Norauto Pau Lescar

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Avis récents du centre Norauto Pau Lescar

4.4

466 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

07/04/2026

Bonjour, j'ai pris un forfait entretien plus désinfection du circuit de clim à 104 €. Alors la recharge de gaz à bien était faite, par contre sur la partie désinfection du circuit je ne pense pas que ça était réalisé car il y a toujours cette mauvaise odeur qui ce dégage de la ventilation. Un doûte sur le remplacement du filtre de marque antialergéne que j'ai pourtant payé. De plus norauto écrit dans le descriptif de la prestation 40 points de contrôles, ça c'est certain que cela n'a pas était fait, car j'ai les disques avant, plaquettes av, plaquettes ar et biellettes de barre stab à changer et aucun commentaires à ce sujet de la part de norauto. La prestation devait durée 2h00 annoncée, et au bout de même pas 1h00 j'ai reçu le sms m'avertissant de la fin de la prestation. J'ai trouvé d'autres offres de prestations clim ailleur et moins cher, et piurtant je suis venu chez norauto car je cherché la qualité de service et c'est pour ça que je met la note de 3/10.

Client vérifié

03/04/2026

Minable je ne reviendrai jamais

Client vérifié

01/04/2026

On m'a contacté pour déplacer mon rdv car il y avait un absent, ce que j'ai accepté. Arrivé a l'heure de mon rdv (16h au lieu de 14h), je rentre pour annoncer que je suis la et je dis au jeune homme que je récupère mon sac dans la voiture et il me dit : "Ah bah dépêchez-vous le rendez vous commence maintenant" N'ayant pas de voiture, je suis reste a attendre sur le parking. De 16h00 à 17h24 la voiture n'a pas bouger. A 17h24, on prend seulement ma voiture pour faire le Parallélisme + Test de tenue de route. J'ai récupére ma voiture à 18h15. Inacceptable, il va falloir revoir le service client. Je deplace mon heure de rendez-vous pour vous arrangez, j'arrive et vous me dites de me dépêcher car l'heure c'est l'heure et en plus, ma voiture est 'fait en 40minutes au lieu de 2h00. Très louche, je ne reviendrais plus et je ferais passer le mot a mes proches.

Client vérifié

01/04/2026

Client vérifié

23/03/2026

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