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Norauto Dury Les Amiens

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3 à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Dury Les Amiens

3.9
467 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
17/05/2025
Une seule personne pour renseigner, prendre les rendez-vous et remettre les clés lors de la récupération du véhicule, donc une attente très importante et peu d'intérêt manifesté à l'encontre du client. Les uns et les autres tourbillonnent autour de vous sans avoir la délicatesse de tenter de s'intéresser à vous. Par ailleurs, un manque de communication évident entre la réception et l'atelier; exemple, une prise de rendez-vous pour changer 4 pneus, faire une géométrie, remplacer les plaquettes et faire un contrôle anti pollution: le devis est remis pour l'ensemble de ces prestations. Lors de la récupération, je demande le document pour le contrôle et on me répond que l'atelier ne dispose pas de la machine !! Il serait préférable d'en informer le client avant le rendez-vous et ne pas établir de devis. Autre point: je demande le rapport de géométrie: on ne l'a pas, l'imprimante ne fonctionne pas !! Alors pourquoi la note de 1, je pense que vous avez la réponse.
Client vérifié
16/05/2025
stock no géré sur internet ! pneus non livrés et personne ne m'a prévenu ! résultat ...attente de 2h au magasin pour rien . ensuite le lendemain coup de fil d'un employé pour me dire que mes pneus étaient arrivés . rdv le lendemeain . attente de 2h encore pour avoir des pneus d'une marque différente car apparemment mes pneus sont toujours absents !!! pneus plus chers mais au moins le magasin a fait l'effort de mettre le même prix que ceux commandés ! il n'empêche que c'est honteux .... aucun suivi , aucun contact avec le client !!!! je dis à tout le monde de fuir ce magasin ...
Client vérifié
16/05/2025
Un diagnostic de la voiture a été fait (frein, suspension)alors que je n' ai fait que changer les pneus c est rassurant
Client vérifié
16/05/2025
Commande pas prête attente 30 minutes
Client vérifié
16/05/2025
Bonne prestation
Affichage des avis : 151-155

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