Norauto Belle Epine

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Centre Commercial Regional, Thiais Belle Epine Bp303
94320 Thiais, Val-de-Marne

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Avis récents du centre Norauto Belle Epine

3.8

435 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

02/05/2026

J'ai été bien reçu. Il devrait y avoir un endroit dédié à la réception des colis commandés par internet comme dans d'autres centres Norauto.

Client vérifié

02/05/2026

Avis très décevant. J’ai signé un devis clair comprenant : remplacement des plaquettes de frein, vidange et changement des valves de pneus. Devis validé, donc engagement pris. À mon arrivée pour récupérer le véhicule : seule la vidange avait été effectuée. On m’explique ensuite qu’il aurait fallu changer les disques en même temps que les plaquettes, car “c’est obligatoire”. Dans ce cas, pourquoi le devis initial ne mentionnait-il que les plaquettes ? J’ai bien été appelé, mais n’ayant pas pu répondre, aucune solution n’a été anticipée ni discutée en amont. Concernant les valves, on m’indique finalement qu’il faut aller directement chez le concessionnaire. Pourquoi cette information n’a-t-elle pas été donnée au moment du devis, alors que j'avais donné le type de véhicule? J’ai confié mon véhicule en toute confiance, et je me retrouve mis devant le fait accompli. Manque de transparence, perte de temps et communication insuffisante. Très déçu de cette expérience.

Client vérifié

02/05/2026

Temps annoncé sur internet 1h, temps annoncé à l'arrivée à l'atelier : 1à 2h. ( Déjà, dur à avaler) Temps réel 3h15, dont.pres de 15 minutes d'attente à la caisse sans personnel une fois le SMS reçu

Client vérifié

02/05/2026

Suite à une prestation pour changer les 4 pneus dans un centre Norauto, j’achète un kit d’écrous anti vol de la marque Norauto. Je demande gentiment au vendeur après le changement des 4 pneus s’ils pouvaient viser les 4 écrous, on me réponds c’est 10€ je re demande un geste commercial suite aux achats et pour mettre 4 écrou et ça leurs prends 2 minutes le vendeur refuse. S’il vous plait quand on vous ramène une voiture propre jantes comprises et vous changez les pneus, faites un effort de nettoyer un peut les jantes c’est la moindre des choses.

Client vérifié

01/05/2026

Prestation au top, juste bizarre de récupérer ses clés a l'atelier alors qu'habituellement nous les récupérons à la caisse

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