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Norauto La Chapelle sur Erdre
Centre Commercial Viv'Erdre La Bérangerais - Rue d'Utrecht 44240 La Chapelle sur Erdre
02 28 09 44 00
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h00Mardi
08h00 - 19h00Mercredi
08h00 - 19h00Jeudi
08h00 - 19h00Vendredi
08h00 - 19h00Samedi
08h00 - 19h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
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Service client
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Alarme et sécurité
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Produits
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Rendez-vous dans votre centre NorautoPro situé à La Chapelle sur Erdre,
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Avis
1596 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.3 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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BRUNO S. le 04/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE M.
le 04/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JOSE M.
le 04/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service rapide et compétent
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YVES G.
le 04/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JOELLE H.
le 04/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil très agréable et personnel à l écoute .
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ERIC B.
le 03/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en compte rapide personnels agréables
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JEAN-PIERRE G.
le 02/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Peronnel très pro et très courtois
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YANN L.
le 02/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THIERRY C.
le 02/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil convivial sérieux et compétence des techniciens très bon ressenti de Norauto la Chapelle sur Erdre. Cela change du manque de sérieux et de professionnalisme de Norauto Ancenis
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MICHEL C.
le 01/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE C.
le 01/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
respect du devis de réparation de la date et durée d intervention programmée.
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NATHALIE B.
le 01/09/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service sourire et efficacité
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MICHEL V.
le 31/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE C.
le 30/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je n ai pas trouvé le lave glace de la couleur désirée ce qui fait maintenant un mélange de couleur dans le bocal.
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CHRISTIAN D.
le 30/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 30/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE G.
le 30/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
il y a un an changement pneu ar cette année changement pneu avant facilité de prise de rdv plage horaire d intervention respectée bon accueil
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VINCENT D.
le 30/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Long pour faire livrer les pneus. Facturation Azote et garantie crevaison sans mon avis. Personne ne m a demandé si je souhaitais des options. S il y a prochaine fois je serai plus vigilant.
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PASCAL M.
le 29/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GILDAS L.
le 29/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE L.
le 29/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
adaptation du devis pour coller aux mieux à mes besoins réels.
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MOUNIR B.
le 29/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Même si accueil sympa et prise de RDV pas d état des lieux du véhicule avant travaux. Du coup j apprends après les travaux qu une de mes roues ne dispose plus de l écrou antivol chose assez improbable et biensur indémontrable sauf avec des photos prises en mon absence... Bilan des courses 60 chez Volkswagen et cerise sur le gateau perte de pression dans les pneus neufs 2 jours après les travaux.
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VIRGINIE F.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CLAUDIE C.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
disponible pour renseignement amabilité
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ERIC M.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JOHN C.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil professionnel respect des delais communication bonne. Seul bemol j ai recu le SMS de confirmation de mon RDV de 17h30 à 17h29
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HERVE A.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil aimable à l écoute du client. Prestation efficace assurée dans les délais
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THOMAS R.
le 28/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GILLES V.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv facilement obtenu Explications claires concernant le changement de pneus.
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GEORGES H.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
seul problème un sms reçu à 7h00 du matin la veille du rendez-vous
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HUBERT M.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil
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CHRISTOPHE R.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD B.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE L.
le 26/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité de la prestation Accueil et prise en charge très professionnel Equipe très sympathique
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MICHEL B.
le 25/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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REMY F.
le 25/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FREDERIC R.
le 23/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NICOLE T.
le 22/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel à l écoute réactif et serviable
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JEAN YVES G.
le 22/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Lors de la remise de mon véhicule après le changement de mes quatres pneu le programme de la voiture n a pas été réinitialisé ?
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MORGANE G.
le 22/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
personnel sympathique accueil chaleureux et travail bien fait.
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VINCENT B.
le 22/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Equipe sympathique commerciale et professionnelle.
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JEAN-FRANÇOIS G.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DANIEL C.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
vendeur disponible et serviable
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PAULINE N.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
L accueil est aimable le travail est bien fait et on ne nous propose pas de prestations inutiles.
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VIRGINIE C.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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OLIVIER V.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIE BEATRICE J.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT G.
le 21/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NOEMIE B.
le 20/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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REMY J.
le 20/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et très bien conseillé par Morgan.
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SIDI MOHAMED M.
le 20/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon conseil. Excellent accueil. Prise en charge et retour véhicule dans les temps. Facilité de paiement.
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VIRGINIE P.
le 20/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ISMAEL Z.
le 20/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NADIA O.
le 19/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour la prise de rdv en ligne qui ne concorde pas à l atelier heureusement que j ai appelé. Une 1ere visite pour moi... Plus d explication pour les devis fait le personnel court même si je souligne qu ils étaient aimable. Et non remise des pièces usées remplacées.
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CHRISTOPHE P.
le 19/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LEA G.
le 19/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SIMON L.
le 19/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service rapide et de qualité
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KÉVIN B.
le 18/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL A.
le 18/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rien à redire aussi bien pour l accueil que pour l encaissement. Toutefois de nombreux rayons étaient vides"."
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PHILIPPE D.
le 18/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil
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ANNE O.
le 17/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE P.
le 17/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité de l accueil prix raisonnables bon conseils
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ERIC H.
le 17/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prestation conforme au devis
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JEAN D.
le 16/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
SERVIABLE
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CHRISTIANE D.
le 16/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bonne prestation personnel agréable
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ERIC V.
le 16/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STÉPHANIE L.
le 16/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GAELLE D.
le 16/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Souriants aimables professionnels... parfaits
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KAZMIR B.
le 15/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour les moyens de paiement
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THIERRY J.
le 14/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DANIEL S.
le 13/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME R.
le 13/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Conseils et honnêteté
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THIERRY B.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FLORENT B.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRUNO L.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Satisfait de mes achats fait dans le centre norauto mais Je n ai pas trouvé de cosses de batterie dans le modèle que je cherchais
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GWENAEL T.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ROLAND Q.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon rapport avec l équipe pour trouver une solution rapide et efficace
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NICOLAS G.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Commande effectuée sur le net et pneus montés le lendemain dans le centre Norauto. Accueil sympathique
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DENISE H.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
OBLIGE DE RETOURNER CHEZ VOUS JOINT DE VIDANGE MAL MIS FUITE D HUILE
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DOMINIQUE A.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prix correct et service garantie Rdv rapide
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GUILLAUME B.
le 12/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN V.
le 11/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité professionnalisme.
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DELPHINE R.
le 11/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Changement pneumatique
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THIERRY M.
le 09/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des consignes et du délai. Parfait
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MICHELLE P.
le 08/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MONIQUE V.
le 07/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Un peu cher pour un changement dampoule
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FANCH L.
le 07/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail fait dans les temps et bon accueil
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CHRISTOPHE B.
le 06/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CLAUDE F.
le 06/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN BAPTISTE D.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mauvais conseils les pièces achetées ne correspondent pas au modèle de notre voiture alors que nous avons été conseillé par un vendeur. Pour l instant aucune solution de remboursement n est proposée alors que c est une faute de conseil du magasin. Inadmissible.
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CHRISTOPHE L.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Erreur d adresse dans la demande de certificat d immatriculation de ma voiture donc carte grise renvoyer à l expéditeur grosse complications pour récupérer la carte grise.
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FABRICE L.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ESTELLE L.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIE-CHRISTINE C.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DAVID D.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pris en charge rapidement qualité d accueil et suivi.
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STÉPHANE R.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bizarrement à chaque intervention il y a toujours une prestation en plus de facturée... Et quand madame amène ou récupère la voiture on tente de lui faire peur pour lui placer des prestations supplémentaires...
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AURORE L.
le 05/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN R.
le 04/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après une vidange obliger de retourner ma voiture car fuite du au joint puis le lendemain idem car fuite du à la plaque non nettoyer c est triste
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PATRICK B.
le 04/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Fin des travaux un peu en retard et préconisation de recharge de clim dont je doute un peu. La précédente révision complète chez Norauto date d un an.
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MARC K.
le 03/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Trouver le filtre à huile + bidons d huile correspondent mon véhicule.
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MURIELLE H.
le 03/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SANDY R.
le 02/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide pro et efficace
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CAROLINE W.
le 02/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICK M.
le 01/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD T.
le 01/08/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHARLIE G.
le 31/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ELISABETH M.
le 31/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil écoute et réalisation des travaux
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ERIC C.
le 30/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu AVD sous pression insuffisante non repéré lors du controle alors que le témoin de pression de la voiture lindiquait
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GWLADYS L.
le 30/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Acceuil et le service
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DOMINIQUE L.
le 30/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
YVES A.
le 30/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
m ont dépanné en une heure malgré bcp de travail
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JEAN NOEL R.
le 30/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficace complet rapide poli
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JEAN DOMINIQUE F.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bonjour il n y avait pas de colis à retiré mais des fichiers à fournir. Et c était plutôt rapide.
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JEAN-LOUIS C.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARC M.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité
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LUDOVIC B.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service rapide et efficace. Au top.
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PIERRICK M.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARTINE P.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Deux fois 2 heures d attente Le dernier pas prevenue qui c etait finì Il a falli qui Je retourne 3o minutes après Voyant detective pourtant visible due le tableau Nord. Dois retourner demain car il ne trouve pas La pièce. Il faut la recommander.
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GEORGES D.
le 29/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Professionnalisme. Amabilité. Sens de la clientèle.
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LAURENT M.
le 28/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucun conseil. Pas de proposition de remplacement de pièces
-
COLINE M.
le 28/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GILBERT C.
le 28/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRUNO L.
le 26/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil
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JEAN-FRANCOIS C.
le 25/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et conseil
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THIERRY M.
le 25/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon service et bon accueil
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POL G.
le 25/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour un pneu crevé pris en urgence 10 minutes après mon appel pneu changé plus vite que prévu et controle complet de la voiture Vendeur sympathique et le café et la bouteille d eau offert des petits gestes qui font plaisir
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FREDERIC C.
le 25/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CAROLINE H.
le 25/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Changement pneu et achat vélo électrique
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STÉPHANIE H.
le 24/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
barre de toit
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PATRICIA G.
le 24/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
THOMAS K.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
DOMINIQUE M.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
ROBERT C.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil prise en charge et suivi de ma commande multiple avec beaucoup dintérêt de la part du technicien qui ma reçu permettant de satisfaire ma demande. Je le félicite particulièrement il a montré une compétence et un sens commercial réel. Bravo je reviendrai
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PIERRE D.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
GWENDA F.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
VERONIQUE D.
le 23/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
REGINE U.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien renseigné
-
DOMINIQUE L.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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YVES H.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas de problème
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ARNAUD M.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapport qualité prix au Rdv. Personnel tres accueillant et pro.
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HERVE F.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil rapidité
-
ELODIE F.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE B.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CYRIL K.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
ras horaire de rdv respecté
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CATHERINE H.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FLORESTAN T.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon conseil
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PATRICK N.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficacité accueil prix
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ERIC P.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide et efficace
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JEAN-FRANÇOIS M.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prestation moins couteuse que le devis initial
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ERIC A.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICE R.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DAVID V.
le 22/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vole de monnaie et cigarette électronique
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DANIELE E.
le 21/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
tres bon accueil
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AURELIEN B.
le 20/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GEORGES L.
le 20/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
pour le respect des horaires fixés lors des prises de rendez-vous et du travail accompli. Depuis que je suis client aucune remarque à stipuler.
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CHRISTOPHE M.
le 20/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN-MICHEL F.
le 19/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit cherché batterie pour Diesel disponible en rayon. Et très bon accueil.
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PHILIPPE B.
le 19/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation peu professionnelle vous avez perdu un client pour mes deux voitures
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SYLVIE R.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMNIQUE G.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNIE M.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil rien à dire sur les prestations. Bonne écoute. Rapidité à la caisse malgré une clientèle nombreuse à récupérer leur véhicule. sourire et politesse ne changez rien
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YANNICK R.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL H.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pb au niveau de la date de rdv mais ils m ont pris quand même L entretien fait en 2 h Très satisfait
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JULIEN F.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Equipe très sympathique prestation impeccable Je recommande
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RICHARD B.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME T.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LIONEL L.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BÉNÉDICTE C.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Nickel tt sest bien passé
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ISABELLE C.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
ROXANE M.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIA M.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTELLE J.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel compétant et attentif
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CLAIRE B.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctualité bon niveau d information sur le travail réalisé
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DÉBORAH F.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARCEL C.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien conseillé
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ROBERT D.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MOUSSA L.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service impeccable travail effectué vite et très bien. Mais deux points me perturbe le prix alors que des promotion existait sur bcp d autre point de vente je l ai découvert après et la sensation que le garage peut provoquer ou évoquer des défauts inexistant sur la voiture.Très perturbant mais cela est dù à une mauvaise image vecu au Norauto de Montereau fault yonne.
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FRANCOIS B.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RENAUD C.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et rapidite
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DAVID H.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
le problème de fonctionnement de la climatisation n a pas été résolu avec un renvoi vers Volkswagen pour effectuer un diagnostic. Or pour résoudre le problème il suffisait de mettre un fusible de bon calibre.
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GILLES M.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réparation ÷facturation et reprise de la voiture avec la même panne
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JEAN-PIERRE M.
le 18/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GREGOIRE O.
le 16/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide efficace et arrangeant dépannant
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MICHEL L.
le 13/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
tres bons conseils
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CHRISTIAN S.
le 11/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS F.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accompagnement de la vendeuse 10 sur 10
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CLAUDINE G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prix raisonnable bon travail et bon accueil surtout à comparer avec le garage Mercédès où ma voiture a été emmenée après une panne en ville à déconseiller changement inconditionnel de pièces prix exorbitants accueilet réponses mensongères...
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JACQUES B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE D.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympa Professionnalisme Réactivité
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XAVIER G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FABRICE B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité du service
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PIERRICK G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bonsoir pour la rapidité et leur gentillesse
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VALERIE B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RV 16h30 prête à 18 h 45
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PIERRE L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité des conseils du suivi. Respect des délais annoncés
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ERIC R.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MELANIE C.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide et aimable
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HERVE L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
paiement avant réalisation du travail demandé et report de la prise de rdv par l atelier
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PIERRE Z.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
JEAN-RENAUD L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et respect du temps d intervention
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ALEXANDRE D.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
BENOIT G.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK G.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Batterie vendue alors qu au final c est le démarreur qui est en cause
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LOIC B.
le 04/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
TRES BONNE RECEPTION ET ACCUEIL MAIS UN PETIT MANQUE DE TRANSMISSION DE MESSAGE POUR LA RECEPTION DE MA ROUE
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GUY G.
le 03/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et conseils .
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CHRISTIAN J.
le 03/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CYRILLE B.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DENIS B.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellente glacière auto. Bon conseil
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THIERRY R.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE G.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Roues sales après changement de pneus et une roue abîmée Prix des pneus intéressants mais montage chère par rapport à un qualité de prestation très moyenne
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MICHEL L.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
pour l entretien des 60000 km vidange filtres etc
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GWENOLA A.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très rapide
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JUDITH D.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide et excellent travail
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KARINE M.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune explication sur les travaux effectués
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SYLVIANE S.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil réactivité efficacité
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MARTINE M.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil bon renseignement rendez vous rapide travaux effectués corrects
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HENRI P.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
réactivité accueil professionnalisme
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JULIEN P.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GERARD D.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Lors de la reception de ma roue 2 vendeurs sedont évertués a me faire croire sue mon pneu etait fichu. J audu insister tres lourdement pour le faire démonter et éventuellement prendre la décision après la dépose. Et comme de bien-entendu le pneu n etait pas fichu Nous sommes dans ce cas a la limite de la vente forcée eten tout cas la mission de conseil s est largement transformé en mission de placement de produit meme si c est inutile superflu et non justifie.
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THIERRY C.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALEXIS B.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL C.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE L.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne non trouvée
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DOMINIQUE F.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BUREAU L.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très satisfait. Commande livrée dans les délais et conforme à mon attente
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STEPHANE R.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
le temps d attente pour recuperer puis regler sa commande
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ANNICK A.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
au point comme d habitude personnel sympa arrangent bon conseils clairs même pour une femme. .. A prévoir un nettoyage voiture intérieur pour info
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JOSIANE B.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil bonne equipe mais c est le bazard au niveau des guichets. On ne sait pas où aller et à qui est le tour d être servi
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JEAN-LOUIS D.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Exactitude de l heure de rdv et rapidité de l intervention avec en prime un appel téléphonique préalable pour discuter d un problème dû à la marque du véhicule.
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GUILLAUME F.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parce que les gars sont hyper sympa à l accueil et quen 30 minutes la voiture était prête changement des pneus
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GERALDINE P.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité une affaire rondement menée
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VINCENT F.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LENAIK F.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service rapide sans rendez-vous accueil souriant. Je n osais espérer qu on puisse changer mes pneus ainsi.
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JEAN PIERRE J.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
acceuil correct et prestation bien
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NEKRINE S.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CLAUDE O.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon accueil du Personnel je suis très satisfait
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AURÉLIE M.
le 23/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité d intervention et descriptif des éléments à changer ou en bon état.
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BENOIT O.
le 22/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NATHALIE L.
le 22/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil efficacité écoute
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CLAUDE P.
le 21/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du délai et des engagements financiers
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GENEVIEVE A.
le 21/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne de batterie donc imprévu et cep6pas d attente pour le changement. Merci
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WISSEM B.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas de problème
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THIBAUT R.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DAVID L.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 18/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Professionnalisme de l équipe.
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JEAN-LOUIS G.
le 18/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANGELIQUE D.
le 17/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JULIEN L.
le 17/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE H.
le 15/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapport qualité prix
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SYLVAIN M.
le 15/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ma plaque d immatriculation est totalement de travers.
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CHRISTOPHE B.
le 14/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité dans le traitement de la panne.
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AMAR A.
le 14/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité de service et bon accueil au magasin. Je ne peux pas mettre 5 étoiles vu que jai retrouvé la manette pour ouvrir le capot cassé.
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CAMILLE C.
le 13/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
personnel très accueillant ponctuel et pro
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BRUNO L.
le 13/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réponse conforme à ma demande avec disponibilité et professionnalisme
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DIDIER D.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv rapide
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ARMELLE M.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALBAN J.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des délais Geste commercial fait suite à erreur de Norauto Trignac
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SERGE G.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et une équipe performante
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GEORGES B.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER P.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et efficacité.
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MELANIE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT R.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tarif augmenté de 40 euros par rapport au devis initial explication mes collègues se sont trompé de forfait montage. Au revoir
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CHRISTOPHE J.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FLORENCE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tout parfaait. Rapidité qualité de service rapport qualité prix.
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CLAIRE S.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE C.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et rien à redire sur les réparations travail effectué dans les temps
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CLAUDE N.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PAUL-ANDRÉ P.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mauvaise taille de pneus montés 45 à la place de 40 sur hauteur de flans. Je roule donc actuellement dans l illégalité et questionnement sur responsabilité en cas d accident ... ` Le temps de recevoir les bons pneus j attends donc. Plus l aller retour pour faire remonter les pneus. Un geste commercial serait plus qu apprécié. Merci
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PHILIPPE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respects des choix et des delais.
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XAVIER B.
le 07/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Professionnalisme
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NICOLAS B.
le 07/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en charge rapide travaux rapidement effectués
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PIERRE D.
le 06/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil sympathique large gamme de produits support téléphone
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ELACOM S.
le 06/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NINA P.
le 05/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Il manque cependant un coin ou pouvoir attendre que les prestations soient réalisées. Même à lextérieur du magasin il n y a pas de banc pour s asseoir
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FREDERIC H.
le 05/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil réactivité professionnalisme
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MORGANN P.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RICHARD R.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNE-MARIE T.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Horaires prévus lors de la prise de rendez-vous non respectés par Norauto.
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BRUNO Z.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil réalisation
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NICOLAS P.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très accueillant et renseignement parfait par e-mail travail sur la voiture bien fait
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RAMON M.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Intervention très rapide
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ALAIN K.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail effectué dans le respect du temps prévu prix raisonnable cependant je n ai pas pensé demander des précisions quant à l utilité de changer la bouteille filtrante pour la climatisation ....
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PIERRE C.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai déposer mon véhicule a 15H30 pour faire changer mes 2 pneus arrière j ai du patienté 3H30 pour pouvoir repartir avec ma voiture. temps d attente beaucoup trop long quand on sait que Norauto doit tenir un engagement de 1 heure tout compris.
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DAMIEN G.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BEATRICE C.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SEVERINE B.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse et conseils
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MICHAËL B.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité du délai de disponibilité du produit
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FLAVIE C.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL M.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN K.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE A.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent relationnel de léquipe Un dirigeant au petit soin pour ses clients
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BERNARD P.
le 30/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THOMAS D.
le 29/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation rapide et efficace. Un peu d attente aux caisses mais ça un samedi matin c est inévitable
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AMELIE M.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
C est mal indiqué qu il y a des plaquette avant et arrière
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DIDIER F.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Plaque d immatriculation et boon de réduction
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BRUNO B.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIE JOSE M.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réactivité gentillesse
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JEAN YVES C.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service courtoisie..
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JEAN-PIERRE L.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RDV pris pour 14H00 pour une restitution du véhicule à 16H00 au plus tard J ai laissé mon véhicule à 13h55 il n a été pris en charge qu à 14H45 à 16H04 j ai demandé ou en était l opération car j avais un autre RDV j ai reçu le SMS de restitution à 16H05
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JEAN-LUC S.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Quand j ai repris mon véhicule avec mes nouveaux pneus j ai constaté qu un voyant alarme pneumatique était allumé je suis repassé à l atelier pour demander à quoi c était du un technicien est rentré dans mon véhicule sans protection en bleu de travail qui n était pas propre a cherché avec ses mains sales dans la boîte à gangs la notice et à chercher dans l ordinateur de bord comment acquitter l alarme il a reconnu que ça aurait du être fait par celui qui a changé les pneus
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MARIE PAULE A.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympa Bon conseil et Action...réaction
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FABRICE Z.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du travail à effectuer et du temps annoncé.
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BERTRAND D.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
efficace et rapide
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CLÉMENT M.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai été bien reçu et la pose de mes 4 pneus a été réalisée en 1h excellent service
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ERIC G.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RAPHAËL L.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Travaux réalisés dans les temps mais rayures sur là carrosserie et traces de doigts sur les montants intérieurs beige
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MATHIEU P.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CHRISTIAN G.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai demandé que l on regarde mon pneu arrière gauche qui a une légère perte et on m a répondu que vous faisiez toujours La pression. Dommage
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JEANMARIE H.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
On m a sorti qu on a dû faire ma vidange par aspiration car le bouchon était collé hors pas du tout . La réinitialisation du compteur n a pas été fait. Et une visse se baladait gentiment car elle n a pas été revissée. Ma voiture est une Dacia Sandero de 2017 autant dire une voiture pas particulièrement compliqué à vidangé
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ALEXIS B.
le 23/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ISABELLE T.
le 23/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL A.
le 22/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Processus très laborieux - 1ère visite pour des plaques d immatriculation en 17. Pas de plaque en stock. Je demande si elles peuvent être commandée. Mauvaise volonté du conseiller pour faire cette commande. - commande sur internet avec livraison à Norauto. - n ayant pas de nouvelles de la commande appel à Norauto. Plaques non reçues. Nouvelle commande effectuée par un conseiller. N ayant pas de nouvelles je me déplace à Norauto. - 2ème visite. J apprends que les plaques n ont pas été commandées. Et il n y en a pas du tout en stock pour la France. Je demande des plaques 2A. Pas en stock à mon Norauto. La conseillère prend la peine de vérifier auprès de ses collègues du secteur et il y en a à Ancenis. Elle demande de les mettre de côté car un de ses collègues passera les prendre. - 3ème visite. C est la bonne et j ai enfin mes plaques le 20 mai pour une demande initiale du 10 mai . Bravo à ORIANE qui a repris le dossier et qui a pu résoudre ce problème rapidement avec le sourire et en reprenant exactement les conditions financières obtenues par Internet. Pour un client soit disant VIP" cela fait désordre..."
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MICHEL C.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
essuie glaces pas disponible le en stock
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GUY C.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CORINNE M.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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WILFRIED R.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Amabilité professionnalisme disponibilité
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MORAD M.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
trop cher vous etes des vrais arnaqueurs .
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TIPHANIE G.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai reçu le devis après avoir laissé ma voiture rdv 11h - réception devis 14h30 . Pas top commercialement parlant
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JEAN G.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent accueil et satisfaction pour la prestation
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VINCENT R.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SERGE L.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANAIS M.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé changé en 30 minutes sans attente. Salariés Norauto très aimables et efficaces.
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HERVE A.
le 17/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pièce correspondant à mon véhicule montée par Norauto
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PASCALE G.
le 17/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Un problème na pas été résolu kL clignote au compteur
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CELINE P.
le 16/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SYLVIE G.
le 16/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Manque d information sur une réparation faite à 50 %
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ERIC M.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide le personnel est à l écoute pour des questions
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JEAN NOEL A.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Demande de carte grise
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LAURENT B.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent contact avec le vendeur.
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JEAN YVES R.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
un accueil professionnel des horaires respectées le respect du devis
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CAMILLE L.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellente pris en charge et conseils maiq explications un peu rapide
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JEAN-LOUIS M.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien servi
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OLIVIER T.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité de prise en charge et bon accueil.
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IGOR S.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SÉBASTIEN B.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICK J.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
la rapidité d exécution des travaux les informations en cours d opération l accueil
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GUILLAUME B.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
STEPHANIE L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Equipe très pro et arrangeante
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SEBASTIEN L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité le prix
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MANUEL L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Révision
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THIBAULT P.
le 13/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapides accueillants
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AURELIE M.
le 13/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Commande et paiement d ampoules Philips et finalement des ampoules Norauto ont été posées
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YANNICK D.
le 10/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et travail bien fait
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PHILIPPE B.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
POL G.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Malgrés un retard dans la livraison de mon attelage les vendeurs sont resté a mon écoute et m ont prêté un véhicule. Le prix est aussi raisonnable.
-
JOEL D.
le 08/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD B.
le 07/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité et bon rapport qualité prix
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THIERRY L.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil chaleureux rapide et de qualité. Toujours une personne prêt à vous aider a trouvé se que lon cherche.
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CHRISTIAN S.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
HERVE R.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
PIERRICK M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent accueil très bien conseillé avec grande amabilité parfait chez Norauto de La Chapelle sur Erdre
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SARL ATLANTIC DRIVER M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Encore un souci avec la réservation en ligne la fois précédente j annule le rdv pris en ligne mais le magasin n a pas été tenu informé Cette fois le magasin m appelle 1h avant le rdv pris en ligne pour me dire que le créneau n est pas disponible Heureusement l équipe a tout fait pour prendre en charge mon véhicule 1h plus tard.
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GUILHEM D.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficacite
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ELODIE K.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAS
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ERIC T.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide
-
CHRISTIAN B.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien conseillé servi rapidement .
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BERNARD L.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bonne équipe ce qui nétait pas le cas il y a 2 ans
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DIDIER R.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
ANNIE M.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRA D.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mensonge sur l état du véhicule suite changement de pneus Direction à refaire" Après contre expertise auprès d un garage expert aucune anomalie majeure de constatée aucun travaux à prévoir"
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LOIC D.
le 01/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l alarm beeper XR5 ne peut etre installée par aucun des centres Norauto de nantes et periphérie dommage
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DIDIER P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HENRI S.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponibilité.. gentillesse..
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SEVERINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon conseil. Achat de la trottinette électrique Xiaomi et contente de son utilisation
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MICHEL M.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
DOMINIQUE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil bonne prestation ponctuel bonne communication
-
JEAN-PHILIPPE B.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AMELINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
GAELLE D.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité de la prise en charge est accueil tres agréable
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JONATHAN P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil
-
ODILE L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable rapidité... tout était parfait
-
THIERRY L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CORINNE B.
le 26/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil rapidité professionnalisme
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LUC B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUY L.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil appel à la fin des travaux devis respecté.
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ALAIN G.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponible bien informés compétences et attentifs aux préoccupations du client
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COSMINA B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
manque de professionnalisme et de courtoisie je suis une femme... . Réponse non adaptée à ma demande j ai été renvoyée vers le concessionnaire de mon véhicule pour changement et achat d une ampoule soit disant LED. Ceci pour une main duvre trop longue. J ai mis 3mn pour démonter et m apercevoir qu il s agissait d une vulgaire ampoule acheter dans votre franchise le jour même . 1 semaine plus tard je retourne au contrôle technique pour 2 ème visite après être passé entre vos mains afin de faire le nécessaire après le 1er contrôle La pièce" avait été commandée donc nécessité d un délai après 1er contrôle technique . Bingo le "diagnostic" a été fait pas le travail pour le contrôle. Rien ne m avait été signalé... Et je comprends bien le français"
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LIONEL L.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS H.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD V.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en charge rapide
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CAROLE C.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT P.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien personnel agréable. Mais fermeture à 19h alors que toutes les autres enseignes de la zone ferment à 19h30 ou 20h
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SEBASTIEN G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation réalisé mais a la recuperation de la voiture siege conducteur complètement derèglé climatisation en fonctionnement radio déréglée. Non information de la mise e disposition d un pièce démontée pose attelage dans le coffre du véhicule qui encombre pour une autre utilisation a suivre.
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ELODIE G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNE S.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité et travail sérieux
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GILLES W.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil amabilité efficacité .
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JEAN-LOUIS C.
le 22/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Article trouvé
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MICHEL M.
le 19/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil excellent Travaux rapides
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GEOFFREY D.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité informations accueil montant de la facture
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YVON H.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestations et informations conformes aux descriptions du devis.
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SOPHIE G.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Compétence et disponibilité de l équipe norauto.
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ROLAND M.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil écoute et service un trio gagnant qui nous rend fidèle.
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STÉPHANE L.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Incompétence
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NADIA A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
3 parce que je suis venue avec mes réf. Norauto il m en manquait une les joints de vidange donc j ai demandé à l un de vos vendeurs très gentil il m a indiqué un numéro 21 sauf que ce n est pas le bon. J en fais quoi de ces joints et les miens c est lesquels ????
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HAMID K.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
L intégralité des interventions prévus n ont pas été réalisés obligé de prendre un second rendez-vous.
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STÉPHANE B.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv pour un train de pneus avant on m a signalé que la géométrie était à faire sur le coup ça ne fait plaisir mais le résultat est là. Il y a une amélioration nette au niveau de la direction.
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DAVID A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge accueil écoute conseil...tout est parfait
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WILLIAM F.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FREDERIC M.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Cest la 4ème fois en 8 mois que je me rend chez norauto pour une perte de pression des pneus avant et la dernière réparation a tenu 3 jours.. avec une nouvelle perte complète de pression du pneu avant gauche en fin de soirée samedi soir nécessitant de laisser mon véhicule en pleine rue toute la nuit puis un remorquage via mon assurance dimanche matin... malgré la sympathie du personnel le problème na pas été résolu et aucunes solutions apportées...
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PIERRICK L.
le 12/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parfait dans travail l accueil
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MICHEL C.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bons conseils .
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FREDERIC P.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PIERRE-YVES C.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Envoi rapide facilité de recherche sur le site
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CONSTANTINO V.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien accueilli une équipe de professionnels a notre service.
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MICHEL L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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-
SOPHIE L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rrdv rapide tarif correct.
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JESSY W.
le 09/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FREDERIQUE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PIERRE-EMMANUEL R.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LAETITIA T.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et observateur car j étais venu pour changer une ampoule de clignotant et après l intervention le technicien a remarqué que mes pneus avant étaient sur le témoin et moi qui fais beaucoup de route je l en remercie.
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JACQUELINE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des horaires. Très bon accueil. Bonne recommandations sur les travaux à effectuer... Sommes des fidèles de Norauto.
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THIERRY T.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LAURENT B.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANNICK A.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
juste un contrôle cpl suite vidange livrée avec un joint qui fuit.. mais super efficace pour la réparation
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EMMANUEL M.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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RENÉ E.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
amabilité
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PATRICK C.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctualité accueil
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MERYAM G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l équipe est au top accueillante souriante répond à nos attentes.
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JEAN YVES B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AURELIEN B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN-RENAUD L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et rapidité
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NATHANAEL G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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THIERRY L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel
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LAURENT D.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après 10 kilomètres hier l assistance de mon Wayscral sporty 550 ne fonctionne que par intermittence...Vos vélos électriques sont les articles les plus chers du magasin et il n y a pas de service après vente qualifié.
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CYRIL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DIDIER L.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
c est pas loin de chez moi et le personnel est competant
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STEPHANIE S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Une fois la vente réalisée c est au bon vouloir du vendeur de nous aider à prendre en main le matériel. Ne prévient pas à l avance d un possible surcoût...
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CYRIL T.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JACQUES S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SAMUEL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN F.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRIAC S.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas trop d attente
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CLAUDIE D.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Proximité compétence accueil
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GUY C.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travaux conformes aux attente
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HERVE G.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bonne réception bon travail bon explications et bon respect du devis
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MARIE YOLANDE T.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité efficacité amabilité
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YANN S.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide sérieux efficace merci l équipe
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ANNE B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
délais respectés prise en compte demande client et bonne communication
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THIERRY B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
La qualité de l acceuil la transparence des prix sur internet l équipe aimable je me suis senti en confiance et je n ai pas eu ce sentiment désagréable de me faire avoir ni sur la prestation ni sur le produit.
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JEAN-CLAUDE G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CHRISTIAN D.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellent accueil et prise du véhicule sans problème.
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ALAIN C.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rendez vous à 11h restitution à 11h45 au lieu de 12h.donc rapidité et ponctualité.
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FRANCOIS G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dommage que je n ai pas réussi à avoir en transmission l origine de ma panne mais ça marche. Sans ça c était top
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MARVIN R.
le 23/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vidange et pneumatiques
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NADIA K.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune pièce ne correspond
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LUDIVINE S.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CELINE M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité accueil
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LAETITIA M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LIONEL T.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du devis
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GILLES R.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Délai d intervention un peu long malgré un Rdv. Immobilisation 1h30 pour changer 2 ampoules. Lors de la prise de Rdv en magasin pas de proposition pour une prestation immédiate. Dommage Sinon RAS. Bon accueil.
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PHILIPPE D.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Revenir pour la 4éme fois pour un changement de pneus cela est vraiment incroyable . Le montage d.un cache de protection qui na pas été effectué alors quil a été mentionné sur le bon dintervention. Je vous laisse juge de mon impression.
Réponse de Norauto le 29/03/2019
Bonjour, vous avez posté un avis sur le centre Norauto La Chapelle-sur-Erdre, l’équipe du centre a tenté de vous joindre mais sans succès. Bonne journée.
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BRUNO L.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RAPHAELE B.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE R.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil moyen personnel peut mieux faire
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SYLVIE N.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon travail et l accueil également
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JULIEN B.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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VINCENT G.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide sans rdv . Travaux réalisés rapidement.
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ELISABETH T.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre