Norauto Le Havre Mont-Gaillard

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Avis récents du centre Norauto Le Havre Mont-Gaillard

4.4

259 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/03/2025

Très bon rapport avec les clients et avec moi

Client vérifié

17/03/2025

RDV pris dans le cadre du contrat d’entretien, incluant un changement de consommables et un véhicule de courtoisie. À mon arrivée le véhicule n’était pas disponible et la réservation absente de l’outil interne. Aucune excuse de la personne qui a pris le rdv, qui s’est même offert le luxe d’éclater de rire et d’envoyer balader un de ses collègues qui lui faisait remarquer son erreur. Un comportement qui a encore du mal à passer. Mais ses collègues, qui n’avaient pourtant rien à voir avec son erreur, m’ont accompagné à mon travail et sont revenus le soir. Je mets 10 car leur comportement a été exemplaire en terme de professionnalisme et de prise de responsabilité collective. La personne fautive n’a rien fait, même pas la prestation. J’applaudis les collègues professionnels et dévoués à leur agence et à sa réputation, ils ne méritaient pas de mauvaise note. Je ne nommerais personne, le directeur est au courant des détails, cela me suffit. Honte à cette personne et merci aux autres.

Client vérifié

17/03/2025

bof

Client vérifié

17/03/2025

Client vérifié

15/03/2025

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