Norauto Arles

Sollicité pour un problème de valve électronique, il n'ont pas réussi à résoudre le problème mais avait une bonne expertise. N'ayant pas réussi à résoudre mon problème ils m'ont facturé une somme minine. BMW avec une expertise bien moins grande n'ont pas hésité à me facturer une prestation à 280 euros.....

Je passe pour un diagnostic AVERTISSEMENT manque de liquide de refroidissement On m annonce une culasse a changer car fissuré sûr a 99.9% avec multitudes d explications et facture 33,75euro de diagnostique sans devis... préalable. Je vais faire un autre diagnostique chez concurent, Le mecanicien me montre ( oui il me la montre,je constate de moi meme) une fuite sur une durite du circuit de refroissement. Lorsque je repasse pour parler du diagnostique erroné, et que j insiste sur le fait d avoir payer pour un diagnostique erroné, la personne ( william ) me dit qu il va en parlé a son mécano ni chaud ni froid, comme si rien n était. Et me relance sur les devis précédents, j ai logiquement expliqué qu ils avaient perdu toute confiance et que je n irais pas les voir pour faire ma courroie de distribution. Ni chaud ni froid aucunes réactions. J attendais a ce que l on me propose au moins un geste commercial sur la facturation ( au moins un avoir sur le magasin ). Ma flotte société est affilié chez norauto pour la maintenance et entretient.... Vous avez perdu 2 clients ( pro et perso ) J espere vivement etre recontacté par vos services.

Pas professionnel