Norauto Metz Augny

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à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Metz Augny

4.4

233 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

14/04/2025

Je me suis déplacé pour commander des pneus pour ma voiture, je laisse deux semaines pour que le magasin les reçoive et rdv et pris. Je coupe ma journée de travail pour les faire changer. Je dépose ma clé de voiture à une personne et j attends. Puis une personne vient me voir pour me dire que les pneus ont été changés et pour la remonté ça ne va pas. Ça touche les côtés. On me remet les anciens pneus. Le problème est que j' ai commandé des pneus Michelin premacy 5, avec les mesures 225/55/18 102 v , et la personne que j ai eu à la commande a commandé des michelins 255/55/18. Forcément ça ne va pas. Donc recommande et reprise de rdv, et de nouveaux perte de temps de travail. Donc vous comprendrez bien que je ne suis pas très content et que la note s en ressens. Je devrais faire l entretien de ma voiture chez vous, mais là je vais aller voir ailleurs.

Client vérifié

14/04/2025

Bonnes prestations globalement. Dernière visite un peu décevante par rapport aux précédentes

Client vérifié

14/04/2025

fiabilité

Client vérifié

14/04/2025

Ponctualité, efficacité, gentilesse

Client vérifié

14/04/2025

Je suis allé à Norauto pour un changement de roues. Elles disposent d'un antivol Le mécanicien à cassé l'écrou antivol dans un écrou de roue Je passe de BMW à Norauto pour un contrat annuel de conservation de roues et d'échange été/hiver. Au final cela me coûte le même prix chez Norauto que chez BMW et j'ai dû gérer deux rendez vous au lieu d'un car il n'y avait personne de compétent et disponible pour extraire l'antivol cassé. Le seul commentaire de Norauto : cela arrive une fois sur plusieurs centaines. Vous n'avez pas de chance !! Cela m'apprendra à essayer de changer de prestataire. Chaque prestataire reporte la responsabilité sur l'autre et au final je paye pour les deux. J'ai mis plus de 5 car après tous ces désagréments j'ai les 4 pneus commandés sur mon véhicule et que pour l'instant les roues semblent bien rester en place.

Votre centre auto Norauto Metz Augny

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