Norauto Torcy

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Avis récents du centre Norauto Torcy

3.8

180 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

15/03/2025

résumé du SMS envoyé le 11/03 à Torcy: Le 20/02, avec Emeline B. l’ordre de réparation N°7367 a été établi pour ma Fiat FX-063-XP (révision des 4 ans : vidange/remplacem bougies & filtres dont air ...). ttes les pièces étaient dispo ! RdV le 10/03. Hier, Julie G. a rédigé un O-R tjrs N° 7367, sans m'indiquer de modif par rapport au devis initial, même quand je lui ai dit que je voudrai voir les bougies usagées après révision. Elle ne m'a pas donné d’info sur l’indisponibilité de pièces. Vers 15h30, au passage en caisse, R.A.S. sauf une invit à mettre 9 ou 10 pour l’enquête satisfact ! Chez moi, j’ai vu sur l’O-R de Julie, joint à un email, montage filtre à air & bougies mais aussi « filtre à air non dispo »! Puis sur la facture, j’ai lu : « Pour bougies voir Fiat » « Pas de ref bougies » « En caisse déduire montage filtre à air et bougies » ! J'ai payé pour 2 opérat. non effectuées & sans savoir qu’elles n'étaient pas faites.J’attends un rembours (pièces & M-O). Je réfléchis à la suite

Client vérifié

15/03/2025

Client vérifié

15/03/2025

Nul

Client vérifié

15/03/2025

Très bon travail

Client vérifié

15/03/2025

Honteux !! Je viens pour un bruit d’échappement avec perte de puissance et un claquement à la roue droite lorsque je fait un kreno mais au final ras. On me rappelle 15 min plus tard pour venir chercher le véhicule. Le véhicule était garée à l’identique (comme une parisienne) siège pas bougé vu ma grandeur qu’importe la personne qui monte dans la voiture recule le siège. Soit disant qu’il ont roulé avec pour l’essayer oua le gars se gare à l’identique mais à la phrase suivante la nana dit ah on n’a pas le droit de rouler avec. ???? Un garage donne les véhicules aux clients sans rouler pour vérifier c’est douteux!!!Je m’arrête chez midas qui me dit vous avez un bruit d’échappement puis ça sent la pollution d’échappement dans l’habitacle ouf enfin un qui est compétent. Résultat il manquait 1 vise et l’autre était deviser, le claquement est un soufflet .

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