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Norauto La Chapelle sur Erdre
Centre Commercial Viv'Erdre La Bérangerais - Rue d'Utrecht 44240 La Chapelle sur Erdre
02 28 09 44 00
Horaires d'ouverture du centre
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08h00 - 19h00Mardi
08h00 - 19h00Mercredi
08h00 - 19h00Jeudi
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08h00 - 19h00Dimanche
Fermé
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Services
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Avis
1252 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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YANNICK D. le 10/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et travail bien fait
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PHILIPPE B.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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POL G.
le 09/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Malgrés un retard dans la livraison de mon attelage les vendeurs sont resté a mon écoute et m ont prêté un véhicule. Le prix est aussi raisonnable.
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JOEL D.
le 08/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD B.
le 07/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité et bon rapport qualité prix
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THIERRY L.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil chaleureux rapide et de qualité. Toujours une personne prêt à vous aider a trouvé se que lon cherche.
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CHRISTIAN S.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HERVE R.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRICK M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellent accueil très bien conseillé avec grande amabilité parfait chez Norauto de La Chapelle sur Erdre
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SARL ATLANTIC DRIVER M.
le 06/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Encore un souci avec la réservation en ligne la fois précédente j annule le rdv pris en ligne mais le magasin n a pas été tenu informé Cette fois le magasin m appelle 1h avant le rdv pris en ligne pour me dire que le créneau n est pas disponible Heureusement l équipe a tout fait pour prendre en charge mon véhicule 1h plus tard.
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GUILHEM D.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficacite
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ELODIE K.
le 03/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAS
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ERIC T.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide
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CHRISTIAN B.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien conseillé servi rapidement .
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BERNARD L.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bonne équipe ce qui nétait pas le cas il y a 2 ans
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DIDIER R.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNIE M.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRA D.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 02/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mensonge sur l état du véhicule suite changement de pneus Direction à refaire" Après contre expertise auprès d un garage expert aucune anomalie majeure de constatée aucun travaux à prévoir"
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LOIC D.
le 01/05/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l alarm beeper XR5 ne peut etre installée par aucun des centres Norauto de nantes et periphérie dommage
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DIDIER P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HENRI S.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponibilité.. gentillesse..
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SEVERINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon conseil. Achat de la trottinette électrique Xiaomi et contente de son utilisation
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MICHEL M.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE G.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil bonne prestation ponctuel bonne communication
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JEAN-PHILIPPE B.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AMELINE H.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GAELLE D.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité de la prise en charge est accueil tres agréable
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JONATHAN P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SANDRINE P.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil
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ODILE L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable rapidité... tout était parfait
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THIERRY L.
le 29/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CORINNE B.
le 26/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil rapidité professionnalisme
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LUC B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUY L.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil appel à la fin des travaux devis respecté.
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ALAIN G.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponible bien informés compétences et attentifs aux préoccupations du client
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COSMINA B.
le 25/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
manque de professionnalisme et de courtoisie je suis une femme... . Réponse non adaptée à ma demande j ai été renvoyée vers le concessionnaire de mon véhicule pour changement et achat d une ampoule soit disant LED. Ceci pour une main duvre trop longue. J ai mis 3mn pour démonter et m apercevoir qu il s agissait d une vulgaire ampoule acheter dans votre franchise le jour même . 1 semaine plus tard je retourne au contrôle technique pour 2 ème visite après être passé entre vos mains afin de faire le nécessaire après le 1er contrôle La pièce" avait été commandée donc nécessité d un délai après 1er contrôle technique . Bingo le "diagnostic" a été fait pas le travail pour le contrôle. Rien ne m avait été signalé... Et je comprends bien le français"
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LIONEL L.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS H.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BERNARD V.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
prise en charge rapide
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CAROLE C.
le 24/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT P.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien personnel agréable. Mais fermeture à 19h alors que toutes les autres enseignes de la zone ferment à 19h30 ou 20h
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SEBASTIEN G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation réalisé mais a la recuperation de la voiture siege conducteur complètement derèglé climatisation en fonctionnement radio déréglée. Non information de la mise e disposition d un pièce démontée pose attelage dans le coffre du véhicule qui encombre pour une autre utilisation a suivre.
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ELODIE G.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNE S.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité et travail sérieux
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GILLES W.
le 23/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil amabilité efficacité .
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JEAN-LOUIS C.
le 22/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Article trouvé
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MICHEL M.
le 19/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil excellent Travaux rapides
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GEOFFREY D.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité informations accueil montant de la facture
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YVON H.
le 18/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestations et informations conformes aux descriptions du devis.
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SOPHIE G.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Compétence et disponibilité de l équipe norauto.
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ROLAND M.
le 17/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil écoute et service un trio gagnant qui nous rend fidèle.
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STÉPHANE L.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 16/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Incompétence
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NADIA A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
3 parce que je suis venue avec mes réf. Norauto il m en manquait une les joints de vidange donc j ai demandé à l un de vos vendeurs très gentil il m a indiqué un numéro 21 sauf que ce n est pas le bon. J en fais quoi de ces joints et les miens c est lesquels ????
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HAMID K.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
L intégralité des interventions prévus n ont pas été réalisés obligé de prendre un second rendez-vous.
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STÉPHANE B.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv pour un train de pneus avant on m a signalé que la géométrie était à faire sur le coup ça ne fait plaisir mais le résultat est là. Il y a une amélioration nette au niveau de la direction.
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DAVID A.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge accueil écoute conseil...tout est parfait
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WILLIAM F.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FREDERIC M.
le 15/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Cest la 4ème fois en 8 mois que je me rend chez norauto pour une perte de pression des pneus avant et la dernière réparation a tenu 3 jours.. avec une nouvelle perte complète de pression du pneu avant gauche en fin de soirée samedi soir nécessitant de laisser mon véhicule en pleine rue toute la nuit puis un remorquage via mon assurance dimanche matin... malgré la sympathie du personnel le problème na pas été résolu et aucunes solutions apportées...
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PIERRICK L.
le 12/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parfait dans travail l accueil
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MICHEL C.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bons conseils .
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FREDERIC P.
le 11/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE-YVES C.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Envoi rapide facilité de recherche sur le site
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CONSTANTINO V.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien accueilli une équipe de professionnels a notre service.
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MICHEL L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE L.
le 10/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rrdv rapide tarif correct.
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JESSY W.
le 09/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FREDERIQUE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE-EMMANUEL R.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAETITIA T.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et observateur car j étais venu pour changer une ampoule de clignotant et après l intervention le technicien a remarqué que mes pneus avant étaient sur le témoin et moi qui fais beaucoup de route je l en remercie.
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JACQUELINE G.
le 08/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect des horaires. Très bon accueil. Bonne recommandations sur les travaux à effectuer... Sommes des fidèles de Norauto.
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THIERRY T.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 05/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNICK A.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
juste un contrôle cpl suite vidange livrée avec un joint qui fuit.. mais super efficace pour la réparation
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EMMANUEL M.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RENÉ E.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
amabilité
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PATRICK C.
le 03/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctualité accueil
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MERYAM G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
l équipe est au top accueillante souriante répond à nos attentes.
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JEAN YVES B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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AURELIEN B.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JEAN-RENAUD L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil et rapidité
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NATHANAEL G.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THIERRY L.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel
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LAURENT D.
le 02/04/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après 10 kilomètres hier l assistance de mon Wayscral sporty 550 ne fonctionne que par intermittence...Vos vélos électriques sont les articles les plus chers du magasin et il n y a pas de service après vente qualifié.
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CYRIL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER L.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
c est pas loin de chez moi et le personnel est competant
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STEPHANIE S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Une fois la vente réalisée c est au bon vouloir du vendeur de nous aider à prendre en main le matériel. Ne prévient pas à l avance d un possible surcoût...
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CYRIL T.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JACQUES S.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SAMUEL B.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN F.
le 29/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRIAC S.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas trop d attente
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CLAUDIE D.
le 28/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Proximité compétence accueil
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GUY C.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travaux conformes aux attente
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HERVE G.
le 27/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bonne réception bon travail bon explications et bon respect du devis
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MARIE YOLANDE T.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité efficacité amabilité
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YANN S.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide sérieux efficace merci l équipe
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ANNE B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
délais respectés prise en compte demande client et bonne communication
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THIERRY B.
le 26/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
La qualité de l acceuil la transparence des prix sur internet l équipe aimable je me suis senti en confiance et je n ai pas eu ce sentiment désagréable de me faire avoir ni sur la prestation ni sur le produit.
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JEAN-CLAUDE G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN D.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellent accueil et prise du véhicule sans problème.
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ALAIN C.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rendez vous à 11h restitution à 11h45 au lieu de 12h.donc rapidité et ponctualité.
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FRANCOIS G.
le 25/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dommage que je n ai pas réussi à avoir en transmission l origine de ma panne mais ça marche. Sans ça c était top
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MARVIN R.
le 23/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vidange et pneumatiques
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NADIA K.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune pièce ne correspond
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LUDIVINE S.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CELINE M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité efficacité accueil
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LAETITIA M.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LIONEL T.
le 22/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Respect du devis
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GILLES R.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Délai d intervention un peu long malgré un Rdv. Immobilisation 1h30 pour changer 2 ampoules. Lors de la prise de Rdv en magasin pas de proposition pour une prestation immédiate. Dommage Sinon RAS. Bon accueil.
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PHILIPPE D.
le 21/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Revenir pour la 4éme fois pour un changement de pneus cela est vraiment incroyable . Le montage d.un cache de protection qui na pas été effectué alors quil a été mentionné sur le bon dintervention. Je vous laisse juge de mon impression.
Réponse de Norauto le 29/03/2019
Bonjour, vous avez posté un avis sur le centre Norauto La Chapelle-sur-Erdre, l’équipe du centre a tenté de vous joindre mais sans succès. Bonne journée.
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BRUNO L.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RAPHAELE B.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE R.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil moyen personnel peut mieux faire
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SYLVIE N.
le 20/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon travail et l accueil également
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JULIEN B.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VINCENT G.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge rapide sans rdv . Travaux réalisés rapidement.
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ELISABETH T.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Etonnée qu une prestation nécessitant de laisser ma voiture 1h30 justifiée par norauto lors de la prise de rv du fait de devoir démonter les 4 roues pour changer le liquide de freins n ait duré en réalité qu à peine 10mn...trop d écart dans la durée d intervention me fait douter de sa réalisation.
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JEAN G.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne électrique inexpliquée donc pas d ouverture télécommandée ni leve vitre ni radio gps etc Changement de filtre de gas oil trop compliqué on me renvoie vers volvo
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FABRICE C.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCIS L.
le 19/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personne accueillante. Récupération du colis immédiatement. Au revoir de toute l équipe.
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DEBORAH B.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CÉDRIC V.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympathique réparation rapide
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STEPHANE R.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
bien
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VIRGINIE P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Chez Norauto ils proposent des forfaits sur les prestations sans forcer pour autant les gens sur leur décision ainsi que prévienne à l avance sur les futures frais à faire se qui permet de gérer son budget facilement
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FRANÇOIS L.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Véhicule pris et restitué dans les horaires prévu
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RITA R.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Quelques explications sur l équilibrage ? Pourquoi ? Si nous n avions pas regardé la fiche de calcul nous aurions payé l intégralité du forfait 70 au lieu de 40 pour la vérification.
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LOÏC P.
le 18/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil rapidité et qualité du service.
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STEPHANIE T.
le 16/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BENOIT M.
le 16/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GHISLAINE B.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Professionnel et efficace
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SIDI MOHAMED M.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil conseils et prise en charge parfaits... Avec le sourire en prime.
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MARIE B.
le 15/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
respect du devis prise en charge à l heure
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DOMINIQUE L.
le 14/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RENAUD C.
le 13/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil parfait
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OMBELINE D.
le 13/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable. Conseils pertinents. Devis avec comparatifs prix et explications travaux.
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MICKAEL M.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SERGE F.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MORGAN P.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
changement pneu avant
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PRECILIA W.
le 12/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL G.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE G.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Communication Web qui annonce une prestation à 59 Lors de la prise de rendez-vous et lors de la remise des clefs pas de montant annonce oralement Un mail est effectivement envoyé faut-il avoir un accès mail lors de la remise des clefs ? Facture de 79 et quand on contacte le service client la réponse fuse il fallait renseigner votre type de véhicule soit dit en passant une clic essence basique.....
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PASCAL A.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil ne pousse pas à la dépense
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VINCENT F.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Temps d attente un peu long
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MARIELLE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
révision
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RENE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
délai de réparation contrôles effectués
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JEAN PHILIPPE B.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai un voyant orange allumé après l intervention. Suite à un changement d embrayage je le trouve mal réglé.
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CHRISTOPHE D.
le 11/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dépannage rapide suite à crevaison
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LAURENT C.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
reprise pièce en cas de non conformité.
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MICHEL D.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCALINE R.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super accueil et efficacité
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MARC P.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK M.
le 08/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CAMILLE J.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
4 nouveaux pneues
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THOMAS R.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANGELIQUE D.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Tout très bien. Vendeur sympa rapidité dexécution prix correct
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PATRICE M.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ISABELLE L.
le 07/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bonne accueil et bonnes prestations.
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JEAN-CHRISTOPHE D.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je me suis rendu compte après mon achat que l on m avait enlevé 300 points sur ma carte sans aucune justification Je décide donc de boycotter Norauto non sans avoir prévenu mes connaissances
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REGINE S.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil et prestation
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PIERRE S.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Relation client Service
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LIONEL B.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Montage plaques
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JEAN-LUC M.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
vous avez voulus me changer mes pneus alors que vous les avez changer il y a deux ans avec 18 000km au compteur. honteux
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ZOLTAN B.
le 05/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je n etais jamais la bas quelqu un a utiliser et signait mon nom
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DIDIER C.
le 04/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai été bien conseillé et mon achat correspond exactement à mes besoins.
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DANIEL M.
le 04/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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DIDIER M.
le 03/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE F.
le 03/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapport qualité prix accueil
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ANNIE M.
le 02/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Petit bémol sur une panne d appareil j ai dû revenir une 2ème fois pas facile quand on travaille.. par ailleurs très bon accueil de l équipe et pas d attente pour la prise de RV.
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DANIEL M.
le 02/03/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ALAN D.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super accueil très arrangeant.
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BEATRICE B.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Simple et efficace.
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LAURENT B.
le 28/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel.
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CHRISTIAN F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
De très bon conseil pour le choix
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ANNE MARIE J.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bons renseignements.
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JEAN-MICHEL F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Rapidité de la prise compte de mon problème. J ai été tenu informé de l évolution du diagnostic et pour finir délai annoncé pour la prestation tenu.
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VANESSA N.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation éclairage à refaire. Soit non réalisée soit realisee de manière incomplète. Obligée d y retourner.
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PATRICK J.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Client depuis longtemps déjà mais arrivé en fin de samedi sans prévenir pour un clignoteur hs prise en charge cordiale immédiate remplacement de lampe rapide prix convenable toujours satisfait du service Norauto de la Chapelle sur Erdre -
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DANIEL F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très satisfait de la rapidité de l intervention de laccueil et des prestations effectuées
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ANNIE E.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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YVON F.
le 27/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctuel
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SYLVAIN M.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Panne informatique suite à une coupure de courant mais les employés ont fait le maximum pour me permettre de retirer mes articles. On m a porté un objet lourd jusqu à mon véhicule
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JEAN-PAUL G.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARTINE M.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SIMEON N.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé
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ELODIE R.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très sérieux et bonne organisation avec l envoi de SMS
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VALERIE A.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MAGALIE D.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BENOIT P.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GABRIEL B.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FABIENNE F.
le 26/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL D.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
service pratique et rapide
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OLIVIER V.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SÉBASTIEN S.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL B.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
arriver a 9 h 00 reprise de la voiture a 11 h 45 pour faire une simple vidange et changer les essuie glace avant je trouve un peut long ?
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VALENTIN M.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE R.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv pris juste Après diagnostic et intervention rapide
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DOMINIQUE L.
le 25/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et prestation de qualité.
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CORINNE M.
le 22/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MART L.
le 22/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil écoute et service
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RÉGIS G.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT N.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GERARD T.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RAYMOND F.
le 21/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Amabilité du personnel. Personnel à l écoute du client et service rapide. Aussi confort du petit salon d attente
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MICHEL D.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAS
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EMMANUEL D.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FREDERIC M.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VINCENT C.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICE L.
le 20/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Un enjoliveur a été mal posé et je ne l ai pas retrouvé.
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SABINE C.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Efficace à l heure et de bons conseils
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AL P.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Compétence Accompagnement par la vendeuse Malgré lhoraire tardif qui plus est.
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SYLVAIN P.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
attente
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ANNIE L.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CERDAR D.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Toujours au top. rapide. et ne rajoute pas des pannes contrairement à d autres garages. Continuer comme cela
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MARINA F.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Toujours un appel pour nous informer quil faut changer une pièce en plus de la réparation du moment. Fatiguant. Voiture pas souvent rendu propre.
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ANNE J.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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YOHANN B.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GERARD B.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse et efficacité du personnel
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THIERRY R.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS N.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Qualité du service Prise en charge et accueil Respect des délais
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PIERRE G.
le 19/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon service accueil très correcte petit problème j attends toujours mon devis pour les nouvelles repartions de ma C2 suite à cette visite
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JEAN C.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ANAÏS B.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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Réponse de Norauto le 21/02/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
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THOMAS Y.
le 18/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JACQUES A.
le 16/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GAETAN R.
le 16/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE S.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Sourire Prise en charge et prestation rapides
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CELINE P.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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STEPHANE P.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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YANN H.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation de qualité et professionnalisme.
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JEAN C.
le 15/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai constaté après le remplacement de mes 2 pneus avant que leur pression n était pas la même à droite qu à gauche et j ai du ramener mon véhicule chez Nauroto pour régler le problème
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THIERRY A.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon cervice
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DELPHINE C.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil et service
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SANDRA A.
le 14/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DIDIER B.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BRUNO B.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Super service cervaison réparation express
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RENAUD C.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PASCAL D.
le 13/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Je déplore cette toujours désagréable habitude de NORAUTO d appeler en cours de réparation pour indiquer qu il y a des travaux supplémentaires à prévoir. On vient pour changer les plaquettes mais les disques sont également à changer...Cette technique bien connue de vente forcée devient lassante. Surtout qu au cas particulier l atelier a renoncé lorsque j ai annoncé que si on me changeait les disques je souhaitais les récupérer pour faire contrôler leur degré d usure. Du coup on m a indiqué qu il y avait eu une erreur dans la prise des cotes ....Conclusion les personnes crédules peuvent aisément se faire arnaquer. On m avait déja fait le coup au Norauto de REZE pour le train avant....sauf que je sortais d un contrôle technique sans observation de la veille Norauto Norarnaque ???
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CLAUDE A.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BENJAMIN S.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ERIC P.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et bon service
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FABRICE R.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail bien fait malheureusement les propositions de réglages de train avant inutiles sont désagréables a entendre.
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ALINE A.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JACQUES L.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE B.
le 12/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PIERRE B.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneu crevé pas réparable commandé un neuf et changé dans la semaine. ZERO papier signé un devis sur PC. Bon point.
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CHRISTELLE M.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YOANN P.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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DONAT G.
le 11/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ALEXANDRA P.
le 10/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Malgré le fait que jai dit que le parallélisme fait il y a moins dun an nétait pas satisfaisant rien na été fait ou proposé...
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ALAIN C.
le 09/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai apporté un pneu crevé pour réparation. Très bien accueilli prestation effectuée dans le délai qui m avait été indiqué.
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GENEVIEVE D.
le 09/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J AI ETE RECUE PAR CAMILLE .CEST UNE JEUNE PERSONNE TRES SYMPATIQUE TRES AIMABLE
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JEAN-LOUIS D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit disponible au prix du marché
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EMMANUEL D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit correspondant à mes attentes bon rapport qualité prix. Personnel sympathique.
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JEAN-YVES Q.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bons conseils
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LAURENT C.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GUILLAUME C.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pro efficace rapide accueil au top et aimable
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LUC S.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Sympa et pro
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BENJAMIN R.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HENRI B.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
On a à faire à des personnes compétentes et professionnels
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MARCEL D.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Réception et restitution de ma voiture dans les temps annoncés. Réparation et facture détaillée au top. Je suis très satisfait de ce premier contact avec Le Norauto de La Chapelle sur Erdre je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi et de revenir si le besoin le fait sentir.
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NICOLAS P.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JEAN LOUIS S.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil rapidité d exécution
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JEAN G.
le 08/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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BENOIT D.
le 05/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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JAMES M.
le 05/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARIE THERESE P.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
très bon accueil
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SAS F.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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CHRISTIAN G.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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VINCENT D.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Gentillesse du personnel rapidité des réparations plus rapide que le délai annoncé . Malheureusement la pose de nouveaux balais dessuie Glace pourtant prévue na pu se faire article manquant finalement
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RENE H.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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YVELINE B.
le 04/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
pas de souci travail effectue dans le creneau
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FRANCOIS-REGIS V.
le 03/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
ce n est pas les pneus qui étaient prévus qui ont été monté
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GAETANE G.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PATRICE M.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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NICOLE H.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
reparation de aux travaux a faire suite au contrôl technique - satisfaite de ce qui a éé fait dans les temps annoncés
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FLORENT D.
le 01/02/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité
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VICTOR M.
le 31/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très rapide et très pratique.
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ERIC S.
le 30/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANDRE R.
le 29/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
le pneu neuf qui a été monté sur la jante d une roue de secours que j avais déposée fuyait quand j ai demandé de vérifier la pression. En fait la jante n avait pas été brossée le pneu remonté sans graisse spéciale. Le mécanicien a qui j ai eu affaire a dû reprendre le travail entièrement. C est la première fois que je constate un manque de sérieux car j étais depuis longtemps satisfait de vos prestations.
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JEREMY L.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SARAH H.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
accueil tres chaleureux et souriante
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YANN P.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
40mn d attente à compter du moment ou j ai laissé mes clés pour remplacer une ampoule de feux de croisement c est trop long 20mn aurait été un temps plus raisonnable.
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ROMAIN D.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARC M.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LYDIE B.
le 28/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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TANGUY M.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Arrivé à 8h30 sans rdv pour un problème de plaquette hs usé à la ferraille . On a pu voir cela en matinée et j ai récupéré ma voiture à 11h avec des plaquettes neuves TipTop
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ANDRE B.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour la rapidité et l accueil de l établisement.
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DAVID H.
le 25/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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PHILIPPE S.
le 24/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travaux réalisés remplacement plaquettes+disques AV satisfactions - accueil - respect du prix et du délai insatisfactions - non restitution des pièces usagées alors que je l avais demandé avant de signer l ordre de réparation - plusieurs écrous de roue trop serrés environ 50-60% au-delà du couple constructeur préconisé - tendance à pousser à la consommation préconisation de travaux qui n avait pas été repérés au C.T. bien que faisant partie des contrôles du CT
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PATRICK S.
le 24/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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INES C.
le 23/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARIE-AGNES C.
le 23/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MAUD D.
le 22/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parce qu au début je me suis inquiétée pour la facture qui ne correspondait pas du tout au chiffre annoncé 350 au lieu de 194 mais la dame qui m a accueillie quand je suis venue récupérer mon véhicule a parfaitement bien compris et bien réagi et m a compté la somme indiquée au début. Il s agissait en fait d une erreur de facturation qui comptait 4 pneus au lieu de deux.
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JACQUES G.
le 22/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
travail sérieux bémol pas de véhicule de prêt disponible
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CEDRIC R.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation réalisée comme convenu dans les délais impartis avec un prix connu à l avance. Merci. Cédric
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JEAN LUC M.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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GAELLE G.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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MARC B.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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ROGER R.
le 21/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SERGE L.
le 18/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SAMUEL H.
le 16/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation de remplacement des amortisseurs AV conforme et faite dans les temps. Bon accueil.
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JEAN CLAUDE M.
le 15/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapport Qualité -Prix peu interessant
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MARC B.
le 15/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vendeur incompétent M a fait payer en une seule fois alors que je venais de lui dire que je voulais régler en trois fois avec ma carte.
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DENISE V.
le 15/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
TRÈS SATISFAITE PERSONNEL AIMABLE REPARATION RAPIDE
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ALEXANDRE J.
le 15/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
J ai pris l offre Ma révision" avec l option Diag EcoContrôle pour 9 supplémentaire par rapport à l offre de base mais finalement je vois sur le rapport "Contrôle Impossible" sur chacun des 6 contrôles de l option."
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DANIEL B.
le 15/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Entretien c 3 picasso 47000 kms
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JULIE D.
le 14/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARC P.
le 14/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Les prestations demandées forfait entretien vidange changements et permutation de pneumatiques ont été faites sans rien à redire et largement dans les temps. De plus j ai reçu l information par sms que ma voiture était prête et aussi le bilan et la facture détaillée par mail avant de récupérer la voiture. Le tarif payé fut exactement celui énoncé lors de la demande de travaux sur ma voiture. Enfin le personnel était sympathique et à l écoute.
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GILLES C.
le 14/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil. Efficacité. Réactivité. ¨Professionnalisme.
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YVON P.
le 14/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponibilité
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THIERRY R.
le 14/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rdv à 15h30 prévu pour le replacement de deux pneus . Prise en charge du véhicule par le technicien 16h30 ??Et intervention terminé 17h15 ...
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LUDOVIC F.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARYLISE M.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service efficace bon accueil
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RENÉ E.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil efficacité respect des délais
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PHILIPPE D.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ponctualité...très bon suivi des travaux....bon rapport qualité prix
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SANDRINE V.
le 11/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prix très cher
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ROGER P.
le 10/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Mauvaise gestion des RDV .Ce permet de prendre d autres prestations pneus alors que mon véhicule était en attente et moi aussi
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GERARD F.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
En milieu de matinée les vendeurs sont disponibles donc du temps à consacrer aux acheteurs et des solutions.
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KARINE R.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Parfait Excellent service
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MICHEL M.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et rapidité de prise en charge.
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FANNY D.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BAHMAN D.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bien accueilli le travail bien fait.
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MICHEL D.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE L.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SYLVAIN B.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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STEPHANE T.
le 09/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANDRE L.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
il a été fait un test de valise sur mon vehicule test négatif 3 jours aprés véhicule immobilisé et dépannage par peugeot assistance résultat 40 e pour moi cher norauto et pour rien
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PASCAL A.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil très pro.
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DANIEL L.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Vendeur agréable mais de mauvais conseil. Un mécanicien génial et très efficace. Merci Kilian.
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PIERRE D.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
1 - Accueil parfait 2 - Professionnalisme et Excellence de l intervention 3 - Rapidité d exécution 4 - Gentillesse de l équipe 5 - Bon rapport qualité prix
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MARYSE P.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Aucune surprise. Accueil sympa. Horaire respecté
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JEAN L.
le 07/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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YOLENE D.
le 05/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Amabilité rapidité facturation raisonnable pas de forçage à la consommation
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DIMITRI B.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE D.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
SYLVAIN L.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil conseil et rapidité de la prestation
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RENE D.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
réparation très rapide
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MARC B.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prestation soignée..
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CHANTAL L.
le 04/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil pas de surprise car toute prestation détaillée voiture rendue à l heure et travaux à prévoir comme usure des pneus signalés. Travail soigné.
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DENIS B.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit non emballé. sans notice Article certainement pris en démonstration" Partiellement monté "
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THIERRY R.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
rapidité et amabilité
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CYRIL B.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANNICK G.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME B.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NATHALIE R.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
sympathique et rapide
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YANN M.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel très accueillant et à l écoute. Suivi de la prestation impeccable
-
PASCAL P.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PAUL N.
le 03/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MURIELLE S.
le 02/01/2019
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ils ont effectué les réparation demandés et plus car proplèmes de freins
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JULIEN J.
le 31/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
CYRILLE F.
le 29/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LUC S.
le 29/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PIERRE G.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Produit disponible. Aide du vendeur efficace.
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JOEL D.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
tres bon accueil
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AGNES D.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK M.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil et prise en charge rapide de mon véhicule
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PATRICIA M.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidité et accueil parfaits. Ils ont vite pris en compte mon problème et le suivi a été parfait.
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VALENTIN S.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bonne prestation changement 4 jantes 4 pneus + gonflage à l azote cependant le mécano à oublier de me mettre les bouchons de valves vertes pour différencier l azote d un gonflage air classique je viendrais les demander lors d un contrôle de routine de pression des pneus ou autre frais sur ma voiture avec la facture à l appui.
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CHARLES M.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JULIEN G.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Voiture terminée avec du retard alors que l impératif horaire était bien précisé au dépôt du véhicule.
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MICHEL H.
le 27/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Jantes très sales à la sortie du véhicule
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MICHEL T.
le 26/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil agréable et rapidité du retrait
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BRUNO P.
le 22/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après réparation et remplacement des 2 pneus cela aurait été sympa de remettre la roue de secours à sa place en prétextant ne pas pouvoir le faire parce que vous n aviez pas l outil la manivelle était dans le coffre .
-
FREDERIC L.
le 22/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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REGIS R.
le 21/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Service de qualité. Personnel courtois et très agréable. Aucun reproche.
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CLAUDE E.
le 21/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
-
JEAN LUC S.
le 21/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
crevaison
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NADIA M.
le 21/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NICOLAS V.
le 20/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PASCAL M.
le 20/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Batterie à changer
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SANDRINE F.
le 20/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LAURENT F.
le 19/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil sympa et professionnel
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ISABELLE B.
le 19/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Ctrl technique + màj de la carte grise + achat de nouvelles plaques d immat
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THOMAS S.
le 19/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapide et efficace. Accueil et prise en charge impeccable.
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MICHEL P.
le 18/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel disponible
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JULIE G.
le 18/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NATHALIE N.
le 18/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN G.
le 18/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
rien à redire.
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MARCEL S.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
3 jours d attente pour réparer un pneu crevé j avoue que çà fait un peu long
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JEAN B.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ANGELIQUE D.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel sympa et arrangeant
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DIDIER B.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
bon accueil rapidité.
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ANDRE P.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
RAPIDITE PRIX
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OLIVIER B.
le 17/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Après l accord oral de la personne à qui j ai laissé le véhicule l atelier n a pas suivi la consigne demandée.
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SANDRINE T.
le 16/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
L une des réparations demandée et obligatoire en vue du contrôle technique n a pas été effectuée. Le chef d atelier a oublié de la faire. Je vais devoir reprendre rendez-vous et reporter la date du contrôle technique.
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ELISABETH L.
le 14/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GERMAIN J.
le 14/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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THIBAUT M.
le 13/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
La réservation d un véhicule de courtoisie effectuée lors de la prise de rdv n a pas été honoré. Pour le reste tout est ok.
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FRANCOIS B.
le 12/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
ponctualité excellent accueil client rapide et efficace.
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BORIS W.
le 12/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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VALERIE G.
le 12/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Excellente prestation. Employés sympas.
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BENJAMIN S.
le 12/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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LOUIS R.
le 11/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Rapidite
-
ROSA MARIA C.
le 11/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bien conseillé et dialogue très professionnel
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CHRISTOPHE C.
le 10/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bons conseils très commercial très réactif
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NICOLE G.
le 10/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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RUDY N.
le 10/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Dégouté d avoir dépenser plus de 400 et d apprendre après coup en recevant un mail publicitaire puis un SMS que je pouvais bénéficier de 10 de remise par tranche de 50. On ne m a rien dit même si j ai omis de dire que j avais la carte Norauto... pas près de revenir sauf si je peux toujours prétendre au 60 de remises dont j aurai dû bénéficier
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JEAN CLAUDE B.
le 10/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
J avais à faire réaliser un échange de pneus sur la voiture les délais ont été respectés le travail bien fait et le personnel aimable il y a eu globalement de gros progrès je trouve . Une petite attente à la remise de la voiture a été compensée spontanément par un petit cadeau constitué de produits d entretien du véhicule. Il manque juste un petit coin attente détente pour avoir 5*
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ERIC S.
le 09/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Monsieur J ai commandé les 6 sphères de suspension pour ma Xantia HDI de 90 cv en renseignant mon numéro d immatriculation BH-427-BA sur le site de Norauto qui m a proposé une liste de sphères. Au moment du remontage je me suis aperçu que la sphère arrière anti-affaissement ne correspondait pas du tout à ma sphère d origine donc impossible à remonter. La sphère que vous m avez vendue IFHS XA 50 AR est certainement destinée à un autre modèle de Xantia et n a donc rien à faire dans la liste de pièces qui m a été proposée. Le magasin Norauto de La Chapelle sur Erdre m a donc remboursé cette sphère et m en a commandé une autre qui devrait arriver la semaine prochaine. Mais quelle perte de temps et de travaux supplémentaires car pour ne pas avoir mon véhicule immobilisé pendant 1 semaine j ai été obligé de remonter mon ancienne sphère. Cordialement Eric Schalber
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MAURICE C.
le 08/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
respect devis planning
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QUENTIN G.
le 08/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN L.
le 07/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
professionnel et ponctuel
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DOMINIQUE B.
le 06/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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OLIVIER V.
le 06/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CYNDIE M.
le 06/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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GWENDA F.
le 05/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon échange bonnes explications bons conseil
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FRANCOIS N.
le 05/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Disponibilité rapidité dexécution suite à un changement de 2 pneu Imprévu. Accueil et gentillesse des équipes Juste un point négatif la roue galette n était pas bloqué dans son logement lors d dla remis en place. Mais je recommande qd même les équipe et le magasin de La Chapelle sur Erdre
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REGINE U.
le 04/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon échange
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CHRISTIAN S.
le 04/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE L.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE R.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil serviable à l écoute du client
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MARTINE D.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil très bonne prestation
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EMMANUEL H.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pneux
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TONY W.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MATHILDE R.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Accueil très sympathique
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STEPHANE F.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pas de surprise travaux effectués conforme au devis. Prix super intéressant si on compare au constructeur. Nombreux point de contrôle effectués.
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DIDIER B.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Trop cher pour un changement dampoule 10 euros lampoule et 30 euros de montage cest abusé.
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LOIC B.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Prise en charge très rapide. Travail rapide et satisfaisant
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JEANNE D.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Les plus Personbel souriant. Service rapide. Les moins Toujours l impression de pousser à la consommation.
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CATHERINE M.
le 03/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Le lendemain j ai du retourner dans un garage Renault il manquait un bar sur le pneu réparé Le voyant se rallumait pour la pression des pneus. La personne qui a réparé après avoir enlevé la pointe du pneu n à pas pris la peine de contrôler la pression du pneu. En conclusion déséquilibre du véhicule sur l autoroute "
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CAMILLE L.
le 02/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARINE T.
le 02/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Délais tenus facturation détaillée suivi de la réparation et recommandations personnalisées...
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CHRISTIAN C.
le 01/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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FRANCK M.
le 01/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bonne prestation pour le changement de mes pneus Très bonne prise en compte de mes demandes de ma commande à la prise en charge de ma voiture Je suis très maniaque et ma voiture à été respectée Le montage à été fait dans les règles pas une trace sur la peinture du bord de jante et de la valve Même un coup de chiffon pour enlever le gras noir utile au montage le seul reproche que je puisse faire c est que ma voiture à été garée sur le parking juste à coté d une voiture ruinée qui manifestement ne fait pas attention au coups de portes heureusement le changement de mes 2 pneus a été fait en 30 minutes je l ai donc récupéré rapidement
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STEPHANIE C.
le 01/12/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très professionnel Un bon esprit d équipe
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AUDE R.
le 30/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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SOPHIE G.
le 30/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Jai demandé une vérification des niveaux que vous avez ajouté au devis. Lorsque jai récupéré ma voiture le technicien ma fait régler le montant du devis. Je ne sais pas vraiment sil était nécessaire dajouter de lhuile. Je ne sais pas où en étaient les niveaux et si vous avez réellement ajouter quelquechose. Jai eu limpression davoir été un peu dupé. La prochaine fois je vérifierai.
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DIDIER D.
le 30/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Courtois rapide.
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ORLANE B.
le 30/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
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STEPHANE F.
le 29/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
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STEPHANIE B.
le 29/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
On a oublié de faire mes réparations du coup il a fallu que jattende
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JOEL O.
le 28/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
proactivite des vendeurs
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TANGUY M.
le 28/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
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SABINE V.
le 26/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRUNO B.
le 26/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Véhicule bloqué 7h00 pour des travaux inachevés Je suis dans loblIgation de débloquer mon véhicule pour finir
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CHRISTIAN F.
le 26/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
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LOÏC P.
le 23/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MAGIDA E.
le 22/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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HERVE A.
le 20/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Article conforme la commande disponible sous 3 jours
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CHRISTIAN G.
le 19/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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NICOLAS F.
le 17/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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PATRICK B.
le 17/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
demande de diagnostic effectuée partiellement car leur appareil ne fonctionnait pas demande sur le voyant moteur et cela n a pas pu être vérifié
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JEAN PAUL B.
le 16/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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BRUNO B.
le 16/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Pour remettre un pneu suite crevaison et changer un feu stop il a fallu plus dune heure et demie
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BRUNO L.
le 15/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MARIE PAULE A.
le 15/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Personnel accueillant et très réactif
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MURIEL D.
le 15/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon accueil appel pour décaler la récupération du véhicule bon conseil
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GERMAIN B.
le 15/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
25 minutes d attente pour retirer une commande internet alors qu il y avait 2 clients dans le centre
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PIERRE D.
le 15/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
excellent accompagnement
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HERVE J.
le 13/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon aide de la vendeuse
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ANNIE M.
le 13/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Intervention pour un changement d ampoule feu de croisement à l avant Rapidité dans la disponibilité et politesse à l accueil
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MORGANE G.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
retrait simple et efficace personnel sympathique et souriant en revanche la pièce commandée ne correspond pas à mon véhicule pourtant bien renseigné
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LAURENT C.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Bon d achat en cadeau.
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FABIENNE N.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
Très bon accueil détails de la prestation devis pour les pneus à changer et véhicule prêt à l heure. Que du positif
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FRANCK T.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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ARCHAMBAUD A.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre
aucun commentaire laissé
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MICHEL D.
le 12/11/2018
Centre: La Chapelle sur Erdre