Norauto St Martin Boulogne

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3 à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto St Martin Boulogne

4.3
429 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
08/12/2025
J'ai déposé ma 208 pour une révision sans changement de bougies. J'avais appelé le 22 novembre et le monsieur à qui j'avais parlé m'avait dit : 262 € avec bougies / 197 sans. Surprise quand je récupère ma voiture, on m' annonce 262€. Je dis que j'avais demandé sans bougies. Le monsieur vérifie sur l'écran, me confirme que effectivement, c'était spécifié "sans bougie" et part voir son collègue. Quand il revient, il me dit, les bougies n'ont pas été changées, donc c'est 230€. Je lui explique qu'au téléphone le 22 novembre on m 'a annoncé 197 mais rien à faire, c'est ce prix... Il y avait du monde derrière moi donc je n'ai pas insisté mais ce n'est pas le prix que l'on m'avait annoncé au téléphone
Client vérifié
08/12/2025
Bon accueil Prestation faite correctement. Seule la prise en charge de mon véhicule n'a pas selon moi été respectée ! On me dit de venir à 12h30 et on prend mon véhicule environ 30 minutes plus tard ? On me répond qu'il y a un temps imparti pour effectuer la prestation et que mon véhicule sera disponible à 14h00 ! Le délai d'immobilisation (attente) a été respecté mais j'ai 35 kilomètres pour venir au rdv ! A ce moment-là, j'aurais pu arriver à 13h00 au moment où le mécanicien a pris en compte mon véhicule ! La jeune fille de l'accueil m'a dit que c'était indiqué dans le mail de confirmation de mon rdv ? Mais je n'ai pas vu cette information !!! J'ai un principe où... Avant l'heure ce n'est pas l'heure et après l'heure... Ce n'est plus l'heure !!! J'ai poireauté de 12h30 à 14h00 à l'accueil du magasin alors que j'aurais pu arriver qu'à 13h00 .
Client vérifié
08/12/2025
Comment laisser partir un véhicule en ayant changé quatre pneus sans faire le contrôle de la géométrie comme prévu ? Vous ne faites que du commerce!!!! vous avez vendu vos quatre pneus, et ce n’est quand vous interrogeant à posteriori que vous dites qu’il y avait une pièce à changer et que vous n’avez pas pu faire la géométrie. Vous auriez dû appeler avant d’installer les pneus au moins. Vous n’êtes pas professionnel du tout.
Client vérifié
08/12/2025
Client vérifié
08/12/2025
Écoute, efficacité.
Affichage des avis : 136-140

Votre centre auto Norauto St Martin Boulogne

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