite et en plus on m a laissé attendre 1 heure pour rien sans me prévenir En résumé le travail est médiocre et manque cruellement de professionnalisme je ne recommande pas du tout. * Résultat PERTE DE TEMPS. Cette fois je jette l éponge...je pense que je vais définitivement boycotter cette enseigne. Même des travaux basiques tels que changer des pneus et faire des vidanges est au-dessus des compétences de Norauto. * BILAN réfléchir à 2 fois avant de se rendre chez Norauto dans le meilleur des cas on risque de perdre son temps et bien souvent au final on perd de l argent car le travail est soit mal fait soit pas fait du tout
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JEAN-PIERRE F.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les pièces commandées ne correspondaient pas à mon véhicule
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FRANCOIS M.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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FLAVIEN B.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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THIERRY J.
le 03/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
1ere experience chez Orauto. Plutôt satisfait du sérieux des intervenants. Une 5ème étoile si tout va bien.
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MICHEL G.
le 01/06/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
tapis s adaptent parfaitement sur vehicule
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PASCAL T.
le 31/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GERALD T.
le 29/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SYLVAIN K.
le 28/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-MICHEL R.
le 28/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil
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OLIVIER G.
le 28/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je suis venu pour remplacer 4 pneus hiver par 2 été usagers et 2 neufs à lavant. Bilan vous maviez mis les 2 usagers à lavant et laissé 2 pneus neige à larrière Par contre vous maviez facturé les 4 remplacements dont 2 neufs. Heureusement que jai contrôlé...Inadmissible
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MICHEL P.
le 28/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
un enjoliveur de roue massacré difficile à remplacer.
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LUDOVIC C.
le 27/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DANIEL M.
le 27/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapidité
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HENRI S.
le 27/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Client de longue date chez Nauroto toujours satisfait des prestations Travail sérieux personnel assez disponible pour conseiller le client Bravo à Nauroto Sain-Priest.
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ARNAUD B.
le 25/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Manque de professionnalisme Ne réponds pas aux questions techniques
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JEAN PAUL C.
le 24/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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KARIM M.
le 24/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
On m a rendu la jante salle alors qu elle était propre et surtout elle a été rayée.
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YVES J.
le 23/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour un montage de pneus en ma possession prise en charge de suite avec le « sourire » délais dattente annoncé 1 h voiture rendue après 45 mn. Prix très correct.
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JACQUES P.
le 23/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil nul voiture amenée pour révision et diagnostic défaut moteur le soir lors de la restitution seule réponse donnée après 35 mn d attente allez chez le constructeur""
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JACQUES S.
le 23/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PHILIPPE M.
le 21/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
c est très long l hôte d accueil mexplique que le colis étant volumineux il faut le demander en réserve et voir avec son collègue qu il me désigne. J ai dû attendre que ce dernier ait terminé avec le client qu il renseignait et qui posait de nombreuses questions pour qu il aille chercher le paquet en réserve. Je trouve dommage que l on explqiue sur le site que le retrait en magasin consiste uniquement à récupérer l article à l accueil
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PATRICK P.
le 21/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DAISY N.
le 21/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J aurais mis 5 si je n avais pas trouvé mes vieux enjoliveurs dans mon coffre.quelle surprise
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YVES D.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonne ambiance magasin agréable
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ROGER T.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Formidable Disponibilité malgrès le nombre de clients important gentillesse et compétence de la personne qui a gérée la location de la remorque. Tarif de location attractif. Parfait
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NICOLAS B.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rien ne s est passé comme prévu et le conseil client est inexistant. J ai amèné ma voiture pour la sono et les pneus. Résultats les pneus n étaient pas en stock et n ont pas été installés. Je n ai jamais été prévenu ni par mail ni par téléphone or le numéro renseigné était correct. Aucune trace d appel en absence contrairement à ce que l on m a dit. J avais quand même pris rendez-vous deux semaines à l avance... Ensuite j avais demandé au vendeur un devis pour installer des baffles à l arrière mais au final elles ont été mises à l avant Donc toujours le même problème de grésillement à l arrière. Quant aux conseils de réglages sur mon nouveau poste biensur que je ne pouvais pas m attendre à quoi que ce soit. Je laisserai mon avis du magasin de St Priest sur Google Map. J attends encore un geste commercial pour mon rendez-vous de demain lors de la pause de mes pneus.
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PAULINE A.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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YANNICK B.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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MAXIME V.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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EMMA L.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Équipe très agréable rapide et efficace. Rien à redire
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JEAN MARC M.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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STEPHANE V.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BASTIEN P.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-LOUIS G.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité et efficacité
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CLAUDE B.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ponctualité très complet et professionnel bon rapport qualité prix.
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RAPHAEL P.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-FRANÇOIS H.
le 20/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Minable. RDV pris pour achat et pose de plaques. Je vous épargne les échanges à rallonge avec l agence de St-Priest qui s est plantée dans la commande des plaques. Pour la pose on m indique de ressortir du magasin et d aller à latelier à côté. Je m exécute et trouve TOUTES les portes fermées. Je retourne au magasin pour expliquer la situation on m explique que c est normal" car les techniciens ont froid alors ils ferment les portes on bloque l accès à la clientèle... invraisemblable... . Je dois taper à la porte et faire signe à un technicien à travers la porte semi-transparente. Je mexécute... Personne ne répond je croise du regard un technicien qui fait mine de ne pas m avoir vu et reste caché à l arrière de l atelier. J imagine que le fait que l on soit à 30 minutes de la fermeture du magasin à jouer les techniciens ne voulant pas se fouler. Résultat je rentre chez moi et installe les plaques moi-même le service payé d avance est pour ma pomme. Très mauvaise expérience que je vais naturellement partager."
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JEROME B.
le 18/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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MOHAMED E.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
La confiance
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RICHARD R.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les lingettes sont sèches et ne permettent pas de se laver les mains...
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RENE-PAUL N.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prix identique à Citroën qui en plus lave l extérieur du véhicule.
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LOUISA B.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Incompétent
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SANDRINE B.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapidité et personnel agréable
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NICOLAS D.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BRUNO M.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Facilité de relations ponctualité.
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JEAN PIERRE C.
le 17/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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FABIENNE E.
le 16/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
délai plus court que celui annoncé et produit correspond à mon attente
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ANETTE H.
le 16/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Technicien honnête. N à pas changé pièce encore en état.
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CHARLES ANTOINE S.
le 15/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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CHRISTOPHE G.
le 15/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Delai d attente convenable
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JEAN-LOUIS L.
le 15/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Horaire respecté contrôle clim efficace sans abus les prestations
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FRÉDÉRIC S.
le 14/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Simple rapide efficace et personnel adorable
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CARINE B.
le 14/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LOIC F.
le 14/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JACQUES R.
le 13/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
achats et installation pneumatiques
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CÉLIE B.
le 13/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Je n ai pas pu bénéficier de mon offre de bienvenue 10% de remise sur l atelier" puisque le mail de confirmation est arrivé dans les spams réservation et commande sur internet pour un changement de 2 pneus . Sur place on m a dit qu il ne gérait pas ce genre de problème qu il fallait voir appeler avec le service client. Très pratique au moment de payer et du coup les points fidélités de la prestation n ont pas été crédités non plus. "
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DAMIEN C.
le 13/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Au bout de quelques km j ai trouvé le comportement de la voiture bizarre il y avait 0.6 bar de différence entre le pneu droit et gauche... pas sérieux pour un spécialiste du pneu
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RHIAD G.
le 13/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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STEPHANE U.
le 13/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Delai de restitution du véhicule retardé de 30 minutes
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ERIC D.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Au top
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THIERRY J.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour la recherche des essuies glace ou autre produit sur tablette
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CHRISTIAN E.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pièces en stock magasin. Conforme à la description
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MAUD D.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité et efficacité
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MARIE CLAIRE B.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-LUC C.
le 10/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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CHRISTOPHER C.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Simple rapide. Pas eu de soucis
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CHRISTIAN G.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JOEL N.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Trouver tout de suite le produit recherché
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CHARLES L.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PHILIPPE V.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas de soucis. Votre offre promo sur pneumatique.
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HAJER M.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ÉMILIE N.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
* Absence de prise en charge à lheure indiquée pourtant javais bien reçu le SMS avant me confirmant lhoraire de présentation du véhicule * Vendeur aurait du me prévenir dès réception de mes clés qui il y avait une erreur dhoraire ce qui maurait évité dattendre trois heures sur place
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ANTHONY H.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
AUCUNE EXPLICATION DE LA PANNE. ON MA DIT DALLER VOIR SUR GOOGLE. JAI PAYÉ 37 POUR PASSER MON VÉHICULE À LA BALISE. JAI ENSUITE DEMANDÉ QUELLE ÉTAIT LA PANNE. ON MA GENTIEMENT RÉPONDU DALLER VOIR SUR GOOGLE. INADMISSIBLE INTOLÉRABLE HONTEUX DE PIRE EN PIRE.
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PATRICK D.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation dans les délais.
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GREGORY N.
le 09/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Manque de soins au jantes fraichement peinte que jai laissé pour le montage des pneux. Jante retrouvé marqué par le stockage hasardeux de pneu par dessus malgré les housse de protection que javais laissé
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SIMONE D.
le 07/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
peu d attente prestation effectuée dans les temps
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GUILLAUME M.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BERNARD V.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Vous mavez pris 23 euros pour ne rien faire sous prétexte que je na qu aller chez NISSAN.
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HELENE R.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Lors d ela prise en charge une demande spéciale a été faite et cela n a pas été pris en compte
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SAMIR B.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge rapide avec conseils
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THOMAS C.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout c est bien passé dans les délais
-
CHRISTIAN M.
le 06/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
le rendez-vous était bien respecté et le travail a été bien effectué Le seul inconvénient était qu on avait du mal à joindre quelqu un au bout du fil pour poser quelques questions
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SERGE B.
le 05/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SERGE G.
le 04/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
La cote remonte je doutais un peu je suis client fidèle Norauto reste sympa
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THOMAS P.
le 03/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ALAIN P.
le 03/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Vendeur très aimable à l écoute m a bien renseigné
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JEAN P.
le 03/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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EMMANUELLE P.
le 03/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEROME B.
le 03/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
très bons conseils et prestation +++
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ISABELLE V.
le 02/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail bien fait dans des délais très rapides. Bonne communication téléphonique pour prévoir l intervention son coût ses délais.
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BERNARD B.
le 02/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
RETARD RDV 1 HEURE + RETARD POUR RECHERCHER ROUE DE SECOURS LAISSEE EN REPARATION
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LAURENCE M.
le 02/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GUILLAUME K.
le 02/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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OLIVIER S.
le 01/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai appelé la veille pour prendre le Rdv. Une fois sur place j apprends qu aucun Rdv n est pris..merci la perte de temps.
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JEAN L.
le 01/05/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Excellent
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RADIA E.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JUDITHE S.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DOMINIQUE D.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
produit disponible amené jusque devant le magasin. Un bémol manque de vendeurs d où longue attente.
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CHRISTIAN G.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN PAUL F.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
disponibilité du produit et prix
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GUY C.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PHILLIPE G.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Professionnalisme compétences et très bon accueil de la part de la personne Amel qui s est occupée de nous.
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ROSALINE P.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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PIERRE M.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
simplicité et rapidité
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DANIEL D.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travaille bien fait mais on donne rv à 15h pour prendre votre voiture à 16h. Non respect des horaires surtout j avais bien précisé que j avais besoin de mon véhicule pour 16h rv chez le dentiste. C est la deuxième fois que ça se produit. Je vous cache pas que je vais tenter chez la concurrence si les prix sont compétitif. CDT. M.Durut.
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PATRICIA B.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout s est très bien passé. Et le prix payé correspondait exactement à leur devis.
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FRANCK M.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Au bout d une heure le technicien me dit que je me suis trompé sur la dimension de mes pneus et du coup pas en stock sauf qu ils se sont trompés de voiture résultats une heure de plus sur place à attendre le montage de mes pneus sans même me proposer un café ??
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YOUCEF B.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas de retour devis suite a revision Il va falloir un autre rv pour changer les plaquettes de frein
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PHILIPPE L.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bonjour Je tiens a vous faire part de mon mécontentement. Vendredi matin j ai emmené mon véhicule pour une révision constructeur chez Norauto st priest.. Lors de la récupération de ma voiture le voyant oil reste allumé et j ai le message oil low qui s affiche et clignote retour a l atelier pour sapercevoir que le plein d huile n a pas été fait . je me pose la question sur la révision de mon véhicule a t il été réellement fait ainsi que tous les contrôles? permettez moi d en douter car parmi la liste des contrôles il y a justement le niveau d huile après 10min quand est il du changement des filtres préconisés ? invérifiables ? je peux maintenant douter de tous . Jusquà aujourdhui j était plutôt satisfait de Norauto maintenant j ai des doutes sur le sérieux de votre societe En espérant que ce message retienne votre attention cdlt PHL
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PATRICE C.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite au changement de 2 pneus avant sur une Alfa Roméo Grosse trace de chaussure huileuse sur tapis de sol rouge Jantes avec marque de doigts
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GUY G.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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KAREN D.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Super accueil
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MARCEL L.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LACHEMI O.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
deéai pour restitution du véhicule plus long que prévu. presque 2 h pour changer 2 pneus hiver et remettre ceux d été.
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AURÉLIE B.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LAURA C.
le 29/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DAVID B.
le 28/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
efficace rapide parfait
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MARINE L.
le 25/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SIMONE Q.
le 25/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-CLAUDE F.
le 25/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge et respect des délais d intervention.Infos complémentaires concernant les anomalies constatées
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MARTIAL B.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
personnelle très agréable et serviable
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MATHIEU B.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALI B.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
super accueille et renseignement efficace réalisation des travaux rapide
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FRANCOIS CHARLES P.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Après un loupé sur la prise de rendez-vous tout c est bien déroulé et mon véhicule m a été rendu en temps et en heure. Merci
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SERGE P.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai attendu le sms de fin de travaux toute l après midi
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THIERRY A.
le 24/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
temps d attente beaucoup trop long au comptoir sans parler de l attente téléphonique qui est catastrophique voiture pas prête dans les délais personne nous prévient et quand elle est prête personne ne prévient non plus.....à revoir la communication qui n est pas un point fort ....
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PIERRE S.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RAPHAËL K.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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SEREIR A.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC G.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALAIN L.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rendez-vous à 9H30 pour changer 4 jantes équipées de pneus été contre celles qui étaient montées sur la voiture .J ai posé mon véhicule à 9H20 et il n était disponible qu à 11H15. Pour changer 4 roues équipées il faut 15 minutes ..Je vous déconseille fortement de travailler dans la F1..
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NICOLAS G.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le travail est de très bonne qualité mais impossible de savoir le temps meme approximatif que la prestation va prendre on m annonce une fois sur place que le créneau de prise en charge est de 14h a 19h C est un peu flou Mais sinon le travail est vraiment très bien
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EMELINE M.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL G.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CORENTIN C.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Trés bien malgrés un peu de retard
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ASER N.
le 23/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN-JACQUES D.
le 22/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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YASSINE M.
le 19/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Après révision des 160000 odeur d essence dans l habitacle purge de frein facturée et non fait filtre à habitacle facturée et non changer et j en passe...
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DOMINIQUE S.
le 19/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout à été bien fait
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PIERRE C.
le 19/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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AZDINE M.
le 19/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le temps de délai et toujours trop long on prévoit une heure 1h30 et au final c est 2h15
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ISABELLE N.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil
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GAELLE L.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le matin et le soir aucune personne pour récupérer ou rendre les clefs du véhicule alors que des salariés sont là et nous voient attendre. Ce sont les caissières qui se sont occupées des clients réparation voiture alors qu elles avaient du monde en caisse. Donc personne pour nous signaler si la réparation s était bien déroulée et si il tout était ok pour la voiture. De plus très mécontente pour l impossibilité de payer en plusieurs fois car ma carte bancaire arrive à échéance fin Mai. Aucune solution ne m a été apportée.
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MAGUY P.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil malgré l heure tardive
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MICHEL D.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil et bons conseils pour l achat d un porte-vélos seul manquait l information sur la fixation de la plaque d immatriculation.
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MARIANNE F.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
La prestation a été réalisée plus rapidement que prévu.
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GUILLAUME M.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN FRANCOIS E.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite à une révision effectuée en juin 2018 nous avons eu 2 fuites sur le filtre à huile 1 en septembre et 1 autre en mars . Nous avons demandé un avoir sur le montant de la révision cela a été refusé. Seule une remise de 20 euros + 2 bidons d huile ont été accordés sachant les 2 bidons avaient été réinjectés pour compenser les fuites pour le remplacement des 2 pneus avant. Les incidents constatés sur ce centre sont impressionnants et dangereux
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DIDIER K.
le 18/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BERNARD X.
le 17/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour toutes les raisons souhaités par un client de Norauto commandant un article en ligne. En revanche déficit d informations visuelles pour le retrait à améliorer tout du moins au magasin de la porte des Alpes.
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DAMIEN G.
le 17/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pas de nettoyage des jantes alu.pleines de traces noires.
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OLIVIER Z.
le 17/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rdv à 8h pour permuter 4 pneus. Récupérer mon véhicule à 11h C est long.
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SABINE B.
le 17/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très mauvais service et contact avec le conseiller.
Réponse de Norauto le 25/04/2019
Bonjour, votre centre Norauto a tenté de vous joindre mais sans succès. Un message a été laissé sur votre répondeur. Bonne journée.
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LUDOVIC D.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapide bon service
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XAVIER R.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MILOUD C.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
j aime bien les pièces de cette magasin
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ROBERT V.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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THIERRY P.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide et respecteix du delais
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MARCEL K.
le 16/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Aucune
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HAJIRA D.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rdv sans retard de prise en charge
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NICOLAS D.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Date rapide. Prix très bon personnel agréable cependant ma boîte à gants a été déboiter et endommagée pendant les travaux
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PASCAL H.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
très bien à tous niveau mais dommage pour ne pas avertir le client que son véhicule est prêt une heure avant l heure prévue car le système d alerte SMS est en panne
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FRANCK L.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tapis passager sali par le technicien jante aluminium avec les traces de doigts et refus de la vidange de la boîte à vitesse pour d obscures raisons qui s apparentent à un refus de vente... J envisage même à ce sujet une intervention auprès d une association de consommateurs...
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MICHEL F.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
ponctualité sur la prise en charge du véhicule travail rapide et bonne information sur l état des pneus
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MAURICE B.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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MOUHSINE Z.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil personne courtoise et travail rapide et efficace
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PHILIPPE G.
le 15/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise en charge facile et rapide prix compétitifs et surtout pas de mauvaise surprise ou travaux supplémentaires facturés comme c est souvent le cas dans d autres chaînes de services autos.
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CHARLIE V.
le 14/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout est ok sauf peut etre le temps des travaux sur-évalués 2h au lieu de 4h pévus
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THIERRY B.
le 14/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GILBERTE M.
le 13/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
le travail effectué sur la voiture est très bien et dans les délais prévus. Par contre les files d attente sont trop longues à l accueil aux caisses.
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JEAN MICHEL L.
le 12/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-LOUP R.
le 12/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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WALTER P.
le 12/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
véhicule pris a l heure et restituer a l heure prix du devis respecte
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SOPHIE V.
le 12/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapiditée
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EMMA B.
le 12/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JACQUES V.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
temps court entre commande internet et retrait en magasin
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JONATHAN C.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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STEPHANE B.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
la personne à la caisse qui voit que personne n est là pour me rendre la voiture qui se lève qui m arrange tout et en plus avec le sourire parfait je parle de la personne qui devait me la rendre qui discutait avec une collègue au fond
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ANNE P.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil. Diagnostic et réponse rapide
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OLIVIER M.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jai juste fait échanger quatre roues hiver par mes quatre roue hiver et jai trouvé le temps dattente un peu long.
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FRANÇOIS S.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DAVID M.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prix correct Prestation non
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JESSICA V.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
-
SYLVAIN M.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME L.
le 11/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 10/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ALAIN M.
le 10/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE P.
le 10/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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ANNE-MARIE G.
le 10/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bon accueil et rapidité de l intervention.
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GÉRARD C.
le 10/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très professionnel dans ma situation pneu crevé .pas le cas du norauto de venissieux
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JULIEN D.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ERIC B.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Articles bien ranges faciles à trouver.
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JEAN-PIERRE T.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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RABAH M.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Car en plus de la révision raison pour laquelle je suis venu j ai demandé une prestation supplémentaire à savoir le remplacement d une ampoule diurne mais celle-ci n a pas été effectuée. À la remise des clefs j ai souligné mon étonnement et on m a demandé de reprendre rendez vous à l atelier chose que je n ai pas faite au vu de l attente.
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ALEXANDRE M.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise charge et travaux rapides accueil très courtois et professionnel
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ROMAIN D.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestations conformes à la commande délais respecté.
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CORINNE R.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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EMMANUEL B.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
2h pour changer 4 pneus.....on me demande de venir à 10h30 pour finalement ne soccuper de mon véhicule quà 11h30 et ne le rendre quà 12h15.....tout ça pour 4 pneus.....et quand je le fais remarquer gentiment à la personne qui sen est occupé il se permet de menvoyer promener Je rêve Je nai pas à pâtir de votre organisation et me faire attendre 2h pour 4 permutations de pneus.....puis envoyer chier.....je ne peux laccepter.
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YANNICK B.
le 09/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
délai et horaire respecté ainsi que les controles
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BRICE P.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Ma note va à celui de venissieux 3 étoiles les 2 en moins vont à celui de Saint priest ou je trouve le personnel moins souriant...
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ERIC F.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
bon accueil pneus livré et monté en date et heure
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FREDERIC S.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
ENTRETIEN ET REVISION CHGT PNEUS
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GUILLAUME S.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Une conseillère clientèle et un client étaient en train de se fâcher. Mon écrou anti-vol a été oublié dans l atelier ce qui m a obligé à revenir. Pas mal d attente pour poser les clés. Mon pommeau de vitesse était loin d être clean.
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ERIC N.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapide
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SIMONE C.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très mauvaise expérience à NORAUTO 7 CHEMINS VAULX EN VELIN. SAINT PRIEST EXCELLENT.
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ELOUAN K.
le 08/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pneus montés correctement et rapidement. Par contre les pressions appliquées n étaient pas bonnes 2.1 bars au lieu de 2.4 bars De plus les pneus que je récupéraient changement pneu hiver -> été on été remis en vrac dans le coffre le ma voiture quand je les ai amenés ils étaient bien rangés
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ÉLIANE A.
le 07/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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MICHEL M.
le 04/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DJIMO S.
le 04/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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RENE F.
le 04/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service conforme à notre demande.
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DANIEL M.
le 03/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
site très agréable et rapidité pour récupérer le produit
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ETIENNE L.
le 03/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Attente de 20 minutes pour avoir les pneus et impossible d obtenir ma facture.
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JASMIN M.
le 03/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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HYLLAY S.
le 03/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
RAS
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GILBERT P.
le 03/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
les rendez-vous sont cours
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BERNARD P.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ANNA A.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN FRANCOIS A.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
j étais presse et mon interlocuteur a fait une prestation express. Bravo
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GALLIARD M.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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FRANCOIS T.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les pneus commandés avaient disparus du magasin après un temps de recherche j ai du changer de marque .Cela a été très génant
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AGATHE C.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapidité amabilité
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VALENTIN C.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ALBERT A.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Après l intervention obligé de retourner au garage car la protection du carter moteur n était pas fixée et est tombée sur la route. Pendant la fixation de cette pièce je me suis aperçu que l amortisseur arrière gauche avait une fuite d huile alors que sur la fiche d intervention tout était conforme. Je suis perplexe en ce qui concerne les points de contrôles réalisés. Toute cette liste permet surtout une surfacturation car apparemment on doute que ces contrôles soient réellement effectués. Depuis nos différents rendez vous dans vos centres c est la première fois que nous sommes déçus de votre prestation. En espérant ne pas avoir d autres surprises liées à cet entretien car la marque Norauto n est pas mise en cause mais la personne qui a effectué ce travail.
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ROBERT C.
le 02/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JACQUES B.
le 01/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ALAIN F.
le 01/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Négative Une erreur sur ma facture qui à été rectifiée rapidement et sans problème Positive La réparation bien faite. L accueil très bien Le prêt d une voiture électrique c est très bien
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LAURENCE I.
le 01/04/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LAURIE C.
le 31/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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RAPHAEL V.
le 31/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Fuite après 1ère vidange - Nécessité de repasser pour refaire l opération très bien effectuée la seconde fois par un technicien sympathique
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JULIE G.
le 31/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
accueil agréable
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BRUNO C.
le 30/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Le retrait du produit disponible en 2 heures n est pas respecté car la commande effectuée à 11h45 le SMS de mise à disposition est arrivé à 16h35.
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HERVE L.
le 30/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Amabilité du personnel Respect du temps prévu pour la prestation
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PASCAL D.
le 30/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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THIERRY M.
le 30/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Changement de code optique facturé mais non réalisé. Lorsque je lai constaté je suis revenu dans le point de vente pour me faire rembourser et il ma été indiqué que lintervention navait pu se faire du fait dun problème de câble ou connexion sur mon phare et il ma été vivement conseillé de prendre rdv à nouveau afin de vérifier cela. Jai refusé et je suis allé chez Midas qui a changé lampoule défectueuse en quelques minutes et ma démontré quaucune intervention navait été initiée par Norauto. Après avoir ensuite échangé avec le responsable a priori du centre Norauto mardi en fin dapres Midi ce dernier ma assuré se renseigner navoir aucun doute sur ce qui a été détecté comme anomalie sur ma voiture par son détection et sest engagé à me recontacter sous 24 heures. Depuis 5 jours se sont passés et aucune nouvelle preuve du professionnalisme de cet établissement.
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ALAIN C.
le 30/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Efficacité rapidité prise en compte des demandes
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ERIC C.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Caissier débutant et ne maîtrise pas les règles
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ABDELAZIZ M.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Vendeur extrement serviable et droit à une remise sur article. Super boutique mais dommage le vendeur tuning est toujours absent
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THIBAUD B.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
offres promo interessantes bon accueuil caisse et pas d attente
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JEAN PIERRE V.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pare chaleur mal fixé j ai été obligé de m arrêter dans un autre centre Norauto pour faire réparer....
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PIERRE G.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Disponibilité rapidité amabilité
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CHRISTOPHE F.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
rapide et efficace
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JEAN-LOUIS V.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Respect des horaires Rv et rendu véhicule. Pneus conforme à la cde sur internet. Mtge équilibrage Ok. Points de vérification freins amortisseurs rotule faits.
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MICHEL C.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Pour incapacité à réparer un problème de relais électrique sur circuit de climatisation pour une 207 HDI 92Ch FAP.
Réponse de Norauto le 05/04/2019
Bonjour, vous avez été recontacté par l'équipe du centre Norauto. J'espère que vous êtes satisfait de cet échange. Bonne journée.
Réponse du client le 05/04/2019
Je n'ai absolument pas été contacté par NORAUTO que ce soit par courriel ou SMS.
Je n'apprécie pas le mensonge de cette entreprise. -
ALAIN D.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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BERNARD F.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 29/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
conseil accueil qualité de la prestation
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ROBERT T.
le 28/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
On aurait dû me proposer de changer mon soufflet de transmission immédiatement
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ANICA S.
le 28/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil pas très satisfaisant mais atelier rapide. Tellement rapide que vous ne m avez pas rendu mon enjoliveur. Donc a cause de vous je vais devoir en racheter un jeu.
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THIERRY K.
le 27/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
j ai trouvé rapidement mon article je n avais pas ma carte norauto sur moi mais le caissier m a vite retrouvé et a valider mon achat sur ma carte par contre pas possible de vérifier la pression des pneu -
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DIDIER D.
le 27/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil chaleureux et jai été parfaitement renseigné.
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FLORENCE G.
le 27/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prestation réalisée correctement
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JOELLE B.
le 27/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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PATRICIA S.
le 27/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
prise en charge rapide de mon véhicule
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ANNIE L.
le 26/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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DAVID B.
le 26/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Bien satisfait du travail réalisé par Norauto ST Priest mais rendez-vous initial pris à Vénissieux a été annulé par Norauto Vénissieux sans raison.
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GERARD C.
le 26/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Réparation pneumatique
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PATRICK V.
le 25/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Caissière de l accueil désagréable au possible.
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CLAUDE S.
le 25/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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GILLES V.
le 25/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
la permutation des roues été- hiver a été faite correctement dans les délais
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CORINNE L.
le 25/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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SYLVAIN R.
le 22/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bien renseigné dans le rayon équipement sport.
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MARINE G.
le 22/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Jai demandé à changer 2 pneus avant avec une permutation avant arrière. Une fois arrivée chez moi jai constaté que cela navait pas été fait Cela semble logique de permuter les 4 pneus mais vos techniciens ne semblent pas être doté de cette logique De plus véhicule déposé avec 15min davance et récupéré avec 20 min de retard quel service déplorable
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THIERRY C.
le 22/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JEAN-PIERRE H.
le 22/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rendez-vous respecté et prestation assurée dans les délais. Les tarifs sont compétitifs.
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LISE C.
le 22/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prise de rdv rapide et accueil très bien.
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DAMIEN T.
le 21/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Suite à révision 90.000 km le voyant dhuile sallume.
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JEAN-CLAUDE R.
le 21/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Entretien effectué comme je le souhaitais
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JACQUES S.
le 21/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
personnel competent service rapide
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ROMAIN F.
le 20/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL P.
le 20/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide et bon matériel
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FRANCK P.
le 20/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Prix Temps de la prestation à proximité dune surface commerciale
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SEBASTIEN D.
le 19/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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STEPHANIE C.
le 19/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bien passé
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JEAN - FRANÇOIS P.
le 19/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Les pneus montés ne correspondaient pas à ceux commandés indice de vitesse W au lieu de Y Blue avec un double A pour la consommation et le freinage sur route mouillée W étant noté E et B . Les pneus montés coûtant 20 60 X2 moins cher . J ai dû retourner au centre pour faire monter les pneus correspondant à la facture. Bilan 1h45 de perdue et pas un mot dexcuse
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RAPHAËL P.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHEL G.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JEAN T.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
venu chercher 1 produit un vendeur m a indiqué le rayon sans hésitation j ai choisi j ai payé parfait dans ce cas de figure
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ETIENNE D.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
efficacité et gentillesse
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GÉRALD R.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Rapide
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JEAN-FRÉDÉRIC B.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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JUSTINE G.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MORGANE S.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Travail fait en temps et en heure. Petit bémol pour la récupération de la voiture attente assez longue au guichet alors quil ny avait personne et quon avait déjà payer en ligne
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LAETITIA B.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
De très bon conseil
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DANIEL C.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Toujours très satisfait mes deux roues étaient même emballées
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MICHEL D.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
il manque un manque de sérieux et de professionalisme on m a convoqué un mardi matin a 9h alors que ma commande n a été livrée que la semaine d aprés ce n est pas la premiére fois que j ai un probléme dans le magasin de Portes des Alpes
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CHRISTOPHE M.
le 18/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Délais tenus bonne prestations et bons accueil conseil.
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SANDRINE N.
le 15/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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MICHAEL R.
le 15/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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THIERRY C.
le 15/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Très bon accueil
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ROBERT C.
le 15/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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BERNARD P.
le 15/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Efficacité et professionnalisme
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CLAUDE L.
le 14/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
service carte grise
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JEAN YVES C.
le 14/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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YVETTE V.
le 14/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
sans RV VOITURE PRISE DE SUITE
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HERVÉ L.
le 13/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Service et efficacité au top de la part du vendeur sans aucune perte de temps
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JEAN P.
le 13/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Commerciaux à l écoute et compétant
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LAURENCE M.
le 13/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout très bien RV pris sur Internet avec paiement véhicule pris et charge et rendu à l heure tarif correct. Seul bémol aucune explication sur ce qui a été fait mais l essentiel est que ça fonctionne. Il y avait plus de service avant possibilité de prendre une garantie etc.
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FRANCK E.
le 13/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
bon accueil et rapidité
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PIERRE C.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
surface commerciale trop petite plus de choix serait bon
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NADIA R.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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FABRICE C.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai été servie par une personne très très sympatique.
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PHILIPPE F.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
aucun commentaire laissé
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HASSAN A.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
J ai demandé un diagnostic pour un problème de bruit dû à l embrayage. J ai payé le diagnostic. Je suis tombé en panne 3 jours après que norauto m ait affirmé que l embrayage était bon et qu il n y avait pas de problème. Merci beaucoup.
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KRYSTEL S.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
j ai posé ma voiture à 8h en disant bien qu il y avait un bruit suspect chose que j avais déjà mentionné en commentaire en prenant rdv sur internet . quand j ai repris ma voiture à 18h le bruit été toujours là car personne n a vérifié. il a fallu que je retourne à l atelier qu on fasse le test qu on resoulève la voiture et ensuite j ai du commander une pièce et la faire changer. j ai reopris ma voiture à 19h45. alors oui je suis contente qu ils se soient arrangé pour le faire de suite mais si on m avait écouté le problème aurai été réglé de suite
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SERGE G.
le 12/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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ROLF S.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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RENAUD B.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Un peu dattente pour trouver larticle mais la personne qui ma servi a été très agréable et ma aidé à installer mon coffre de toit.
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IBOUNI M.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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JACQUES B.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Excellent accueil. Rapide et efficace
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PATRICK S.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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RICHARD G.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
dans d attente trop long porté voiture 13 h rendu 16 30. paramètre compteur non configuré? malgré tout prestation correcte
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GERMAIN B.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tout bien
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CHARLES N.
le 11/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LUIGI R.
le 08/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
retrait tres mal indiquer des l entree du magasin ou aller comment faire et a qui il faut s adresser avant c etait mieux et plus pratique mais pourquoi n envoyer vous pas quelqu un de chez vous pour qu il constate de vizu
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PHILIPPE C.
le 08/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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DOMINIQUE N.
le 08/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
service parfait personnel très agréable tarif correct
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JOCELYNE S.
le 08/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Accueil chaleureux. Travail réalisé très rapidement. Rapport qualité prix excellent
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CATHERINE B.
le 08/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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AURÉLIE A.
le 07/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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LAURENCE P.
le 06/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tres pro. De bon conseils. Pas de frais caché.
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THERESE G.
le 06/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Nous sommes toujours bien accueillis les délais sont respectés et nos demandes sont prises en compte
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JEAN LOUIS M.
le 05/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
La commande nétait pas prête à laccueil du magasin la caissière a demandé un vendeur afin dalier chercher les articles en rayon au bout de 15 minutes dattente toujours personne je suis donc allé chercher moi-même les articles en rayon
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OMAR B.
le 05/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
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CHERIF B.
le 05/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
j aurais beaucoup apprécié un petit coup d aspirateur dans l habitacle.
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FRÉDÉRIC T.
le 04/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
C est le meilleur centre auto que je connaisse. Rapide efficace et prix intéressant. Vendeurs et mécaniciens performant et à l écoute. Ils se débrouillent toujours pour trouver une bonne solution.
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ANDRE P.
le 02/03/2019
Centre: Saint Priest (Lyon)
Tres bon produit.