Norauto Perpignan

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Lot. Des Grands Chenes, Route Du Perthus
66000 Perpignan, Pyrénées-Orientales

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à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Perpignan

4.6

674 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

15/08/2026

Lors de mon dernier passage pour une vidange, le bouchon du carter a été mal resserré ce qui a occasionné une fuite d'huile et qui m'a obligé à revenir pour effectuer un nouveau serrage. Je me serais bien passé ce contretemps d'autant plus que je devais partir en vacances. J'espère qu à l'avenir ce désagrément de se reproduira plus car à petit détail oublié conséquences fâcheuse pour le client.

Client vérifié

15/08/2026

1h15 d’attente pour poser 1 essuie glace avant ! Rdv à 14h déposer la voiture à 13h50 on me dit 14h30 ok je demande le contrôle des pneus et des autres essuies glace au cas où … Je pars faire des courses je reviens 14h30/45 j’attend à 15h on m’appelle on me redonne les clefs et me dit d’aller moi même à l’atelier pour faire a prestation avec la facture , incompréhensible j’arrive devant l’atelier 15 minutes à attendre que quelqu’un me regarde je demande de l’aide et on me dit il est où l’essuie glace bref je sais pas c’est pas mon travail … après un temps un monsieur très gentil va chercher le matériel et me monte mon essuie glace ! Enfin tout ça pour ça une perte de temps une mauvaise communication entre l’équipe. Cela fait la deuxième fois que je viens et que ça arrive c’était la dernière dommage

Client vérifié

14/08/2026

Bon accueil et très efficace!

Client vérifié

13/08/2026

Mis à disposition article commandé rapidement ! Personnel accueillant à l'accueil.

Client vérifié

13/08/2026

3 heures pour changer normalement 2 feux de croisement, au final un seul de changé, pour le second, le mécanicien n'a pas réussi, à priori à cause d'une attache cassé... De plus le mécanicien s'en va avant de valider son bon de travail, ce que a encore accentué pour rien la durée de l'intervention ( j'ai dû expliquer deux fois que je n'avais pas reçu le sms pour récupérer ma voiture qui était pourtant de nouveau sur le parking. Et pour finir, une fois à la caisse, on ne me facture donc qu'une ampoule, mais on me rajoute une ligne de main d'œuvre pour le remplacement d'un feu arrière, qui n'a jamais existé. Bref tant dans l'exécution de l'intervention que dans sa gestion, un fiasco du début à la fin. Je rajoute 2 à mon 0 car la caissière qui n'y était pour rien a fait ce qu'elle pouvait pour faire avancer les choses, dans la sympathie.

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