Norauto Callian

Créneau prévu de 2h mais au final attente de plus de 3h au motif que ma voiture garée est en attente de la géométrie qui n’a pu être faite car «  le pond a été pris pour un autre véhicule » . Au final de cette attente on me demande à la caisse de payer 83 euros alors que j’ai réglé toute la commande par internet !… refus …attente…recherche…erreur de référence …les pneus posés semblent plus chers que ceux commandés… recherche de solution…. « remise commerciale » pour tomber sur le bon prix!…. Bref malgré tout je suis gentille je vous mets 3 étoiles car le travail est malgré tout bien fait et il y a plus grave mais je vous invite à revoir ces problématiques qui ne donnent pas une bonne image de votre enseigne.

Tout est oK sauf qu'il fut un temps où vous rappeliez si vous constatiez quelque chose à changer. Dans mon cas, cela aurait évité de reprendre rdv pour remplacement des pneus avants et surtout, remplacement du liquide de frein, opération indispensable et pour laquelle il n'y a pas de choix de marque.