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3 à 8 affichées
Avis récents de Norauto Venissieux
4.1
982 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
alain R.
06/04/2021
venissieux
2 pneus neufs ont été montés sur le train arrière de ma 2008, alors que les pneus était à peine à 50% d'usure. je les ai néanmoins accepté, compte tenu de l'effort commercial consenti par le directeur du magasin. pour info : je suis un client fidèle depuis plus de 10 à 15 ans. Cordialement
dionisio D.
06/04/2021
venissieux
aucun commentaire laissé
ophélie D.
06/04/2021
venissieux
Très bonne accueil et j'ai pu récupérer mon colis le plus rapidement possible
jérémie R.
05/04/2021
venissieux
Le changement de batterie a été effectué rapidement, mais en reprenant ma voiture, je la démarre et elle a fait un bruit qu'elle n'avait jamais fait auparavant. Devant aller à un autre norauto pour des renseignements sur location de remorque, je décide d'y aller et de leur demander de jeter un œil. Sur le parking de Saint priest, j'ouvre mon capot et constate que le cache des fusibles est cassé en partie sur un côté, celui très proche de la batrerie.. (il ne l'était pas avant) et donc j'appelle norauto venissieux, on me dit de venir pour regarder. Là le responsable d'atelier me soutiens mordicus qu'il a touché que la batterie, que c'était déjà cassé avant (et pour se justifier) me sors vous avez fait installé un attaché remorque, c'est l'installateur qui a du vous le casser". On nage en plein délire ! Je n'ai jamais eu ce bruit de claquement (plastique du cache mal fixé comme cassé), je viens faire changer ma batterie et je reprends ma voiture et juste en la démarrant ce bruit apparaît, les circonstances sont quand même troublantes ! De plus il me dit si le morceau avait été cassé par lui, le morceau de plastique serait encore dans la partie moteur... Quel professionnalisme de laisse un morceau cassé dans la partie moteur qui pourrait endommager d'autres pièces... Il ne pouvait pas prendre la responsabilité de me changer mon cache... Dans quel monde vit-on ? Qui casse paie non ? Je ne suis pas me genre à créer des problèmes quand il 'y en a pas. Le responsable me refixe, replace le cache cette fois correctement (malgré ma partie latérale côté batterie cassée) car en repartant de l' atelier ma voiture ne fait plus ce bruit.. Ce qui m'horripile au plus haut point c'est cet aplomb de dire qu'il ne l'a pas cassé et de rejeter la faute sur l'installateur de l'attache remorque. J'ai fait cette installation 6 mois avant roulé plus de 10000km depuis et pas un bruit et en sortant de l'atelier de venissieux bizarrement ma voiture en fait.. On me préconise de changer disques et plaquettes, ce qui est sûr c'est que ce ne sera pas chez Norauto ! "
christian T.
05/04/2021
venissieux
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