Norauto Le Mans Sud

Très bon accueil Bonne réactivité Bonne prestation Sommes satisfaits du travail effectué

Je suis très insatisfait de votre prestation ! Je suis venu pour une recharge de climatisation, vous avez d’abord effectué un test et m’avez indiqué qu’il y avait très probablement une fuite et qu’il faudrait changer le condenseur ... vous m’avez facturé 29.95r € sans me proposer de réparation... Or, mon garagiste habituel a lui vérifié puis rechargé la cartouche sans qu’aucune fuite ne soit détectée. Qu’envisageriez vous afin de me dedommager ? Je tiens sa facturation (motrio Le Mans) à votre service

Manque de compétence totale du personnel technique... Je suis venu pour une géométrie sur une Porsche; le "technicien" m'a dit qu'il savait faire sur des Citroën et que ça devait pas être plus compliqué. Résultat, il a passé son temps à chercher comment faire, à demandé à un de ses collègue guère plus aguerri pour au final demander à un second visiblement un peu plus dégourdi. Ils ont fini à 3 sur mon véhicule pour un résultat peu concluant. Par sécurité je me suis rendu chez un VRAI spécialiste qui a tout repris à zéro mais cette fois dans les règles de l'art. PLUS JAMAIS je ne confierais mes véhicules à Norauto car j'ai déjà eu assez de déception auparavant avec des problèmes d'équilibrage suite à des changements de pneumatiques; même ça ils ont du mal à savoir faire (3 reprises d'équilibrage pour finir encore une fois chez un VRAI spécialiste qui lui me l'a fait correctement du premier coup)

Très bon accueil et le travail est fait assez rapidement . Le personnel à l'écoute. Rien à dire. Bonne continuation.

Tout o.k.