Norauto Velizy

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.4

1056 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/03/2026

Client vérifié

17/03/2026

Sans rdv pour changer ma plaque d'immatriculation, plaque faite et posée très rapidement. Merci à l'équipe.

Client vérifié

17/03/2026

Temps d'attente donné à la réservation (1 heure 30) mensonger. A peine arrivé, on me dit que ce sera 2 heures 30 et finalement cela a été trois heures. Le panneau de l'état d'avancée des travaux est inutile, les mails et SMS sont adressés après coup, etc... Nous avons été beaucoup à nous plaindre. Rien n'est synchone. Le véhicule était a priori prêt mais personne n'avait pensé à activer le SMS pour dire que cela était bon. J'espère que le travail de changement des pneus arrière a été fait correctement.

Client vérifié

17/03/2026

Client vérifié

17/03/2026

Prestation de changement de 2 pneus et parallélisme pour 16h. Reprise à 18h20, je repars sur quelques kilomètres et le parallélisme n'est pas du tout fait et pire qu'avant. Mon volant doit etre décalé pour que la trajectoire soit droite... Je repars donc au garage pour rectification je sors à 19h30... Le pire est la reponse condescendante du "c'est normal ça arrive" sans aucune considération ! De plus la réponse quand on exprime son mécontentement c'est "faites le vous même alors" Pour information messieurs, je paie une prestation et vos salaires ! Vous ne vérifiez pas le travail alors que c'est dans la procédure Norauto censée garantir la sécurité. Vous laissez repartir les gens dans un véhicule pas fiable et dangereux mais pour vous cest "normal" Note a la direction : plusieurs avis identiques sur Google, allez vous réagir ???

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