Norauto Creteil

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Avis récents du centre Norauto Creteil

4.1

380 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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NADINEG

15/06/2024

SANDRAL

15/06/2024

Je suis très déçue. J’ai amené ma voiture pour un test de batterie. Aucun problème au niveau de l’alternateur, du démarreur, et de la batterie. Ils ont voulu garder la voiture pour un diagnostic. Verdict : un souci au niveau du câble de la borne négatif. Ils ont des difficultés à trouver la pièce car il est en rupture chez le constructeur. Je vais récupérer mon véhicule qu’il n’y a aucune solution, et là le technicien, teste la voiture et la voiture démarre . si la pièce avait été disponible, j’aurais payé 500 quelques euros pour rien. Et là j’ai pris un diagnostic à 89 euro alors que le diagnostic était faux. Je suis vraiment déçu. Il suffisait juste de bouger un peu le câble pour que le Contact se fasse. Aucun geste commercial m’était proposé un dédommagement par rapport au diagnostic qui n’a pas été correct. problème

NARVEENR

14/06/2024

BACHIRB

14/06/2024

Dans un premier temps, à la dépose du véhicule une prestation supplémentaire a quasiment été imposée à ma fille, à savoir une recherche de fuite sur le système de climatisation. Dans un second temps, un de vos collaborateurs m’a téléphoné pendant l’immobilisation pour me signaler une fuite. Cependant, des informations erronées m’ont été communiquées en m’affirmant qu’il n’y avait rien d’autre à payer. Cependant, quand ma fille a récupéré la voiture, la facture est passée d’une trentaine d’euros à plus de 83 euros. Je ne vous cache pas pas que je n’apprécie pas la pratique et vous demande en ce sens de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Je ne sais pas vous dire aujourd’hui si je vous recommande ou pas ! Restant à votre disposition. Cordialement

QUOC SYP

14/06/2024

Accueil par les techniciens ne sont pas top

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