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3 à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Vallauris

4.2
563 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
01/09/2026
Client vérifié
01/09/2026
Pour mon premier rendez-vous je n’ai pas été prévenu que la réparation ne pouvait avoir lieu car une pièce devait être commandée, j’ai patienté 2h45 avant d’être informé que la réparation sera un autre jour. Le deuxième rendez-vous c’est bien passé
Client vérifié
01/09/2026
des temps d'attentes partout : dépose des clef malgré la prise de rdv en amont, durée des travaux (plus d'1h30 pour changer deux pneus avant), un véhicule rendu avec le coffre sans dessous dessus (l'écrou antivol était dans le vide poche avant central), pas de place dans la salle d'attente, un personnel désagréable et peu enclin au service client (mettez des automates IA) en dehors de la personne à la caisse ce jour là. Trouver un tapis de sol devient compliqué de part le manque d'information hors sur mesure et l'absence de référence. Et ne surtout pas demander de l'aide à un personnel. La personne à la facturation, ne pouvait pas montrer plus de désintérêts pour nous. Et pour finir une prestation en plus sans grande utilité au regard des éléments techniques récupérés lors de la reprise du véhicule. Aucune indication de la localisation de son véhicule en fin de travaux pour la bonne ambiance de fin de prestation = une prestation désagréable se généralisant dans les groupes défaillants
Client vérifié
01/09/2026
Client vérifié
01/09/2026
. J’ai pris RDV sur Internet pour une changement de batterie (avec achat de batterie) le samedi 29/09 à 8h. N.ayant pu démarrer le matin, je suis arrivé à 8h20. Très bon accueil pour l’employée quime dit que mon véhicule sera prêt dans 1h. J’attends donc . À 9h25 je vous que mon véhicule est toujours sur le parking. Je vais donc voir un autre employé pour m’étonner de voir mon véhicule non pris en charge alors que j’étais un des 1ers dans le magasin. Il me répond : «vous avez pris un créneau 8h-10h..c’est normal que vous attendiez….il sera prêt à 10h. Je lui dit que sa collègue m’avait dit que mon véhicule serait prêt dans 1h. Il me répond «ah je sais pas ce que vous a dit ma collègue mais c’est comme ça…vous savez c’est comme chez le médecin ..vous avez rendez vous a 9h mois vous passez à 10h ! » j’étais abasourdi par cet argument et le ton désagréable de l’employé ! L’autre employée est allé dans l’atelier pour faire accélérer la réparation .Au final mon véhicule a été réparé à 10h20
Affichage des avis : 1-5
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