Norauto Osny

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Avis récents du centre Norauto Osny

3.7

303 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

24/02/2025

Explications très claires

Client vérifié

22/02/2025

Achat de pneus sur site internet. Dès réception, je prends rdv pour la pose + équilibrage. A aucun moment, le conseiller ne me propose un autre service (garantie pneus, azote...). Mon épouse se rend au rdv et règle la note A mon grand étonnement, je vois que la garantie pneus a été comptabilisée. Un encart sur facture précise que le client a pris connaissance des modalités de la garantie pneus ce qui est totalement faux. Je formule une réclamation via le site. Le centre me rappelle et n'étant pas disponible pour décrocher, le conseiller m'invite à repasser dans le centre pour me rembourser la prestation Curieuse façon de facturer à l'insu des clients, des prestations non demandées, et non proposées. Pire encore, il faut se déplacer pour obtenir un remboursement. De plus, appel du poseur : les disques et plaquettes sont HS. Je refuse. Les poseurs ne mesurent pas la côte mini des disques et le font à l'œil. Dur de dire non quand on ne s'y connait pas. Plus confiance en ce centre

Client vérifié

22/02/2025

Faut diagnostique

Client vérifié

22/02/2025

Réactivité

Client vérifié

22/02/2025

Votre centre auto Norauto Osny

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