Norauto Claye Souilly

Je ne suis pas content. Lors d'un rendez-vous pour remplacé les plaquettes . Les disques avant etaient en bon état. je depose la voiture à 8h et à 16h on m'appelle pour dire que le centre en fait n'a plus les plaquettes. Je reprends rendez- vous et quand je repars il y a un bruit de grincement a chaque freinage et je suis oblugé de freiner plusieurs fois tellement la pedale etait de frein était souple. Le vase du liquide de frein a rabbort. J y retourne a 8 h 4 jours apres. On me dit que le contact des plaquettes avec les disque ne vont pas. Il faut changer les disques. 136 euros de plus. Je repars et le buit revient encore et encore. Ma femme y retourne et là rien n est dit juste la voiture est bonne. Une personne de l atelier a dit que les plaquettes de freins avaient été limés. Donc tout ça pas professionnel et j ai depensé de l argent qui n etait pas prévu.

Tout s’est bien passé et j'apprécie d’avoir le détail de ce qui a été fait.

Equilibrage mal fait ou pas fait obligation de revenir donc perte de temps bloquer encore 2h Sans excuse du personnel

Excellent accueil Bonne explication

Prise en charge rapide et personnel accueillant. Pas de prise de tête, juste l'essentiel dans de bonnes conditions !