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Norauto La Chapelle sur Erdre
Centre Commercial Viv'Erdre La Bérangerais - Rue d'Utrecht 44240 La Chapelle sur Erdre
02 28 09 44 00
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h00Mardi
08h00 - 19h00Mercredi
08h00 - 19h00Jeudi
08h00 - 19h00Vendredi
08h00 - 19h00Samedi
08h00 - 19h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
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Avis
1412 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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MICHEL L. le 13/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
tres bons conseils
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CHRISTIAN S.
le 11/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS F.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accompagnement de la vendeuse 10 sur 10
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CLAUDINE G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prix raisonnable bon travail et bon accueil surtout à comparer avec le garage Mercédès où ma voiture a été emmenée après une panne en ville à déconseiller changement inconditionnel de pièces prix exorbitants accueilet réponses mensongères...
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JACQUES B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE D.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympa Professionnalisme Réactivité
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XAVIER G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FABRICE B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité du service
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PIERRICK G.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bonsoir pour la rapidité et leur gentillesse
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VALERIE B.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RV 16h30 prête à 18 h 45
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PIERRE L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité des conseils du suivi. Respect des délais annoncés
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ERIC R.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MELANIE C.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide et aimable
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HERVE L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
paiement avant réalisation du travail demandé et report de la prise de rdv par l atelier
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PIERRE Z.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN-RENAUD L.
le 10/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et respect du temps d intervention
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ALEXANDRE D.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BENOIT G.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK G.
le 09/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Batterie vendue alors qu au final c est le démarreur qui est en cause
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LOIC B.
le 04/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
TRES BONNE RECEPTION ET ACCUEIL MAIS UN PETIT MANQUE DE TRANSMISSION DE MESSAGE POUR LA RECEPTION DE MA ROUE
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GUY G.
le 03/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et conseils .
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CHRISTIAN J.
le 03/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CYRILLE B.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DENIS B.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellente glacière auto. Bon conseil
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THIERRY R.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE G.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Roues sales après changement de pneus et une roue abîmée Prix des pneus intéressants mais montage chère par rapport à un qualité de prestation très moyenne
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MICHEL L.
le 02/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
pour l entretien des 60000 km vidange filtres etc
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GWENOLA A.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très rapide
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JUDITH D.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide et excellent travail
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KARINE M.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune explication sur les travaux effectués
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SYLVIANE S.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil réactivité efficacité
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MARTINE M.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil bon renseignement rendez vous rapide travaux effectués corrects
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HENRI P.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
réactivité accueil professionnalisme
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JULIEN P.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GERARD D.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Lors de la reception de ma roue 2 vendeurs sedont évertués a me faire croire sue mon pneu etait fichu. J audu insister tres lourdement pour le faire démonter et éventuellement prendre la décision après la dépose. Et comme de bien-entendu le pneu n etait pas fichu Nous sommes dans ce cas a la limite de la vente forcée eten tout cas la mission de conseil s est largement transformé en mission de placement de produit meme si c est inutile superflu et non justifie.
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THIERRY C.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALEXIS B.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL C.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE L.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne non trouvée
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DOMINIQUE F.
le 01/07/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BUREAU L.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très satisfait. Commande livrée dans les délais et conforme à mon attente
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STEPHANE R.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
le temps d attente pour recuperer puis regler sa commande
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ANNICK A.
le 28/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
au point comme d habitude personnel sympa arrangent bon conseils clairs même pour une femme. .. A prévoir un nettoyage voiture intérieur pour info
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JOSIANE B.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil bonne equipe mais c est le bazard au niveau des guichets. On ne sait pas où aller et à qui est le tour d être servi
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JEAN-LOUIS D.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Exactitude de l heure de rdv et rapidité de l intervention avec en prime un appel téléphonique préalable pour discuter d un problème dû à la marque du véhicule.
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GUILLAUME F.
le 27/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parce que les gars sont hyper sympa à l accueil et quen 30 minutes la voiture était prête changement des pneus
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GERALDINE P.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité une affaire rondement menée
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VINCENT F.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LENAIK F.
le 26/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service rapide sans rendez-vous accueil souriant. Je n osais espérer qu on puisse changer mes pneus ainsi.
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JEAN PIERRE J.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
acceuil correct et prestation bien
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NEKRINE S.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CLAUDE O.
le 24/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon accueil du Personnel je suis très satisfait
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AURÉLIE M.
le 23/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité d intervention et descriptif des éléments à changer ou en bon état.
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BENOIT O.
le 22/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NATHALIE L.
le 22/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil efficacité écoute
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CLAUDE P.
le 21/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du délai et des engagements financiers
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GENEVIEVE A.
le 21/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne de batterie donc imprévu et cep6pas d attente pour le changement. Merci
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WISSEM B.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas de problème
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THIBAUT R.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DAVID L.
le 19/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 18/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Professionnalisme de l équipe.
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JEAN-LOUIS G.
le 18/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANGELIQUE D.
le 17/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JULIEN L.
le 17/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE H.
le 15/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapport qualité prix
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SYLVAIN M.
le 15/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ma plaque d immatriculation est totalement de travers.
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CHRISTOPHE B.
le 14/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité dans le traitement de la panne.
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AMAR A.
le 14/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité de service et bon accueil au magasin. Je ne peux pas mettre 5 étoiles vu que jai retrouvé la manette pour ouvrir le capot cassé.
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CAMILLE C.
le 13/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
personnel très accueillant ponctuel et pro
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BRUNO L.
le 13/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réponse conforme à ma demande avec disponibilité et professionnalisme
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DIDIER D.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv rapide
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ARMELLE M.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALBAN J.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des délais Geste commercial fait suite à erreur de Norauto Trignac
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SERGE G.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et une équipe performante
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GEORGES B.
le 11/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER P.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et efficacité.
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MELANIE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT R.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tarif augmenté de 40 euros par rapport au devis initial explication mes collègues se sont trompé de forfait montage. Au revoir
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CHRISTOPHE J.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FLORENCE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tout parfaait. Rapidité qualité de service rapport qualité prix.
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CLAIRE S.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE C.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et rien à redire sur les réparations travail effectué dans les temps
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CLAUDE N.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PAUL-ANDRÉ P.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mauvaise taille de pneus montés 45 à la place de 40 sur hauteur de flans. Je roule donc actuellement dans l illégalité et questionnement sur responsabilité en cas d accident ... ` Le temps de recevoir les bons pneus j attends donc. Plus l aller retour pour faire remonter les pneus. Un geste commercial serait plus qu apprécié. Merci
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PHILIPPE L.
le 10/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respects des choix et des delais.
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XAVIER B.
le 07/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Professionnalisme
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NICOLAS B.
le 07/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en charge rapide travaux rapidement effectués
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PIERRE D.
le 06/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil sympathique large gamme de produits support téléphone
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ELACOM S.
le 06/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NINA P.
le 05/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Il manque cependant un coin ou pouvoir attendre que les prestations soient réalisées. Même à lextérieur du magasin il n y a pas de banc pour s asseoir
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FREDERIC H.
le 05/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil réactivité professionnalisme
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MORGANN P.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RICHARD R.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNE-MARIE T.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Horaires prévus lors de la prise de rendez-vous non respectés par Norauto.
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BRUNO Z.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil réalisation
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NICOLAS P.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très accueillant et renseignement parfait par e-mail travail sur la voiture bien fait
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RAMON M.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Intervention très rapide
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ALAIN K.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail effectué dans le respect du temps prévu prix raisonnable cependant je n ai pas pensé demander des précisions quant à l utilité de changer la bouteille filtrante pour la climatisation ....
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PIERRE C.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai déposer mon véhicule a 15H30 pour faire changer mes 2 pneus arrière j ai du patienté 3H30 pour pouvoir repartir avec ma voiture. temps d attente beaucoup trop long quand on sait que Norauto doit tenir un engagement de 1 heure tout compris.
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DAMIEN G.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BEATRICE C.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SEVERINE B.
le 04/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse et conseils
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MICHAËL B.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité du délai de disponibilité du produit
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FLAVIE C.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL M.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN K.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE A.
le 03/06/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent relationnel de léquipe Un dirigeant au petit soin pour ses clients
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BERNARD P.
le 30/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THOMAS D.
le 29/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation rapide et efficace. Un peu d attente aux caisses mais ça un samedi matin c est inévitable
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AMELIE M.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
C est mal indiqué qu il y a des plaquette avant et arrière
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DIDIER F.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Plaque d immatriculation et boon de réduction
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BRUNO B.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIE JOSE M.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réactivité gentillesse
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JEAN YVES C.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service courtoisie..
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JEAN-PIERRE L.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RDV pris pour 14H00 pour une restitution du véhicule à 16H00 au plus tard J ai laissé mon véhicule à 13h55 il n a été pris en charge qu à 14H45 à 16H04 j ai demandé ou en était l opération car j avais un autre RDV j ai reçu le SMS de restitution à 16H05
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JEAN-LUC S.
le 28/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Quand j ai repris mon véhicule avec mes nouveaux pneus j ai constaté qu un voyant alarme pneumatique était allumé je suis repassé à l atelier pour demander à quoi c était du un technicien est rentré dans mon véhicule sans protection en bleu de travail qui n était pas propre a cherché avec ses mains sales dans la boîte à gangs la notice et à chercher dans l ordinateur de bord comment acquitter l alarme il a reconnu que ça aurait du être fait par celui qui a changé les pneus
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MARIE PAULE A.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympa Bon conseil et Action...réaction
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FABRICE Z.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du travail à effectuer et du temps annoncé.
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BERTRAND D.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
efficace et rapide
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CLÉMENT M.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai été bien reçu et la pose de mes 4 pneus a été réalisée en 1h excellent service
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ERIC G.
le 27/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RAPHAËL L.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Travaux réalisés dans les temps mais rayures sur là carrosserie et traces de doigts sur les montants intérieurs beige
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MATHIEU P.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN G.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai demandé que l on regarde mon pneu arrière gauche qui a une légère perte et on m a répondu que vous faisiez toujours La pression. Dommage
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JEANMARIE H.
le 24/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
On m a sorti qu on a dû faire ma vidange par aspiration car le bouchon était collé hors pas du tout . La réinitialisation du compteur n a pas été fait. Et une visse se baladait gentiment car elle n a pas été revissée. Ma voiture est une Dacia Sandero de 2017 autant dire une voiture pas particulièrement compliqué à vidangé
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ALEXIS B.
le 23/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ISABELLE T.
le 23/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL A.
le 22/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Processus très laborieux - 1ère visite pour des plaques d immatriculation en 17. Pas de plaque en stock. Je demande si elles peuvent être commandée. Mauvaise volonté du conseiller pour faire cette commande. - commande sur internet avec livraison à Norauto. - n ayant pas de nouvelles de la commande appel à Norauto. Plaques non reçues. Nouvelle commande effectuée par un conseiller. N ayant pas de nouvelles je me déplace à Norauto. - 2ème visite. J apprends que les plaques n ont pas été commandées. Et il n y en a pas du tout en stock pour la France. Je demande des plaques 2A. Pas en stock à mon Norauto. La conseillère prend la peine de vérifier auprès de ses collègues du secteur et il y en a à Ancenis. Elle demande de les mettre de côté car un de ses collègues passera les prendre. - 3ème visite. C est la bonne et j ai enfin mes plaques le 20 mai pour une demande initiale du 10 mai . Bravo à ORIANE qui a repris le dossier et qui a pu résoudre ce problème rapidement avec le sourire et en reprenant exactement les conditions financières obtenues par Internet. Pour un client soit disant VIP" cela fait désordre..."
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MICHEL C.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
essuie glaces pas disponible le en stock
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GUY C.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CORINNE M.
le 21/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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WILFRIED R.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Amabilité professionnalisme disponibilité
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MORAD M.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
trop cher vous etes des vrais arnaqueurs .
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TIPHANIE G.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai reçu le devis après avoir laissé ma voiture rdv 11h - réception devis 14h30 . Pas top commercialement parlant
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JEAN G.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent accueil et satisfaction pour la prestation
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VINCENT R.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SERGE L.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANAIS M.
le 20/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé changé en 30 minutes sans attente. Salariés Norauto très aimables et efficaces.
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HERVE A.
le 17/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pièce correspondant à mon véhicule montée par Norauto
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PASCALE G.
le 17/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Un problème na pas été résolu kL clignote au compteur
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CELINE P.
le 16/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SYLVIE G.
le 16/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Manque d information sur une réparation faite à 50 %
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ERIC M.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide le personnel est à l écoute pour des questions
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JEAN NOEL A.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Demande de carte grise
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LAURENT B.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent contact avec le vendeur.
-
JEAN YVES R.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
un accueil professionnel des horaires respectées le respect du devis
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CAMILLE L.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellente pris en charge et conseils maiq explications un peu rapide
-
JEAN-LOUIS M.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien servi
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OLIVIER T.
le 15/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité de prise en charge et bon accueil.
-
IGOR S.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SÉBASTIEN B.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICK J.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
la rapidité d exécution des travaux les informations en cours d opération l accueil
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GUILLAUME B.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
STEPHANIE L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Equipe très pro et arrangeante
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SEBASTIEN L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité le prix
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MANUEL L.
le 14/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Révision
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THIBAULT P.
le 13/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapides accueillants
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AURELIE M.
le 13/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Commande et paiement d ampoules Philips et finalement des ampoules Norauto ont été posées
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YANNICK D.
le 10/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et travail bien fait
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PHILIPPE B.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
POL G.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Malgrés un retard dans la livraison de mon attelage les vendeurs sont resté a mon écoute et m ont prêté un véhicule. Le prix est aussi raisonnable.
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JOEL D.
le 08/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
BERNARD B.
le 07/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité et bon rapport qualité prix
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THIERRY L.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil chaleureux rapide et de qualité. Toujours une personne prêt à vous aider a trouvé se que lon cherche.
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CHRISTIAN S.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HERVE R.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
PIERRICK M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent accueil très bien conseillé avec grande amabilité parfait chez Norauto de La Chapelle sur Erdre
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SARL ATLANTIC DRIVER M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Encore un souci avec la réservation en ligne la fois précédente j annule le rdv pris en ligne mais le magasin n a pas été tenu informé Cette fois le magasin m appelle 1h avant le rdv pris en ligne pour me dire que le créneau n est pas disponible Heureusement l équipe a tout fait pour prendre en charge mon véhicule 1h plus tard.
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GUILHEM D.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficacite
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ELODIE K.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAS
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ERIC T.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide
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CHRISTIAN B.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien conseillé servi rapidement .
-
BERNARD L.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bonne équipe ce qui nétait pas le cas il y a 2 ans
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DIDIER R.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
ANNIE M.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRA D.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mensonge sur l état du véhicule suite changement de pneus Direction à refaire" Après contre expertise auprès d un garage expert aucune anomalie majeure de constatée aucun travaux à prévoir"
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LOIC D.
le 01/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l alarm beeper XR5 ne peut etre installée par aucun des centres Norauto de nantes et periphérie dommage
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DIDIER P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HENRI S.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponibilité.. gentillesse..
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SEVERINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon conseil. Achat de la trottinette électrique Xiaomi et contente de son utilisation
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MICHEL M.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
DOMINIQUE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil bonne prestation ponctuel bonne communication
-
JEAN-PHILIPPE B.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AMELINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
GAELLE D.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité de la prise en charge est accueil tres agréable
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JONATHAN P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SANDRINE P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil
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ODILE L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable rapidité... tout était parfait
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THIERRY L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CORINNE B.
le 26/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil rapidité professionnalisme
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LUC B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUY L.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil appel à la fin des travaux devis respecté.
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ALAIN G.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponible bien informés compétences et attentifs aux préoccupations du client
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COSMINA B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
manque de professionnalisme et de courtoisie je suis une femme... . Réponse non adaptée à ma demande j ai été renvoyée vers le concessionnaire de mon véhicule pour changement et achat d une ampoule soit disant LED. Ceci pour une main duvre trop longue. J ai mis 3mn pour démonter et m apercevoir qu il s agissait d une vulgaire ampoule acheter dans votre franchise le jour même . 1 semaine plus tard je retourne au contrôle technique pour 2 ème visite après être passé entre vos mains afin de faire le nécessaire après le 1er contrôle La pièce" avait été commandée donc nécessité d un délai après 1er contrôle technique . Bingo le "diagnostic" a été fait pas le travail pour le contrôle. Rien ne m avait été signalé... Et je comprends bien le français"
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LIONEL L.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS H.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD V.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en charge rapide
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CAROLE C.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT P.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien personnel agréable. Mais fermeture à 19h alors que toutes les autres enseignes de la zone ferment à 19h30 ou 20h
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SEBASTIEN G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation réalisé mais a la recuperation de la voiture siege conducteur complètement derèglé climatisation en fonctionnement radio déréglée. Non information de la mise e disposition d un pièce démontée pose attelage dans le coffre du véhicule qui encombre pour une autre utilisation a suivre.
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ELODIE G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNE S.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité et travail sérieux
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GILLES W.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil amabilité efficacité .
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JEAN-LOUIS C.
le 22/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Article trouvé
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MICHEL M.
le 19/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil excellent Travaux rapides
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GEOFFREY D.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité informations accueil montant de la facture
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YVON H.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestations et informations conformes aux descriptions du devis.
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SOPHIE G.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Compétence et disponibilité de l équipe norauto.
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ROLAND M.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil écoute et service un trio gagnant qui nous rend fidèle.
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STÉPHANE L.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
FRANCK B.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Incompétence
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NADIA A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
3 parce que je suis venue avec mes réf. Norauto il m en manquait une les joints de vidange donc j ai demandé à l un de vos vendeurs très gentil il m a indiqué un numéro 21 sauf que ce n est pas le bon. J en fais quoi de ces joints et les miens c est lesquels ????
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HAMID K.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
L intégralité des interventions prévus n ont pas été réalisés obligé de prendre un second rendez-vous.
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STÉPHANE B.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv pour un train de pneus avant on m a signalé que la géométrie était à faire sur le coup ça ne fait plaisir mais le résultat est là. Il y a une amélioration nette au niveau de la direction.
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DAVID A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge accueil écoute conseil...tout est parfait
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WILLIAM F.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FREDERIC M.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Cest la 4ème fois en 8 mois que je me rend chez norauto pour une perte de pression des pneus avant et la dernière réparation a tenu 3 jours.. avec une nouvelle perte complète de pression du pneu avant gauche en fin de soirée samedi soir nécessitant de laisser mon véhicule en pleine rue toute la nuit puis un remorquage via mon assurance dimanche matin... malgré la sympathie du personnel le problème na pas été résolu et aucunes solutions apportées...
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PIERRICK L.
le 12/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parfait dans travail l accueil
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MICHEL C.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bons conseils .
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FREDERIC P.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
PIERRE-YVES C.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Envoi rapide facilité de recherche sur le site
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CONSTANTINO V.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien accueilli une équipe de professionnels a notre service.
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MICHEL L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rrdv rapide tarif correct.
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JESSY W.
le 09/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FREDERIQUE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PIERRE-EMMANUEL R.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LAETITIA T.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et observateur car j étais venu pour changer une ampoule de clignotant et après l intervention le technicien a remarqué que mes pneus avant étaient sur le témoin et moi qui fais beaucoup de route je l en remercie.
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JACQUELINE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des horaires. Très bon accueil. Bonne recommandations sur les travaux à effectuer... Sommes des fidèles de Norauto.
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THIERRY T.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANNICK A.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
juste un contrôle cpl suite vidange livrée avec un joint qui fuit.. mais super efficace pour la réparation
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EMMANUEL M.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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RENÉ E.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
amabilité
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PATRICK C.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctualité accueil
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MERYAM G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l équipe est au top accueillante souriante répond à nos attentes.
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JEAN YVES B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AURELIEN B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN-RENAUD L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et rapidité
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NATHANAEL G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THIERRY L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel
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LAURENT D.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après 10 kilomètres hier l assistance de mon Wayscral sporty 550 ne fonctionne que par intermittence...Vos vélos électriques sont les articles les plus chers du magasin et il n y a pas de service après vente qualifié.
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CYRIL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DIDIER L.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
c est pas loin de chez moi et le personnel est competant
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STEPHANIE S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Une fois la vente réalisée c est au bon vouloir du vendeur de nous aider à prendre en main le matériel. Ne prévient pas à l avance d un possible surcoût...
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CYRIL T.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JACQUES S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SAMUEL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN F.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRIAC S.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas trop d attente
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CLAUDIE D.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Proximité compétence accueil
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GUY C.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travaux conformes aux attente
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HERVE G.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bonne réception bon travail bon explications et bon respect du devis
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MARIE YOLANDE T.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité efficacité amabilité
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YANN S.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide sérieux efficace merci l équipe
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ANNE B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
délais respectés prise en compte demande client et bonne communication
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THIERRY B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
La qualité de l acceuil la transparence des prix sur internet l équipe aimable je me suis senti en confiance et je n ai pas eu ce sentiment désagréable de me faire avoir ni sur la prestation ni sur le produit.
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JEAN-CLAUDE G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CHRISTIAN D.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellent accueil et prise du véhicule sans problème.
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ALAIN C.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rendez vous à 11h restitution à 11h45 au lieu de 12h.donc rapidité et ponctualité.
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FRANCOIS G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dommage que je n ai pas réussi à avoir en transmission l origine de ma panne mais ça marche. Sans ça c était top
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MARVIN R.
le 23/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vidange et pneumatiques
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NADIA K.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune pièce ne correspond
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LUDIVINE S.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CELINE M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité accueil
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LAETITIA M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LIONEL T.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du devis
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GILLES R.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Délai d intervention un peu long malgré un Rdv. Immobilisation 1h30 pour changer 2 ampoules. Lors de la prise de Rdv en magasin pas de proposition pour une prestation immédiate. Dommage Sinon RAS. Bon accueil.
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PHILIPPE D.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Revenir pour la 4éme fois pour un changement de pneus cela est vraiment incroyable . Le montage d.un cache de protection qui na pas été effectué alors quil a été mentionné sur le bon dintervention. Je vous laisse juge de mon impression.
Réponse de Norauto le 29/03/2019
Bonjour, vous avez posté un avis sur le centre Norauto La Chapelle-sur-Erdre, l’équipe du centre a tenté de vous joindre mais sans succès. Bonne journée.
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BRUNO L.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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RAPHAELE B.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DOMINIQUE R.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil moyen personnel peut mieux faire
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SYLVIE N.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon travail et l accueil également
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JULIEN B.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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VINCENT G.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide sans rdv . Travaux réalisés rapidement.
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ELISABETH T.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Etonnée qu une prestation nécessitant de laisser ma voiture 1h30 justifiée par norauto lors de la prise de rv du fait de devoir démonter les 4 roues pour changer le liquide de freins n ait duré en réalité qu à peine 10mn...trop d écart dans la durée d intervention me fait douter de sa réalisation.
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JEAN G.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne électrique inexpliquée donc pas d ouverture télécommandée ni leve vitre ni radio gps etc Changement de filtre de gas oil trop compliqué on me renvoie vers volvo
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FABRICE C.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FRANCIS L.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SOPHIE P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personne accueillante. Récupération du colis immédiatement. Au revoir de toute l équipe.
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DEBORAH B.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CÉDRIC V.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympathique réparation rapide
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STEPHANE R.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bien
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VIRGINIE P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Chez Norauto ils proposent des forfaits sur les prestations sans forcer pour autant les gens sur leur décision ainsi que prévienne à l avance sur les futures frais à faire se qui permet de gérer son budget facilement
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FRANÇOIS L.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Véhicule pris et restitué dans les horaires prévu
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RITA R.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Quelques explications sur l équilibrage ? Pourquoi ? Si nous n avions pas regardé la fiche de calcul nous aurions payé l intégralité du forfait 70 au lieu de 40 pour la vérification.
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LOÏC P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil rapidité et qualité du service.
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STEPHANIE T.
le 16/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BENOIT M.
le 16/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GHISLAINE B.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Professionnel et efficace
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SIDI MOHAMED M.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil conseils et prise en charge parfaits... Avec le sourire en prime.
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MARIE B.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
respect du devis prise en charge à l heure
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DOMINIQUE L.
le 14/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RENAUD C.
le 13/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil parfait
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OMBELINE D.
le 13/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable. Conseils pertinents. Devis avec comparatifs prix et explications travaux.
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MICKAEL M.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SERGE F.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MORGAN P.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
changement pneu avant
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PRECILIA W.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PASCAL G.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE G.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Communication Web qui annonce une prestation à 59 Lors de la prise de rendez-vous et lors de la remise des clefs pas de montant annonce oralement Un mail est effectivement envoyé faut-il avoir un accès mail lors de la remise des clefs ? Facture de 79 et quand on contacte le service client la réponse fuse il fallait renseigner votre type de véhicule soit dit en passant une clic essence basique.....
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PASCAL A.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil ne pousse pas à la dépense
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VINCENT F.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Temps d attente un peu long
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MARIELLE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
révision
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RENE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
délai de réparation contrôles effectués
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JEAN PHILIPPE B.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai un voyant orange allumé après l intervention. Suite à un changement d embrayage je le trouve mal réglé.
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CHRISTOPHE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dépannage rapide suite à crevaison
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LAURENT C.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
reprise pièce en cas de non conformité.
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MICHEL D.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCALINE R.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super accueil et efficacité
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MARC P.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FRANCK M.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CAMILLE J.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
4 nouveaux pneues
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THOMAS R.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANGELIQUE D.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tout très bien. Vendeur sympa rapidité dexécution prix correct
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PATRICE M.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ISABELLE L.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bonne accueil et bonnes prestations.
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JEAN-CHRISTOPHE D.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je me suis rendu compte après mon achat que l on m avait enlevé 300 points sur ma carte sans aucune justification Je décide donc de boycotter Norauto non sans avoir prévenu mes connaissances
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REGINE S.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil et prestation
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PIERRE S.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Relation client Service
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LIONEL B.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Montage plaques
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JEAN-LUC M.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
vous avez voulus me changer mes pneus alors que vous les avez changer il y a deux ans avec 18 000km au compteur. honteux
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ZOLTAN B.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je n etais jamais la bas quelqu un a utiliser et signait mon nom
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DIDIER C.
le 04/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai été bien conseillé et mon achat correspond exactement à mes besoins.
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DANIEL M.
le 04/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DIDIER M.
le 03/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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STEPHANE F.
le 03/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapport qualité prix accueil
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ANNIE M.
le 02/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Petit bémol sur une panne d appareil j ai dû revenir une 2ème fois pas facile quand on travaille.. par ailleurs très bon accueil de l équipe et pas d attente pour la prise de RV.
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DANIEL M.
le 02/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ALAN D.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super accueil très arrangeant.
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BEATRICE B.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Simple et efficace.
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LAURENT B.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel.
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CHRISTIAN F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
De très bon conseil pour le choix
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ANNE MARIE J.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bons renseignements.
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JEAN-MICHEL F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Rapidité de la prise compte de mon problème. J ai été tenu informé de l évolution du diagnostic et pour finir délai annoncé pour la prestation tenu.
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VANESSA N.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation éclairage à refaire. Soit non réalisée soit realisee de manière incomplète. Obligée d y retourner.
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PATRICK J.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Client depuis longtemps déjà mais arrivé en fin de samedi sans prévenir pour un clignoteur hs prise en charge cordiale immédiate remplacement de lampe rapide prix convenable toujours satisfait du service Norauto de la Chapelle sur Erdre -
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DANIEL F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très satisfait de la rapidité de l intervention de laccueil et des prestations effectuées
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ANNIE E.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YVON F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctuel
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SYLVAIN M.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne informatique suite à une coupure de courant mais les employés ont fait le maximum pour me permettre de retirer mes articles. On m a porté un objet lourd jusqu à mon véhicule
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JEAN-PAUL G.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARTINE M.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SIMEON N.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé
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ELODIE R.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très sérieux et bonne organisation avec l envoi de SMS
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VALERIE A.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MAGALIE D.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BENOIT P.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GABRIEL B.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FABIENNE F.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PASCAL D.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
service pratique et rapide
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OLIVIER V.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SÉBASTIEN S.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MICHEL B.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
arriver a 9 h 00 reprise de la voiture a 11 h 45 pour faire une simple vidange et changer les essuie glace avant je trouve un peut long ?
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VALENTIN M.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE R.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv pris juste Après diagnostic et intervention rapide
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DOMINIQUE L.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et prestation de qualité.
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CORINNE M.
le 22/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MART L.
le 22/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil écoute et service
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RÉGIS G.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LAURENT N.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GERARD T.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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RAYMOND F.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Amabilité du personnel. Personnel à l écoute du client et service rapide. Aussi confort du petit salon d attente
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MICHEL D.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAS
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EMMANUEL D.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FREDERIC M.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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VINCENT C.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PATRICE L.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Un enjoliveur a été mal posé et je ne l ai pas retrouvé.
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SABINE C.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficace à l heure et de bons conseils
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AL P.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Compétence Accompagnement par la vendeuse Malgré lhoraire tardif qui plus est.
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SYLVAIN P.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
attente
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ANNIE L.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CERDAR D.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Toujours au top. rapide. et ne rajoute pas des pannes contrairement à d autres garages. Continuer comme cela
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MARINA F.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Toujours un appel pour nous informer quil faut changer une pièce en plus de la réparation du moment. Fatiguant. Voiture pas souvent rendu propre.
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ANNE J.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YOHANN B.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GERARD B.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse et efficacité du personnel
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THIERRY R.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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FRANCOIS N.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité du service Prise en charge et accueil Respect des délais
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PIERRE G.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon service accueil très correcte petit problème j attends toujours mon devis pour les nouvelles repartions de ma C2 suite à cette visite
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JEAN C.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANAÏS B.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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Réponse de Norauto le 21/02/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
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THOMAS Y.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JACQUES A.
le 16/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GAETAN R.
le 16/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE S.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Sourire Prise en charge et prestation rapides
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CELINE P.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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STEPHANE P.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YANN H.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation de qualité et professionnalisme.
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JEAN C.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai constaté après le remplacement de mes 2 pneus avant que leur pression n était pas la même à droite qu à gauche et j ai du ramener mon véhicule chez Nauroto pour régler le problème
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THIERRY A.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon cervice
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DELPHINE C.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et service
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SANDRA A.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DIDIER B.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BRUNO B.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super service cervaison réparation express
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RENAUD C.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PASCAL D.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je déplore cette toujours désagréable habitude de NORAUTO d appeler en cours de réparation pour indiquer qu il y a des travaux supplémentaires à prévoir. On vient pour changer les plaquettes mais les disques sont également à changer...Cette technique bien connue de vente forcée devient lassante. Surtout qu au cas particulier l atelier a renoncé lorsque j ai annoncé que si on me changeait les disques je souhaitais les récupérer pour faire contrôler leur degré d usure. Du coup on m a indiqué qu il y avait eu une erreur dans la prise des cotes ....Conclusion les personnes crédules peuvent aisément se faire arnaquer. On m avait déja fait le coup au Norauto de REZE pour le train avant....sauf que je sortais d un contrôle technique sans observation de la veille Norauto Norarnaque ???
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CLAUDE A.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BENJAMIN S.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ERIC P.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et bon service
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FABRICE R.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail bien fait malheureusement les propositions de réglages de train avant inutiles sont désagréables a entendre.
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ALINE A.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JACQUES L.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE B.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PIERRE B.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé pas réparable commandé un neuf et changé dans la semaine. ZERO papier signé un devis sur PC. Bon point.
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CHRISTELLE M.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YOANN P.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DONAT G.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ALEXANDRA P.
le 10/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Malgré le fait que jai dit que le parallélisme fait il y a moins dun an nétait pas satisfaisant rien na été fait ou proposé...
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ALAIN C.
le 09/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai apporté un pneu crevé pour réparation. Très bien accueilli prestation effectuée dans le délai qui m avait été indiqué.
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GENEVIEVE D.
le 09/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J AI ETE RECUE PAR CAMILLE .CEST UNE JEUNE PERSONNE TRES SYMPATIQUE TRES AIMABLE
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JEAN-LOUIS D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit disponible au prix du marché
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EMMANUEL D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit correspondant à mes attentes bon rapport qualité prix. Personnel sympathique.
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JEAN-YVES Q.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bons conseils
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LAURENT C.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GUILLAUME C.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pro efficace rapide accueil au top et aimable
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LUC S.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Sympa et pro
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BENJAMIN R.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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HENRI B.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
On a à faire à des personnes compétentes et professionnels
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MARCEL D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réception et restitution de ma voiture dans les temps annoncés. Réparation et facture détaillée au top. Je suis très satisfait de ce premier contact avec Le Norauto de La Chapelle sur Erdre je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi et de revenir si le besoin le fait sentir.
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NICOLAS P.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JEAN LOUIS S.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil rapidité d exécution
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JEAN G.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BENOIT D.
le 05/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JAMES M.
le 05/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARIE THERESE P.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon accueil
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SAS F.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CHRISTIAN G.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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VINCENT D.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse du personnel rapidité des réparations plus rapide que le délai annoncé . Malheureusement la pose de nouveaux balais dessuie Glace pourtant prévue na pu se faire article manquant finalement
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RENE H.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YVELINE B.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
pas de souci travail effectue dans le creneau
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FRANCOIS-REGIS V.
le 03/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
ce n est pas les pneus qui étaient prévus qui ont été monté
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GAETANE G.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PATRICE M.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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NICOLE H.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
reparation de aux travaux a faire suite au contrôl technique - satisfaite de ce qui a éé fait dans les temps annoncés
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FLORENT D.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité
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VICTOR M.
le 31/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très rapide et très pratique.
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ERIC S.
le 30/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANDRE R.
le 29/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
le pneu neuf qui a été monté sur la jante d une roue de secours que j avais déposée fuyait quand j ai demandé de vérifier la pression. En fait la jante n avait pas été brossée le pneu remonté sans graisse spéciale. Le mécanicien a qui j ai eu affaire a dû reprendre le travail entièrement. C est la première fois que je constate un manque de sérieux car j étais depuis longtemps satisfait de vos prestations.
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JEREMY L.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SARAH H.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil tres chaleureux et souriante
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YANN P.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
40mn d attente à compter du moment ou j ai laissé mes clés pour remplacer une ampoule de feux de croisement c est trop long 20mn aurait été un temps plus raisonnable.
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ROMAIN D.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARC M.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LYDIE B.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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TANGUY M.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Arrivé à 8h30 sans rdv pour un problème de plaquette hs usé à la ferraille . On a pu voir cela en matinée et j ai récupéré ma voiture à 11h avec des plaquettes neuves TipTop
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ANDRE B.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour la rapidité et l accueil de l établisement.
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DAVID H.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE S.
le 24/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travaux réalisés remplacement plaquettes+disques AV satisfactions - accueil - respect du prix et du délai insatisfactions - non restitution des pièces usagées alors que je l avais demandé avant de signer l ordre de réparation - plusieurs écrous de roue trop serrés environ 50-60% au-delà du couple constructeur préconisé - tendance à pousser à la consommation préconisation de travaux qui n avait pas été repérés au C.T. bien que faisant partie des contrôles du CT
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PATRICK S.
le 24/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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INES C.
le 23/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARIE-AGNES C.
le 23/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MAUD D.
le 22/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parce qu au début je me suis inquiétée pour la facture qui ne correspondait pas du tout au chiffre annoncé 350 au lieu de 194 mais la dame qui m a accueillie quand je suis venue récupérer mon véhicule a parfaitement bien compris et bien réagi et m a compté la somme indiquée au début. Il s agissait en fait d une erreur de facturation qui comptait 4 pneus au lieu de deux.
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JACQUES G.
le 22/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail sérieux bémol pas de véhicule de prêt disponible
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CEDRIC R.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation réalisée comme convenu dans les délais impartis avec un prix connu à l avance. Merci. Cédric
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JEAN LUC M.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GAELLE G.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARC B.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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