Norauto Beynost

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à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Beynost

3.9

219 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

15/05/2025

Travail bien fait mais faire attention aux traces de cambouis sur voiture blanche

Client vérifié

14/05/2025

Après un rendez-vous reporté, la pose c'est effectué plus rapidement que prévu. Le rendue me convient, c'est exactement ce que je voulais.

Client vérifié

13/05/2025

Equipe souriante et délai tenu pour mon changement de pneus

Client vérifié

13/05/2025

Client vérifié

12/05/2025

C'est la 2ème fois (sur 2) que je n'ai pas de message en fin d'intervention. Je viens donc 20 minutes après l'heure annoncée, et on m'explique que l'intervention est juste terminée, raison pour laquelle je n'ai pas encore le SMS. Et le SMS arrive 2 minutes après que je sois reparti. Une fois pourquoi pas, 2 fois de suite : drôle de coïncidence et je pense plutôt que c'est une mauvaise gestion (un oubli récurrent). Par ailleurs je profite de cet avis pour rappeler mon insatisfaction argumentée sur une autre intervention, et je devais être rappelé : je n'ai en fait jamais été rappelé. Alors faire une enquête de satisfaction c'est bien, mais ça demande du temps au client et au final ça n'a pas l'air de servir au client : pas d'amélioration en vue, pas de prise en compte des motifs d'insatisfaction. Bref, à quoi ça sert ??

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