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Norauto Montigny

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95370 Montigny, Val-d'Oise

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Avis récents du centre Norauto Montigny

3.8

493 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

Voir les avis

Client vérifié

23/07/2026

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon passage dans votre centre Norauto. Une semaine auparavant, j’avais pris rendez-vous afin de faire remplacer les pneus arrière. Lors de la prise de rendez-vous, il a été constaté que les pneus qui m’avaient été précédemment montés par votre centre n’étaient pas de la bonne dimension, il avait été convenu que les pneus avant seraient également remplacés lors de cette intervention, sans frais supplémentaires. Le jour du rendez-vous, j’ai déposé mon véhicule à 10h00. On m’a annoncé un délai d’intervention de deux heures. Après deux heures et demie d’attente, j’ai constaté que mon véhicule n’avait toujours pas été pris en charge. Je suis alors allé demander des explications au responsable, qui m’a indiqué qu’un problème était survenu et que mon véhicule serait traité dans la demi-heure. Malheureusement, cette information s’est révélée inexacte. J’ai dû attendre encore près de deux heures supplém

Client vérifié

22/07/2026

Bon accueil et prise en charge.

Client vérifié

22/07/2026

Après avoir pris rdv pour changer 2 pneu Le jour de l intervention : apres 1h30 d attente on me dit je n ai pas reçu les pneu voilà on va vous rembourser votre avoir de 200 euros Cela est inacceptable pas sérieux et pas professionnel

Client vérifié

22/07/2026

Client vérifié

22/07/2026

Rendez vous non honoré. En retard sur l’heure de fin de « chantier ». Lorsque l’on appel pour avoir des nouvelles on nous met en attente en disant que l’on reviens vers nous tout de suite. Et il ne se passe rien. J’ai appelé 4 fois. J’ai attendu 3 fois 5 minutes sans obtenir personne. La quatrième fois j’ai laissé le téléphone sur haut parleur pour voir. 30 minutes plus tard j’étais toujours en attente. 1 fois cela peut être un oublie. 4 fois c’est systématique. Mieux vaut ne pas répondre. Je ne viendrais plus jamais sans vos ateliers.

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