Norauto St Pierre

Très bon accueil, personnel disponible et efficace

On c est bien occupé de moi merci

Je suis venue faire un parallélisme car mon volant était tout de travers vers la droite et je suis ressorti avec un volant tout de travers à gauche ! Le problème a été résolu mais j'ai perdu 1h de mon temps ! Je ne reviendrai plus

a ma visite précédente je suis resté chez vous 2h30 alors que la prévision etait de 1h. ce jour la on m'annonce entre 1h30 et 2h, je reviens, 1h après avoir déposé mon véhicule et celui-ci venait tous juste de monter sur le pont. il m'a fallut intervenir auprès d'un responsable pour que le délai soit tenu. l'intervention faisait suite à mon CT, ma demande : changer les freins meme s'il n'y avait pas d'urgence, et me faire un devis pour les autres points. au cours de la seconde heure, le technicien m'appelle pour me donner le prix et avoir mon accord pour les freins, j'avais déjà eu le prix a la prise de rdv, et je voulais remplacer les freins, pourquoi cette perte de temps et d'énergie. par contre pour les autres points pas de devis alors que c'était ma demande. au règlement je demande a recevoir la facture par courriel, la caissière me dit oui c'est fait je n'ai jamais reçu. au devis des autres points je demande le devis par courriel on me dit que je n'ai pas d'adresse courriel ???

Je recommanderai car le rapport qualité prix est interessant. Mais je pense qu'il y a un gros "soucis" de gestion d'équipe et de travail impeccable. Prestation de changement de pneu. Je retrouve ma climatisation complètement déréglée. Je laisse mon véhicule stationné avec le par soleil pour eviter la chaleur et proteger le tableau de bord, véhicule rendu avec celui ci plier a l'arrache. Et sans parler l'état des jantes en terme de propreté m. De l'espèce de graisse partout ... un coup de chiffons sa serai pas mal surtout quand il y a les trace de doigts partout....