Norauto Brie Comte Robert

Je suis passé pour intervertir les pneus hiver/été. Les pneus été étaient en gardiennage chez Norauto. Le RDV avait été confirmé chez Norauto Brie-Comte-Robert. J'avais aussi un SMS de confirmation. Le jour du RDV j'ai laissé ma voiture. J'ai reçu un appel 30 mn plus tard pour m'informer que mes pneus été n'avaient finalement pas été rapatriés chez Norauto Brie-Comte-Robert alors que j'avais posé la question lorsque j'ai laissé la clé de la voiture et qu'on m'avait confirmé que les pneus étaient bien arrivés. Il a donc fallu convenir d'un nouveau RDV Par ailleurs, j'avais demandé que le parallélisme et l'équilibrage soient réalisés. Les deux prestations ont été facturées mais lorsque j'ai récupéré la voiture après la permutation des pneus, la voiture tirait à droite. IL faut donc que je retourne chez Norauto. C'est une véritable honte ! C'est un manque de professionnalisme je n'évoque même pas l'accueil téléphonique lamentable quand on appelle Norauto Brie-Comte-Robert !

ce centre m'a toujours satisfait.. Merci a eux

nickel et ponctuelle