Norauto Arras Duisans

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62000 Arras Duisans, Pas-de-Calais

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Vendredi08h00 - 19h00

Samedi08h00 - 19h00

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Lundi08h00 - 19h00

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Arras Duisans

4.2

294 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

22/07/2025

Il s'agissait d'une réservation faite par internet. Je récupére l'outil et constate que ce n'est pas la bonne pièce, malgré l'étiquette papier. J'en fait part à la personne qui me sert, qui me dit que ça doit aller. Je lui explique pourquoi je pense que ça n'est pas bon, mais elle n'y comprends rien. Je lui suggére donc d'aller vérifier auprès de ses collègues, et elle revient après quelques minutes avec la bonne pièce. Je lui demande comment on peut faire pour l'utiliser puisqu'il y a un rivet métallique la ou on doit enfiler une clef, et quelle est la dimension de la clef. A nouveau, incompréhension de sa part. Voyant qu'il y maintenant 7 personnes qui font la queue pour payer ( 1 seule caisse pour tout le magasin...) je lui dis que je vais voir avec un de ses collègues. Je refait la queue au stand des devis, et pose ma question : même incompréhension. j'explique donc que selon moi, ce rivet ne sert qu'a tenir l'outil sur la plaquette de carton qui sert de support emballage, et qu'il

Client vérifié

22/07/2025

J’ai acheté un support smartphone , il y avait une affiche qui disait -25%sur tous les accessoires smartphone , on a refusé de me faire la remise en me disant que sur ce support elle n’etait pas applicable alors qu’aucune condition particulière etait noté sur l’affiche . Bizarre non , j’ai pas voulu m’enerver pour 4€ et donc j’ai payé le prix fort . J’espère avoir une explication suite a cette enquête.

Client vérifié

22/07/2025

Problème pas résolu je dois encore y retourner demain. Ct ok juste pneu. Nous changeons les pneu et parallélisme. Depuis voyant pneu allumer. A part passer a la borne rien n'est fait

Client vérifié

22/07/2025

Norauto n’a pas tenu ses engagements pour réparer notre véhicule. À ce jour, nous ne sommes même pas sûr si les pièces ont été commandées. C’est une honte. N’hésitez pas à m’appeler pour en discuter.

Client vérifié

22/07/2025

prestation pas au top

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