Norauto Velizy

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Avis récents du centre Norauto Velizy

3.5

800 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/02/2025

Service trop long double rdv pour changer un pot d échappement

Client vérifié

17/02/2025

Véhicule laissé à 16h30 et récupéré vers 20h pour un montage de pneus. Parallélisme non effectué

Client vérifié

17/02/2025

Dans l'ensemble l'intervention c'est bien passé. La prise en main du véhicule a été rapide. Mais le délais de l'intervention a été trop longue et il y a eu un manque de communication sur ce délai. Ce que ne m'a pas permis de bien m'organiser à côté et avec mon boulot.

Client vérifié

16/02/2025

Bien que mon problème ai été réglé (une fuite lente) cela s'est fait à travers un achat "forcé". En effet, ma fuite n'était pas nouvelle et lors d'une intervention précédente *dans le même centre*, on m'avait expliqué que mon pneu n'avait rien et que c'était ma gente qui, trop déformée, n'assurait plus l'étanchéité. Au final, la fuite avait été colmatée avec l'application d'un joint. La fuite étant de retour, j'ai donc précisé *dès mon arrivée* que si un chgt de gentes était nécessaire pour régler la fuite alors les techniciens en trouverait deux neuves dans le coffre. 1ère surprise, on m'appelle pour me dire qu'il faut changer mon pneu pour règler la fuite mais qu'on peut néanmoins procéder au chgt des gentes si je le souhaite, ce que j'accepte. Deuxième surprise : on me rends mon ancien pneu encore monté sur son ancienne gente et le compte rendu stipule "fuite introuvable". Mais alors, pourquoi m'a-t-on changer mon pneu ? Pour rien ! On appelle ça un procédé malhonnête non ?

Client vérifié

16/02/2025

Super accueil et prise en charge rapide.

Votre centre auto Norauto Velizy

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