Norauto Velizy

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78140 Velizy, Yvelines

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Jeudi08h00 - 19h00

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

710 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

21/03/2025

Révision faite chez norauto Vélizy le jeudi 13 mars Après avoir récupéré ma voiture le jour même le l'ai stationné dans mon garage J'ai utilisé ma voiture que le samedi matin et à mon retour quand j'ai garé ma voiture j'ai vu une énorme tache d'huile par terre Ps: depuis toutes ces années avec cette voiture jamais je n'ai eu la moindre goutte d'huile par terre J'appelle donc norauto velizy et l'on me donne un rdv que le mardi après midi Je ne touche plus à la voiture et je la ramène le mardi chez norauto velizy. Je me plains au responsable et il diagnostic la voiture Sa réponse : votre voiture doit rester chez norauto car il y a une pièce qui est cassé et il y a une énorme fuite d'huile Donc il me dit qu'il faut changer la pièce mais à mes frais !!! Je lui dit qu'il bien que ma voiture n'a jamais laissé tomber une goutte d'huile en 10 ns et hasard lunaire après intervention de norauto j'ai une énorme fuite qui do tre réparé avec ma voiture immobilisé depuis mardi sans nouvelles

Client vérifié

20/03/2025

Venu pour une réparation de crevaison, je suis reparti avec le volant désaxé et plusieurs problèmes remontés par l'électronique (ESR, détection de la pression des pneus, détection de collision). L'équipe Norauto, après m'avoir raconté plusieurs versions de l'histoire en fonction de l'interlocuteur, m’a invité à me débrouiller seul. Obligé d'aller voir un vrai garagiste pour résoudre ces problèmes, je ne sais pas encore ce que va me couter l'incompétence de Norauto...

Client vérifié

20/03/2025

Horaires indiqués sur le site non conforme à la réalité mais personnel très agréable

Client vérifié

20/03/2025

3 h pour changer 3 pneus, cela fait un peu long... surtout quand on vous dit que le véhicule sera rendu au plus tard à 17h et qu'il l'est à 18h ! Aucune mise à jour du lien SMS qui est sensé vous informer de l'état d'avancement des travaux, sauf quand vous récupérez votre véhicule...

Client vérifié

20/03/2025

bon accueil, proposition spontanée de devis imprimés.

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