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3 à 6 affichées

Avis récents du centre Norauto Epinal

4.5
239 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
27/06/2026
Bonjour, Poliment on m'a donné des explications qui restent incohérentes malgré mes remarques : - la quantité de fluide réfrigérant a injecté dépend du compresseur ! (Pour mon véhicule les modèles après 2011, présente deux modèles de compresseurs Audi A4 Compresseur Denso 6SAS14/SES14 Année véhicule : 2011- ou supérieur Gaz : R134a Poids : 600 g Huile : PAG PAG 46 ou PAO 68 Volume : 110 ml - Donc la quantité de gaz attendu est bien 600 g - Avec le temps la quantité de gaz diminue d'où la notion de "recharge" Si la quantité est insuffisante - le compresseur fonctionne à un rythme élevé - On a du mal à obtenir de l'air frais => ce sont mes soucis Pour une recharge de climatisation je m'attends à : - recharge du fluide réfrigérant - remplacement de l'huile du compresseur C'est la 1iere fois qu'une recharge de clim ne m'apporte pas d'amélioration PS : Mea-culpa les bouchons ont été omis, retrouvés sur le bord devant le pare brise. Cordialement,
Client vérifié
25/06/2026
Après la révision, Norauto m'indique que le liquide de refroidissement est sale et qu'il faut donc prévoir de purger le circuit et de le changer, ainsi que le liquide de frein. Or, j'avais fait ces travaux chez Norauto l'an passé à la même date, et entre temps seulement 7.000 km. Après discussion, on nous dit que la mention du liquide de frein à changer est une erreur et qu'ils vérifieront le liquide de refroidissement à l'aide d'une bandelette et s'il y a lieu de le changer alors qu'il avait été fait l'année précédente, Norauto le prendrait à sa charge. Je reviens la semaine suivante pour changer les pneus et quand je récupère ma voiture, on me dit qu'il n'y avait pas besoin de changer le liquide de refroidissement. Alors je m'interroge : est-ce qu'ils poussent à la consommation en pensant qu'on ne surveille pas ? Est-ce que les travaux sont réellement faits (je préfère penser que oui, surtout quand ils sont facturés). Je ne sais pas quoi en penser.
Client vérifié
25/06/2026
Rapide efficace
Client vérifié
24/06/2026
Prise de RDV rapide, service de qualité, prix raisonnable.
Client vérifié
22/06/2026
Refus de remettre du gaz réfrigérant dans ma clim alors que j'ai fait 400km sous un soleil caniculaire au prétexte que le condenseur était en panne. Pas sympa, j'ai dû roulet les 400km toutes fenêtres ouvertes. Ils auraient pu mettre du gaz même s'il ne tenait pas longtemps, cela m'aurait permis de rentré chez moi sans souffrir de cette chaleur caniculaire. Je suis arrivée dans la région parisienne en eau et avec beaucoup de bruit dans le oreilles, j'étais vraiment très fatiguée. Donc merci Norauto !
Affichage des avis : 86-90

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