Norauto Chatellerault Nord

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Avis récents du centre Norauto Chatellerault Nord

4.5
423 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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PASCALD
18/06/2024
le 5 juin j'ai fait changer mes pneus (après achat sur internet et RDV sur le site)le lendemain de l'intervention , message m'indiquant que je devais verifier ma pression de pneumatique. J'ai regardé et j'ai fait regonflé le pneu gauche et il y avait toujours une fuite. J'ai constaté qu'il y avait une fuite au niveau de l'obus pas bien inseré dans la valve. J'ai constaté que les bouchons des valves de mon véhicule BMW avait été remplacé par des bouchons en plastiques. J'ai téléphoné au centre de Chatellerault pour signalé les 2 problèmes rencontrés, on m'a dit qu'on allait en commander pour les remplacer et de venir les changer le 12 juin là on m'informe que les valves ne sont pas arrivées. Depuis je n'ai pas de nouvelles.
RICHARDB
18/06/2024
JEAN CLAUDEM
18/06/2024
Très bien accueillie
CATHERINEL
18/06/2024
Accueil responsabilité amabilité compétences
BERNARDP
18/06/2024
L'incompétence ou le manque de formation pour le retour en magasin d'un article non conforme acheter sur le site mon obligé à contacter le service client après m'être déplacé en magasin et me voir refuser la reprise et le remboursement de l'article comme indiqué sur le site. Ayant eu la chance d'échangé avec un commerciale compétant du service client, je suis retourné pour la 2ème fois en magasin avec les informations sur la procédure à appliquer, ce que j'ai expliqué au responsable du magasin. Je pense que ce n'est pas au client de faire toutes ces démarches.
Affichage des avis : 1-5
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