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3 à 9 affichées

Avis récents du centre Norauto Chambourcy

3.8
368 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
12/12/2025
Client vérifié
12/12/2025
Je revenais car lors d'une permutation de pneumatiques, l'équilibrage n'avait pas pu être fait. Je n'avais pas été prévenu ni avant le rdv, ni à la dépose, ni à la reprise du véhicule, c'est en posant la question sur l'équilibrage à la caisse qu'on m'a annoncé que les machines étaient cassées. De toutes façon la voiture vibrait tellement au dessus de 100kmh que je n'aurai pas mis longtemps à le sentir. Je suis donc retourné ensuite faire un nouvel équilibrage : non seulement j'ai attendu 2 heures et demi pour récupérer ma voiture (plus long que pour la permutation), mais en plus le travail est mal fait ! il y a des vibrations à 110 et plus... Certes le responsable a fait un gest avec un bon d'achat de 40 euros, c'est très bien, mais je ne suis pas content d'avoir à venir une 3è fois pour avoir un travail bien fait. NORAUTO ne m'avait pas habitué à cela. Habitant à 15km, ça me prend bcp de temps. Que proposez vous ? Je le fais à côté de chez moi et je vous envoie la facture ?
Client vérifié
12/12/2025
3 pour l’accueil des équipes Prise de RDV à 14h. Remise des clés à 13h50 à l’accueil. Voiture restituée à 18h20 alors qu’il était annoncé 2h pour permuter les pneus hivers. On m’annonce une forte affluence qui explique ce délai de traitement mais étant donné que l’on prend RDV je ne comprends pas comment c’est possible. Revoyez votre système de planning pour gérer l’affluence car c’est inacceptable d’être contraint d’attendre autant de temps. Les imprévus arrivent mais ce constat (dans une moindre mesure) ayant déjà été fait en mars, il est nécessaire que vous preniez mon message en compte. Cordialement
Client vérifié
10/12/2025
Très longue attente pour que ma voiture soit prise en charge. Une fois ma voiture équipée de ses nouveaux pneus, il se trouve qu'un des pneus ne tient pas la pression dû à un mauvais montage du pneu sur la jante.
Client vérifié
10/12/2025
Rendez-vous décalé 1 fois +3 h d'attente sans rien. 2 rendez-vous supplémentaires, +4 h à la fin. Plus jamais
Affichage des avis : 136-140

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