Norauto Belle Epine

Je me suis présentée le 8 aout à 8 h dans l'atelier de Belle Epine. Je venais de constater que le cache moteur sous mon véhicule s'était affaissé d'un coté. J'ai demandé au "chef d'atelier s'il pouvait monter ma voiture sur un pont afin de savoir si ce fait présentait un danger devant prendre la route le soir meme pour les vacances. Je me suis vu imposer un non catégorique. Argument : on ne fait pas ça. Ce n'est pas la peine d'attendre. C'est moi le chef, c'est moi qui commande. Alors qu'à ce moment de la journée il n'était pas débordé par l'activité de l'atelier. Ce monsieur n'a aucun sens commercial avec une attitude psycho rigide. Je ne demandais pas une réparation mais son avis. Jusqu'à présent je faisais faire bons nombres d'entretien dans cet atelier : remplacements de pneus, batterie, vidange... J'ai trouvé ailleurs des gens compétents, à l'écoute, ayant le sens commercial ou évidemment je me rendrai dorénavant. Pour information : le diagnostic et la réparation sur mon véhicule ont pris 10 minutes. En conclusion : Oubliez mes coordonnées. Mme Plumet

Trés réactif et à l 'écoute