Norauto Champigny Sur Marne

L’organisation de la prise en charge des clients est mal faite. Cela ne sert à rien de présenter une aire d’accueil avec plusieurs stands, au demeurant déserts, si l’on ne sait pas où faire la queue. Résultat on fait la queue à l’accueil, pour demander conseil et …pour payer!

J'ai voulu changer mon ampoules de croisement gauche ,ils m'ont dit qu'il n'ont pas le temps il était 17h30 et j'ai un passé entretien que je paie 54e .De plus j'ai effectué une vidange à 75000km ,depuis je reviens tte les 3000km faire une remise à niveau d'huile !depuis également j'ai votre entretien .ils sont mauvais. Vraiment. Ils me donnent pleins d'explications bizarre,vraiment je suis en colère. Obligé de me rendre à volkswagen concession faire un diagnostic plus révision à 85000km ,pour qu'il me disent que ma voiture n'a aucun problème mais que ma vidange n'a pas été faite correctement. Vu l'état du filtre et de l'huile