Norauto Osny

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Avis récents du centre Norauto Osny

3.7

297 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

14/03/2025

Beaucoup de temps d’attente pour la remise des clés alors que le rdv a déjà été pris en ligne. Organisation médiocre car un conseiller a été laissé seul au comptoir sur un samedi midi alors que le reste du personnel était je ne sais où. Sinon la prestation est bonne au niveau de l’entretien et l’information par sms est pratique.

Client vérifié

14/03/2025

manque de sérieux sur la prestation prévue !

Client vérifié

11/03/2025

Bonjour, Je voudrais acheter des chaînes de neige alors je suis passé chez Norauto à la patte d’oie d’Herblay mais malheureusement ils étaient en rupture de stock. Le vendeur en consultant son ordinateur il m’a recommandé d’aller les acheter chez Norauto à Épinay-sur-Seine. Sur place à Épinay-sur-Seine le vendeur m’a dit, je les ai et il est parti les chercher dans sa réserve mais il revient 2 minutes après pour me dit que «en quoi il est désolé car le produit apparaît bien sur son stock mais n’existe pas en réserve ». Alors j’ai interrogé le directeur du magasin pour ce dysfonctionnement, il était incapable de me donner une explication mais par contre il m’a recommandé d’aller au Norauto d’Osny. Ce que j’ai fait pour acheter les chaînes de neige avant d’aller au sport d’hiver avec ma famille. Conclusion: à cause d’un personnel incompétent, j’étais obligé de faire 3 magasins Norauto en faisant 100 kilomètres et en dépensant 35€ d’essence. C’est vraiment regrettable!!

Client vérifié

11/03/2025

Autant la réservation pour la location des chaînes à neige a été d’une simplicité et rapidité, autant la récupération des ces dernières en magasin à été laborieuse. L’organisation dans le magasin est à revoir, car c’est la foire d’empoigne.

Client vérifié

11/03/2025

Travail bien soigné. Merci

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