Norauto Velizy

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78140 Velizy, Yvelines

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

731 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

20/03/2025

bon accueil, proposition spontanée de devis imprimés.

Client vérifié

19/03/2025

Client vérifié

19/03/2025

Client vérifié

19/03/2025

Bonjour, J'ai pris rendez-vous à 14h30 pour un vis dans mon pneu arrière droit. L'intervention dure environ 15 minutes. A la prise en charge on m'a signalé le véhicule prêt à 16h (...) à 16h15 j'ai demandé a une personne auprès de la salle d'attente, il a été voir et m'a répondu d'attendre 15 minutes, à 16h30 je suis allé voir un autre employé qui est allé voir et m'a demandé d'attendre 30 minutes enfin a 17h je suis allé voir une troisième employée qui m'a demandé d'attendre 10 minutes et est allé garer mon véhicule sur le parking. j'ai donc attendu 2h45 pour une intervention de 15 minutes, sans aucun contact de la part de Norauto, j'ai une Tesla j'ai donc pu voir que ma voiture n'a bougé qu'à 16h30 pour un rdv à 14h30. C'est tout simplement inadmissible. La moindre des politesses aurait été de me prévenir du ou plutôt des retards dans cette intervention. C'est commercialement désastreux. Bien à vous,

Client vérifié

19/03/2025

3 heures pour une simple recharge de climatisation en prenant rendez vous.. Un peu long .Il y a une heure de trop ..

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