Norauto Calais Coquelles

Désaccord entre l Accueil et l atelier. Blanc d un côté et noir de l autre. Pourtant ma demandé de contrôle est clairement reprise sur le bon de travail du magasin. Après avoir discuté avec 2 personnes de l Accueil et une de l atelier, on me précise que l'atelier realuse ce type de contrôle habituellement. Comme cela n à pas été fait, on me demande de voir directement avec l atelier. Incroyable le cluent devient manageur pour obtenir une réponse...Ce serait la faute de l atelier selon l Accueil. Puis finalement de la personne qui a pris le rdv téléphonique. Cette personne n est pas présente. Heureusement car j ai du demander à 3 personnes pourquoi le contrôle de la pièce n à pas été fait. Je ne cherchais pas un fautif mais juste une posture claire du magasin. A savoir font ils ou non le contrôle. Pour moi c est une perte de temos, ma révision a été faite mais pas le contrôle de la pièce. Le sujet est maintenant traité, un autre garage est intervenu.

Équipes très profffessionnelle sinpatique

Accueil, efficacité