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Norauto Montigny

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95370 Montigny, Val-d'Oise

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Dimanche09h00 - 13h00,14h00 - 17h00

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Mardi08h00 - 19h00

Mercredi08h00 - 19h00

Jeudi08h00 - 19h00

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Avis récents du centre Norauto Montigny

3.8

252 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/03/2025

Véhicule déposé la veille avec 20 euros de frais de gardiennage devait être prêt pour midi et à 14h30 la réparation n'avait pas encore été effectuée (changement de 2 pneus ) J'ai pu récupérer mon véhicule après 16h. Je n'ai pas pu faire ce que j'avais prévu l'après-midi. Et même pas un geste commercial.

Client vérifié

17/03/2025

Client vérifié

17/03/2025

Rdv annulé 2 fois pour manque de personnel et 1h d'attente pour une réparation de pneu qui prendrait 20 min ailleurs et pour moins cher.

Client vérifié

17/03/2025

Réellement, je ne sais pas. Je suis satisfait des pneus et du montagne. Mais pourquoi me donner rendez-vous à 14h30 si l'on ne va prendre ma voiture qu'à 17 heures ? Je suppose que c'est la politique de Norauto de prendre beaucoup de rendez-vous à la même heure pour que les salariés ne manque pas de travail mais je pense que l'on oubli les clients au passage. La zone commerciale pour une promenade de 14h30 à 18h un 14 février, on a connu mieux.

Client vérifié

17/03/2025

Le responsable HUGO m’a pris en charge mardi je venais pour faire changer mes disques et plaquettes AV AR + révisions sur un Citroën jumper l3h2 acompte versé pour commande de pièce passé et rendez-vous fixé à vendredi J’arrive le jour j une dame m’explique que mon camion ne peut pas être pris en charge car le pont n’est pas adapté… (détail d’ailleurs pas vérifié le jour de la prise du rendez-vous) Je suis obligé de chercher en urgence un nouveau rendez-vous cette meme dame me conseille de prendre rendez-vous au norauto d’Argenteuil je trouve une place là bas et amène les pièces . J’arrive là bas vers 12:30 vers ~16h je reçois un appel du chef d’atelier qui m’explique que les pièces commandées sont incompatibles … Donc en plus d’avoir un responsable qui ne connaît même pas les caractéristiques de l’atelier qu’il doit remplir il ne sait pas non plus commandé des pièces !!! Franchement à ce niveau de poste c’est grave d’être aussi incompétent quel perte de temps …

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