Norauto Pau Lescar

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Avis récents du centre Norauto Pau Lescar

4.4

467 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

19/12/2025

J'ai été très surpris que la viddange huile moteur ait été faitre par le moyen d'aspiration, toute la saleté ne pouvant être libérée du carter par cette intervention. Véhicule n'ayant que 36000 kms réels, bien que la première mise en circulation soit du 8 janvier 2019. De même, lors du relevé au compteur lors de la prise en charge, la facture a été délivrée avec seulement 19900 kms au compteur. Chose surprenante, que j'ai dû faire changer manuscritement par un employé de Norauto. En ouvrant le capot, avant de partir du centre Norauto, j'ai pu remarquer que le caoutchouc faisant l'étancheïté dessous capot côté pare-brise, avait été défait et non remis à sa place. Aussi, le bouchon de remplissage du liquide de refroidissement n'avait pas été fermé. C'est très regrettable de s'apercevoir de tant d'anomalies. Quant au prix d'intervention, il est à noter que pour le changement de plaquettes avant, le coût de la main d'œuvre soit bien plus cher que les pièces elles-mêmes.

Client vérifié

19/12/2025

Client vérifié

19/12/2025

Disponibilié des produits, amabilité du personnel

Client vérifié

19/12/2025

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19/12/2025

En panne de batterie, j’ai via mon compte et l’immatriculation de ma voiture pris rdv et commandé la batterie proposée correspondante. Or ce n’était pas la bonne batterie. Heureusement ils avaient également la bonne et me l’ont installé après m’avoir indiqué une importante différence de prix. Face à ma surprise, on m’a indiqué que le site, géré depuis Paris, n’était pas toujours fiable et que j’aurais dû téléphoner au magasin pour passer commande. Cela m’a surpris, étant un client fidèle de Norauto.

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