Norauto Bobigny

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3 à 6 affichées

Avis récents du centre Norauto Bobigny

3.9
370 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
28/07/2026
Excellente prestation finale et bons professionnels. en revanche malgré un rdv à 16:30 il y avait beaucoup de retard dans la prise des véhicules. Mon véhicule a été pris à 18:45. Le changement des 2 pneus avant à ete très rapide. Je suis sorti à 19:30 (bien apres la fermer du magasin)
Client vérifié
27/07/2026
Retard dans la prises en charge du véhicule
Client vérifié
27/07/2026
La voiture devait être prête pour 14h, puis 19h. Quand nous y allons le lendemain vers 11h (comme convenu la veille), la voiture n'est pas prête. On nous assure qu'elle sera prise en priorité et prête dans 1h-1h30, le filtre neuf ayant été reçu. A 12h30, on nous annonce encore 40 minutes. A 13h15, nous constatons que la voiture n'a toujours pas été prise en charge. N'ayant plus le temps, nous demandons à récupérer les clés et à nous faire rembourser les prestations non réalisées : refus, au motif que c'est un forfait. Je reçois le message automatique m'indiquant que la prestation est terminée, mais 10 minutes après, nous n'avons toujours pas les clés, le filtre n'a pas été changé et aucun remboursement accepté. Le service client: fermé. Après discussion, nous convenons de terminer la prestation. Nous récupérons finalement les clés vers 14h30. Une prestation supplémentaire annoncée à 23€ nous est facturée 55€! Ce n'est qu'après un scandale qu'elle nous est offerte en "dédommagement"
Client vérifié
27/07/2026
J’avais rendez-vous à 8 h pour le remplacement de mes pneus. Mon véhicule est entré à l’atelier à l’heure, mais il en est ressorti vers 9 h 30 sans que les pneus aient été changés. À l’accueil, on m’a indiqué que les pneus n’avaient pas été reçus, alors que j’avais reçu la confirmation de mon rendez-vous la veille. Après ma réclamation, une employée a finalement retrouvé les pneus après une quinzaine de minutes. Mon véhicule est retourné à l’atelier après 10 h et je ne l’ai récupéré qu’après 11 h. Sans mon intervention, j’aurais probablement attendu sans aucune information. Pour finir, j’ai constaté après mon retour qu’un enjoliveur en plastique avait été cassé lors de l’intervention. Je suis très déçu par cette prestation, tant pour le manque d’organisation que pour le soin apporté à mon véhicule.
Client vérifié
27/07/2026
Très mal passer Mon véhicule est rentrer à norauto pour un rendez vous à 13h pour une vidange d’huile et il en est ressortis à 15h48 Je suis arriver très en retard à mon travail Je déconseille vos services aux futures clients Norauto Bobigny est le pire des atelier que j’ai vue
Affichage des avis : 51-55

Votre centre auto Norauto Bobigny

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