Norauto Velizy

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Zone D Activite De Velizy, 4 Rue Dewoitine
78140 Velizy, Yvelines

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Mercredi08h00 - 19h00

Jeudi08h00 - 19h00

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Samedi08h00 - 19h00

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Jeudi 29 mai 09h00 - 18h00

Horaires d'ouverture de l'atelier

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

829 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

26/01/2025

J'avais insisté au moment du RDV pour récupérer la voiture à 15H30 on m'aviat dit ok. A 15h45, j'apprends qu'on commence seulement la prestation sur ma voiture sans me prévenir. RDV professionnel à annuler... Aussi, aucune explication au moment du paiement sur la prestation et le problème qu'il y'avait (corps étranger dans le / les pneus, problème au niveau de la valve...).

Client vérifié

26/01/2025

Pression différentes dans les 4 pneus, en revenant au magasin "cela arrive souvent il suffit de revenir" est la seule réponse obtenue.

Client vérifié

25/01/2025

Rendez-vous du 16 janvier décalé d'une semaine et prévenu moins de 30 mn avant l'heure prévue; j'étais donc déjà en chemin. Le 23 janvier , je dépose mon véhicule à 14h16 avec comme heure de récupération 17:00. A 16:04 , l'heure de rendez-vous est décalée d'une heure . Présent à l'atelier , je constate que mon véhicule est terminé à 17:45. Le temps que l'information remonte dans vos systèmes , je peux enfin régler à 18:01 , mais sans pouvoir utiliser le bon de 10 € 2923551001013 valable jusqu'au 08/04/25. S'en suis une attente de plus de 30 mn pour récupérer la clé.

Client vérifié

25/01/2025

Bonjour, j'ai fait monter 2 pneus, j'ai payé 301€70, rien à redire sur le travail. Par contre, on m'avait donné rendez-vous à14h30 et j'ai du attendre sur place jusqu'à 17h30 pour que le travail soit pris en compte. Plus de 3 heures pour un montage qui n'a pas duré plus de 30mn. Du coup je suis resté plus d'une heure dans les bouchons pour rentrer chez moi. En conclusion: 10/10 pour le travail effectué et 0/10 pour la gestion des rendez-vous. Il faut améliorer la gestion des rendez-vous. Y. lozano

Client vérifié

25/01/2025

D habitude, j attends 2h. On m a certifié 1h et j ai attendu 4h! On ne m a prévenu que ca allait aussi longtemps, c est moi qui ai appelé

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